Ситуационный менеджмент - Василенко В.А., Шостка В.И

появляются тревожные признаки приближающейся катастрофы. Даже извержение вулкана можно предсказать [14].

Существуют явления, которые можно описать как «приближение кризиса». Постепенно, незаметно, но неизбежно накапливаются события. Дождь выпадает в количествах, превышающих норму; переполняется река, сливается с такими же переполненными потоками, и давление воды увеличивается. Сила ее становится все более мощной, пока под чрезмерным давлением плотину не прорывает.

Начать управлять этим кризисным процессом следовало, разумеется, как только наблюдатели заметили первые признаки – необычайно сильные ливни. Однако, ошибка людей осталась незамеченной, и плотину прорвало.

Постепенное сползание по скользкому склону к полному кризису тоже может иметь место, но уже не в результате человеческих ошибок, а в результате человеческого упрямства [14].

Кризис характеризует резкий перелом в чем-либо, тяжелое переходное состояние. Состояние кризиса является нетипичным, временным. В экономическом механизме кризис для предприятия может иметь локальное проявление, например, задержка поставки комплектующих деталей, срыв планового графика выпуска продукции, отключение электроснабжения и т.п.

Гораздо более опасен для предприятия его общий кризис, последствия которого могут быть трудно предсказуемы.

В современной литературе еще не установилось общепризнанного представления о кризисах в развитии социально-экономической системы. Бытовала точка зрения, что кризисы являются характерной чертой капиталистического способа производства и должны отсутствовать при социалистическом хозяйствовании. В прошлом существовали даже такие теоретические положения, что при социализме нет кризисов, есть только «трудности роста», хотя такое понимание как «отсутствие кризисов» имело под собой определенный смысл. Дело в том, что все проблемы, которые возникали на предприятиях, гасились вне его, как правило, государством и за счет других при-

111

быльных предприятий госсектора. Многие годы в нашей стране само это понятие было, скорее, идеологическим, нежели реальным фактором разработки экономической политики развития производства.

Некоторые полагают, что оно относится лишь к процессам макроэкономического развития, а в масштабах фирмы или предприятия, например, существуют только более или менее острые проблемы, вызванные ошибками или непрофессионализмом управления. Эти проблемы якобы не свидетельствуют о кризисе развития, они не вызваны объективными тенденциями, хотя и обусловлены некоторыми внешними причинами.

Такие представления односторонни и могут иметь негативные последствия в управлении организацией. Если с этих позиций рассматривать внутрифирменное управление, то при разработке, например, стратегии ее развития нет необходимости предвидеть и учитывать возможность кризиса. Насколько реальной при этом будет стратегия предприятия, если в действительности кризисы закономерны?

Понятие «кризис» теснейшим образом связано и с понятием «риск», которое в той или иной мере влияет на методологию разработки любого управленческого решения. Исключите из него ожидание кризиса, и пропадет острота восприятия риска, станут неожиданными и от этого еще более тяжелыми не только кризисные ситуации, но и вполне обычные ошибки.

Можно на проблему кризиса взглянуть и в ином ракурсе. Социально-экономическая система в любом своем виде и любой фор-

ме, будь то общественная формация, фирма или предприятие, имеет две тенденции своего существования: функционирование и развитие.

Функционирование – это поддержание жизнедеятельности, сохранение функций, определяющих ее целостность, качественную определенность, сущностные характеристики.

Развитие – это приобретение нового качества, укрепляющего жизнедеятельность в условиях изменяющейся среды.

112

Функционирование и развитие теснейшим образом взаимосвязаны между собой. Они отражают диалектическое единство основных тенденций со- циально-экономической системы. Эту связь можно видеть в ее характеристиках и показателях. Например, функционирование социально-экономической системы характеризует обязательное наличие предмета труда, средств труда и человека, осуществляющего трудовую деятельность. При этом функционирование социально-экономической системы возможно лишь при определенном соответствии этих признаков:

•средства труда могут изменять его предмет;

•человек должен владеть средствами труда;

•результат должен соответствовать интересам и потребностям человека.

Все это условия функционирования. А развитие характеризует изменения в предмете, средствах труда и в человеке. Критерием этих изменений является появление нового качества, укрепляющего стабильность и гармоничность функционирования социально-экономической системы или создающего принципиально новые условия для этого. Фактом развития является повышение производительности труда, изменение его характера, возникновение новой технологии, усиление мотивации деятельности. При этом, конечно, меняются и условия функционирования социально-экономической системы.

Связь функционирования и развития имеет диалектический характер, что и отражает возможность и закономерность наступления и разрешения кризисов. Функционирование сдерживает развитие и в то же время является его питательной средой, развитие разрушает многие процессы функционирования, но создает условия для его более устойчивого осуществления.

Таким образом, возникает циклическая тенденция развития, которая отражает периодическое наступление кризисов. Кризисы не обязательно являются разрушительными, они могут протекать с определенной степенью

113

остроты, но их наступление вызывается не только субъективными, но и объективными причинами, самой природой социально-экономической системы.

Кризисы отражают не только противоречия функционирования и развития, но могут возникать и в самих процессах функционирования. Это могут быть, например, противоречия между уровнем техники и квалификацией персонала, между технологиями и условиями ее использования (помещение, климатическая среда, технологическая культура и пр.).

Кризис — это крайнее обострение противоречий в социальноэкономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде.

Если понимать кризис таким образом, можно констатировать то обстоятельство, что опасность кризиса существует всегда и е2го необходимо предвидеть и прогнозировать.

В понимании кризиса большое значение имеют не только его причины, но и разнообразные последствия:

•возможно обновление организации или ее разрушение;

•оздоровление;

•возникновение нового кризиса.

Выход из кризиса не всегда связан с позитивными последствиями. Нельзя исключать переход в состояние нового кризиса, может быть даже еще более глубокого и продолжительного. Кризисы могут возникать как цепная реакция. Существует возможность и консервации кризисных ситуаций на довольно продолжительное время. Это может объясняться определенными политическими причинами. Вообще последствия кризиса теснейшим образом связаны с двумя факторами: его причинами и возможностью управления процессами кризисного развития.

Последствия кризиса могут вести к резким изменениям или мягкому продолжительному и последовательному выходу. И послекри-зисные изменения в развитии организации бывают долгосрочными и краткосрочными, качественными и количественными, обратимыми и необратимыми.

114

Разные последствия кризиса определяются не только его характером, но и антикризисным управлением, которое может или смягчать кризис или обострять его. Возможности управления в этом отношении зависят

Кризисная ситуация является общей закономерностью, свойственной рыночной экономике, и рассматривается как неравномерное развитие экономики или отдельных ее частей, колебание объемов производства и сбыта, наличие значительных спадов производства [16].

Кризисные ситуации, возникшие в результате отсутствия соответствующих профилактических мер, могут привести к чрезмерному разбалансированию экономики предприятия и неспособности продолжения финансового обеспечения производственного процесса, что квалифицируется, как банкротство предприятия. Преодоление этого состояния требует применения специальных мер (процедур) либо прекращения деятельности данного предприятия и его ликвидации.

В общем случае результатом выхода предприятия из кризиса может быть три варианта:

•возврат в прежнее состояние;

•переход в иное благоприятное состояние;

•прекращение деятельности предприятия.

Главной задачей управления предприятием является оценка и диагностика финансового состояния предприятия, контроль и своевременное предотвращение приближающихся кризисных ситуаций.

Оценка и диагностика кризисных ситуаций состоит из нескольких эта-

пов:

•анализ финансового состояния предприятия;

•прогноз развития рыночной ситуации;

•выявление признаков грядущего неблагополучия фирмы;

•своевременное выявление причин и основных факторов, способствующих развитию кризисных ситуаций.

115

Кризисная ситуация может привести к следующим негативным последствиям (особенно в случае ликвидации предприятия):

•к потере работниками рабочих мест и обострению в этой связи социальной напряженности в обществе;

•к потере кредиторами предприятия (банками, инвестиционными компаниями, фондами, государственным бюджетом и т.п.) значительных средств, вложенных в предприятие;

•к распылению и омертвлению неликвидного имущества, вследствие

того, что, порой, ликвидаторы не могут найти ему покупателей. Однако, можно выявить и положительные моменты этого явления:

•закрытие нерентабельных производств, что приводит к снижению издержек и повышению эффективности общественного производства;

•высвобождение ресурсов, вовлеченных в неконкурентоспособное производство;

•ротация управленческого персонала, обеспечивающая рост квалификации, усиление предприимчивости, заинтересованности менеджеров и рабочих в конечных результатах своей деятельности;

•приобретение опыта и формирование эффективной инвестиционной политики предприятий, которые осуществляют эти инвестиции.

6.2Причины кризиса и признаки банкротства фирмы

Банкротство – это отказ юридического или физического лица платить по своим долговым обязательствам из-за отсутствия средств.

В юридической практике под банкротством понимается удостоверенная судом полная неплатежеспособность должника, являющаяся основанием для прекращения его экономической деятельности как юридического лица с целью погашения долгов.

116

Банкротство предприятия является одним из возможных исходов его экономической несостоятельности, когда исчерпаны другие возможные пути улучшения его финансового положения.

Главная причина несостоятельности и банкротства предприятия в условиях рыночной экономики состоит в неплатежеспособности, обусловленной отсутствием оборотных средств, инфляцией и финансовой недостаточностью. Более глубокие причины следует искать в невозможности работников аппарата управления предвидеть конъюнктуру рынка и действия конкурентов в отдельной перспективе, вследствие их низкой компетентности. Даже незначительные просчеты в изучении потребностей клиентов, политики правительства, калькуляции затрат на изготовление продукции, а также проникновение на рынок новых товаров, новых фирм из другой отрасли, изменение цен на материалы, полуфабрикаты, сырье, энергоносители и многое другое может привести к потере конкурентоспособности и банкротству.

Факторы, которые обуславливают возникновение кризисной ситуации,

вобщем виде подразделяются на внешние и внутренние.

Квнешним факторам, на которые фирма не может оказать влияние, относятся:

•размер и структура потребностей населения;

•уровень доходов и накоплений населения (его покупательная способность);

•уровень цен и возможность получения потребительского кредита, что существенным образом влияет на предпринимательскую активность;

•политическая стабильность и направленность внутренней политики государства;

•развитие науки и техники, которое определяет все составляющие процессы производства товара и его конкурентоспособность;

•уровень культуры, т.е. привычки и нормы потребления, предпочтения одних товаров и отрицательное отношение к другим;

117

•международная конкуренция, при которой зарубежные фирмы в одних случаях выигрывают за счет дешевого сырья, а в других – за счет совершенных технологий;

•последствия экономического спада, инфляции;

•резкое уменьшение государственного заказа и др.

К внутренним факторам, которые зависят от организации работы самой фирмы, относятся:

•направление и принципы ее деятельности;

•ресурсы и их использование;

•качество и уровень использования маркетинга;

•возникновение убытков предприятия в связи с неудовлетворительной организацией работы с рынком, неконкурентоспособностью товаров, несвоевременным обновлением ассортимента товарной продукции;

•резкое повышение уровня издержек производства и сбыта товаров в связи с нерациональной структурой управления, многочисленностью штата управления, применением дорогостоящих технологий, средств и предметов труда и т.д;

•снижение уровня культуры производства и культуры предприятия в целом, включая квалификацию персонала, технический уровень производства, взаимоотношения в коллективе, его уверенность в эффективной работе;

•отсутствие стимулов в труде у персонала предприятия и др.

Ранними признаками банкротства являются:

•задержки с предоставлением отчетности, которые свидетельствуют о плохой работе финансовых служб предприятия;

•изменения в статьях бухгалтерского баланса со стороны пассивов и активов и нарушение определенной их пропорциональности;

118

•увеличение или уменьшение материальных запасов, что может свидетельствовать либо о заинтересованности, либо о возможной неспособности предприятия выполнять свои обязательства по поставкам;

•увеличение задолженности предприятия поставщикам и кредиторам;

•уменьшение доходов предприятия и снижение прибыльности фирмы, обесценивание акций предприятия, установление предприятием нереальных (высоких или низких) цен на свою продукцию;

•конфликты на предприятии, увольнение кого-либо из руководства,

резкое увеличение числа принимаемых решений и т.д.

Резкие изменения в структуре баланса и отчета о финансовых результатов вызывают:

•резкое уменьшение денег на счетах (увеличение денег также может свидетельствовать о невозможности дальнейших капиталовложений);

•увеличение дебиторской задолженности (резкое ее снижение также свидетельствует о затруднениях со сбытом, если сопровождается ростом запасов готовой продукции);

•старение дебиторских счетов;

•нарушение баланса дебиторской и кредиторской задолженности;

•увеличение кредиторской задолженности (резкое ее снижение при наличии денег на счетах также свидетельствует о снижении объемов деятельности);

•снижение объемов продаж (неблагоприятным может оказаться и резкое увеличение объемов продаж, так как в этом случае банкротство может наступить в результате последующего нарушения баланса долгов, если последует непродуманное увеличение закупок, капитальных затрат, кроме того, рост объемов продаж в натуральном из-

119

мерении может свидетельствовать о сбросе продукции перед ликвидацией предприятия).

Признак банкротства юридического лица считается реальным, если оно неспособно удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и исполнять обязанность по уплате обязательных платежей, а также, если соответствующие обязательства и обязанности не исполнены им в течение трех месяцев с момента наступления даты их исполнения.

Различают три стадии банкротства:

Скрытая стадия, при которой происходит скрытое (особенно, если налажен специальный управленческий учет) снижение цены предприятия (V), определяющейся капитализацией прибыли:

где П – ожидаемая прибыль до выплаты налогов, а также процентов по займам и дивидендов;

К– средневзвешенная стоимость пассивов (обязательств) фирмы, т.е. средний процент, показывающий проценты и дивиденды, которые не-

обходимо будет выплачивать в соответствии со сложившимися на рынке условиями за заемный и акционерный капиталы.

Вторая стадия – финансовая неустойчивость, т.е. возникновение трудностей с наличностью и обязательными платежами.

Третья стадия – явное, юридически очевидное, банкротство, т.е. пред-

приятие не может своевременно оплачивать свои долги.

В мировой практике процедура банкротства состоит в том, что кредиторы (физические и юридические лица, которым должно данное предприятие) добиваются санации, или ликвидации предприятия-банкрота. Собственники предприятия теряют право собственности на имущество предпри-

120