- •1) Управленческое решение и его роль в деятельности менеджера
- •2) Цели деятельности организации и управленческого решения
- •3)Сущность управленческого решения
- •4)Этапы разработки управленческого решения
- •5)Реализация управленческого решения
- •6)Декомпозиция целей и задач при принятии управленческого решения
- •7) Обобщенная схема цикла подготовки и реализации управленческого решения
- •8)Понятие проблемы.Этапы ее развития
- •9)Требования, предъявляемые к управленческому решению
- •13) Организация управления как система формирования управленческого решения
- •14) «Направленческие» (целевые) функции в подготовке и реализации управленческого решения
- •15) Процедуры и «общие» (типовые) функции в подготовке и реализации управленческого решения.
- •16) Особенности целевых и процессных технологий подготовки и реализации управленческих решений
- •17) Инициативно-целевая технология подготовки и реализации управленческого решения
- •18) Програмно-целевая технология подготовки и реализации управленческого решения
- •19)Регламентная технология подготовки и реализации управленческого решения
- •20)Основные рекомендации по применению целевых технологий подготовки и реализации управленческого решения
- •21.Технология: Управление по результатам.
- •22.Технология: Управление на базе потребностей и интересов.
- •23.Технология: Управление путем постоянных проверок и указаний.
- •24.Технология: Управление в исключительных случаях.
- •25.Технология: Управление на базе активизации деятельности персонала.
- •26.Неопределенность и риск в ур
- •27.Аналитический метод
- •28.Статистический метод
- •29.Метол математического программирования
- •30. Матричный метод
- •31. Теоретико-игровой метод подготовки и реализации ур.
- •32.Эвристический метод
- •33. Экспертный метод
- •34 Метод сценариев в подготовке и реализации ур.
- •35. Метод «дерева решений» в подготовке к реализации управленческого решения.
- •36.Качество управленческих решений.
- •37. Эффективность управленческих решений.
- •38.Супероптимальные управленческие решения.
- •39. Многофакторный выбор варианта управленческого решения.
- •40.Графические методы выбора варианта управленческого решения.
- •41)Аналитические методы выбора варианта управленческого решения
- •42)Вероятностные методы выбора варианта управленческого решения
- •43.Основные положения теории игр.
- •44.Психологические феномены процесса принятия решений.
- •45. Стили руководства в процессе принятия решений. Модель Врума-Йеттона.
31. Теоретико-игровой метод подготовки и реализации ур.
Основную массу УР руководители готовят и реализуют на уровне решений.
Метод опирается на интеллектуальную модель компании, включающую концептуальную модель компании и аппарат экономико- математических соотношении.
В состав интеллектуальной модели входят: обыденного профессионального мышления. Для этого процесса они используют обычный объем информации, обычную процедуру се
обработки и обычную методику составления У Р. И все получается довольно неплохо. Однако иногда приходится готовить ответственные решения, определяющие судьбы сотен или тысяч человек, судьбу компании или свою собственную судьбу. Для этого нужны достаточное количество информации, высокая скорость ее обработки, использование надежных методов расчета или оценки. Подобных случаев не так много, и быть всегда к ним ютовым не представляется возможным. Поэтому в качестве помощника используется теоретико- игровой метод. В его основе функционирует человеко-машинная система разработки решений. Теоретико-игровой метод весьма плодотворен, так как использует большой интеллектуальный потенциал в виде программного и информационного обеспечения поддержки
справочные данные (например* полные данные о потенциальных поставщиках и их продукции);
имитационная модель компании;
методики экономического расчета и прогнозирования;
информация о решениях в аналогичных ситуациях других организаций и реальных полученных при этом результатах;
набор законодательных актов и др.
Метод предусматривает проведение совещания в форме игры, которая продолжается несколько сеансов, обычно 10—12. На первом сеансе все участники (директор, маркетолог, главный инженер, заместитель директора по социальным вопросам и др.) вводят в компьютер свои максимальные требования (рис 76.1). После обработки этих данных компьютер выдаст вариант решения каждому участнику совещания. Если данный вариант с точки зрения заложенной модели является некорректным или невыполнимым, то каждому участнику даются рекомендации о желательных изменениях первоначальных требований. После обсуждения участники вводят коррективы и процесс продолжается либо до достижения консенсуса, либо до принятия общего решения о неэффективности нового изделия и нецелесообразности его производства (отрицательное решение).
Следует отмстить, что любая формальная модель компании обедняет содержательный аспект исследуемого объекта и не в полной мерс учитывает особенности его развития. Поэтому опыт профессионального руководителя служит дополнительным источником корректировки модели .Использование данного метода эффективно.
при принятии очень ответственных решений, определяющих развитие компании или судьбу персонала;
• в крупных по численности персонала компаниях;
• при большом объеме информации, трудностях или недостатке времени на ее обработку;
• при высокой достоверности и эффективности математических или логических зависимостей, а также при большом доверии к ним со стороны руководителя;
• при подготовке и реализации типовых УР.
Профессионализм выполнения задания определяется как квалификацией участников такого совещания, так и интеллектуальной мощностью имитационной модели компании.
Теоретико-игровой метод гарантирует высокую эффективность УР и достижение цели.