Альтернативные названия КИС:

•Автоматизированные системы управления (АСУ);

•Интегрированные системы управления (ИСУ);

•Интегрированные информационные системы (ИИС);

•Информационные системы управления предприятием (ИСУП).

Требования к КИС:

•Функциональная полнота системы

•Надежная система защиты информации

•Наличие инструментальных средств адаптации и сопровождения системы

•Реализация удаленного доступа и работы в распределенных сетях

•Обеспечение обмена данными между разработанными информационными системами и др. программными продуктами, функционирующими в организации.

•Возможность консолидации информации

•Наличие специальных средств анализа состояния системы в процессе эксплуатации

Наиболее распространенные типы КИС

•CRP (Capacity Requirements Planning) – системы, реализующие основные функции управления производством.

•FRP (Finance Requirements Planning) – системы, реализующие только технологии планирования и бюджетирования.

•MRP (Material Requirements Planning) – системы, специально разрабатываемые для нужд управления материальными ресурсами, в первую очередь – снабжением.

•MRP-II (Manufacturing Resources Planning) – комплексные системы финансового планирования и управления производством.

•MPS (Master Planning Shedule) – системы, ориентированные на большинство видов планирования, не только финансового, но и производственного, планирования продаж и т. д.

•CRM (Customer Relationship Management) – системы, ориентированные не только на обслуживание покупателя в связи с товаром, но и на любой тип клиентского обслуживания.

•SCM (Supply Chain Management) – логистические системы.

•ERP (Enterprise Resources Planning) – комплексные системы, реализующие большинство бизнес-процессов без выраженного преимущества какого-либо направления, но с возможностью «точной настройки» под нужды конкретного предприятия.

•Справочно-правовые информационные системы. Этот тип систем обычно рассматривают отдельно от КИС, но частота использования подобных систем в контексте информатизации бизнес-процессов позволяет отнести их к актуальным дополнениям КИС.

Современное комплексное решение реализации КИС

КИС = DIS +ERP + SCM + SRM + CRM + PLM + HCM + BI

•DIS - Dedicated Information Subsystems (KWS – Knowledge Work System - cиcтeмы работы бaз знаний, DSS – Decision Support System – системы поддержки принятия решений …)

•ERP - Enterprise Resource Planning (Планирование ресурса предприятия)

•SCM - Supply Chain Management (управление логистикой).

•SRM - Supplier Relations Management (Управление отношениями с поставщиком)

•CRM - Customer Relations Management (Управление отношениями с клиентами)

•PLM - Product Lifecycle Management (управление жизненным циклом продукта)

•HCM - Human Capital Management (управление человеческим капиталом)

•BI - Business Intelligence (бизнес-аналитика)

Тема 5. Основные понятия, терминология и классификация информационных технологий

1.Основные определения и понятия, связанные с информационными технологиями

2.Классификация ИТ

1. Основные определения и понятия, связанные с информационными технологиями

Технология - совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала, осуществляемых в процессе производства продукции.

Винформационной технологии в качестве материала выступает информация.

Вкачестве продукта – тоже информация. Но это качественно новая информация о состоянии объекта, процесса или явления.

Информационная технология – это система методов и способов сбора, передачи, накопления, хранения, поиска, обработки и выдачи информации.

Она является предметом информатики как научной дисциплины и обеспечивает перевод практики управления, регулирования материального производства, научных исследований и других областей человеческой деятельности на индустриальный уровень.

•Составляющие информационной технологии:

•1. Совокупность методов и производственных процессов ЭИС определяет принципы, приемы, методы и мероприятия, регламентирующие проектирование и использование программно-технических средств для обработки данных в предметной области.

•2. Информационные ресурсы - совокупность данных, представляющих ценность для организации и выступающих в качестве материальных ресурсов. К ним относятся файлы данных, документы, тексты, графики, знания, аудио- и видеоинформация, позволяющие изобразить на экране ПК объекты реального мира.

•3. Технические средства, включающие компьютер, устройства ввода-вывода, оргтехнику, линии связи, оборудование сетей.

•4. Программные средства, обеспечивающие обработку данных в ЭИС и состоящие из общего и прикладного ПО и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ.