1.4. Связь с последующими дисциплинами
Знания и умения, приобретенные студентами при изучении дисциплины «Всеобщее управление качеством» (8 семестр) используются в ходе выполнения дипломной работы.
1.5. Требования к результатам освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
ПК6 – способность применять знания этапов жизненного цикла продукции или услуги;
ПК7 – способность применять знания подходов к управлению качеством;
ПК17 – способность корректно формулировать задачи своей деятельности, устанавливать их взаимосвязи, строить модели систем задач, анализировать, диагностировать причины появления проблем.
В результате изучения данной дисциплины студент должен:
Знать:
теоретические основы и современную практику TQM;
Уметь:
вести организационную работу по внедрению современных концепций TQM;
Владеть:
современными методами контроля качества продукции и её сертификации.
2. Распределение тем и часов занятий по модулям и семестрам
Дисциплина изучается в одном (восьмом) семестре. Распределение часов занятий приведено на титульном листе.
Рис.1. Модульное построение дисциплины
№ семестра |
Номера |
Количество часов аудиторных занятий |
Самостоятельная работа студентов |
Итого |
||||||||
модулей |
тем |
Лекции |
Практические занятия. |
Лаб. занятия. |
Всего |
Плановая |
Индивидуальная |
Домашняя |
Всего |
экзамен |
час |
|
8 |
1 |
1-2 |
12 |
8 |
6 |
26 |
2 |
15 |
5 |
22 |
- |
48 |
2 |
3-5 |
10 |
8 |
6 |
24 |
2 |
20 |
5 |
27 |
- |
51 |
|
3 |
6-7 |
10 |
8 |
4 |
22 |
2 |
16 |
5 |
23 |
36 |
81 |
|
Итого 8-й семестр |
32 |
24 |
16 |
72 |
6 |
51 |
15 |
72 |
36 |
180 |
||
ВСЕГО |
32 |
24 |
16 |
72 |
6 |
51 |
15 |
72 |
36 |
180 |
||
3. Содержание модулей
8 Семестр
3.1. Содержание модуля 1 (48 часов)
3.1.1. Наименование тем лекций, их содержание и объем в часах – 12 часов
Тема 1. Сущность и понятия методов всеобщего управления качеством.
– 8 часа, УЗ – 1
Место и роль методов всеобщего управления качеством в обществе, в производстве продукции и услуг. Сущность и понятия всеобщего управления качеством. Особенности философии и концепции Деминга, Джурана, Кросби и других. Связь TQM с «классическим» подходом к управлению качеством. Критерии и философия стандартов ИСО 9000.
Литература [1, 2].
СРС – 2 часа.
Тема 2. Эволюция управления качеством за рубежом и в российской федерации.
– 4 часа, УЗ – 1
Система стандартов качества ИСО 9000. Стадии развития философии качества. «Звезды» качества. Фаза управления качеством продукции и фаза менеджмента качества. Американский и японский опыт управления качеством. Теория агентских соглашения. Российский опыт управления качеством. Система ГОСТов элементов качества. Организационные модели на производстве.
Литература [1 , 2].
СРС – 3 часа.