Заключение

Проведя данный проект позиционирования нового руководства на предприятии «Транснефть Финанс», автор может сделать следующие выводы.

Главной характеристикой эффективности руководства является стиль управления, который применяет в своей работе менеджер. Проведя ПР-кампанию, которая призвана создать положительный имидж нового руководства компании, автор выражает уверенность в том, что стиль нового руководства будет учитывать ошибки предыдущего и создаст условия, улучшающие общий образ предприятия, как в глазах сотрудников, так и общественности.

Помимо этого в проекте была изучена стратегия деятельности организации и на основании этого проведены мероприятия по формированию лояльного и максимально позитивного отношения персонала предприятия к своему руководству.

Методы кампании по позиционированию имиджа нового руководства среди сотрудников предприятия отвечают основным требованиям проекта, заданным вначале исследования. Таким образом, при оценке эффективности проекта, автор полагает, что данная PR-кампания путем проводимых мероприятий создала положительный имидж руководства предприятия ООО «Транснефть Финанс» в трудовом коллективе.

Список используемой литературы и источников:

1. Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М., 1995

2. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М., 1992

3. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. - М: Инфра-М, 1997.-157с

4. Крылов А. Н. Коммуникационный менеджмент и PR. Лексикон и практикум. -М., 2000.

5. Коханов, Е.Ф. Общение как взаимодействие социальных субъектов (к основам социальной психологии паблик рилейшнз) // Менеджмент в России и за рубежом.-2001.

6. Карпухин, О.И. "Паблик рилейшнз" как информационный менеджмент / О.И.Карпухин // Социально-политический журнал.-1998.-№4.-С.139-150.

7. Комаров, В.Г. Как разграничить PR и рекламу?: (К курсу лекций)/ Комаров В.Г.. - СПб.: СПбГУ, 1999. - 35 с.

8. Луков В. А. Социальное проектирование: Учеб. пособие. -М.: Изд-во Моск. гуманит. социальн. академии: Флинта, 2003.

9. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; ЭКМОС, 1999.

10. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. М: «Ваклер», 2001.

11. Психология имиджа: Учеб. пособие для вузов по направлению и специальности. "Психология" - М.: Аспект-пресс, 2002.

12. Райс Э., Райс Л. Расцвет пиара и упадок рекламы. -М.: Тразиткнига, 2006.

13. Розен Э. Анатомия слухов. Маркетинговые приемы. - СПб.: Питер, 2006.

14. Старикова Ю. А. Паблик рилейшнз (PR). Конспект лекций. М.: Приор-издат, 2006.

15. Синяева, И. Инфраструктурная составляющая паблик рилейшнз / И.Синяева, С.Земляк // Маркетинг.-2001.-№5.-С.44-56.

16. Словарь-справочник по рекламе, связям с общественностью, средствам массовой информации/ СПбГУ; Авт.-сост. А.А. Чесанов. - СПб.: СПбГУ, 1998. - 149 с

17. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе.

18. Чумиков А. Измерение эффективности PR-деятельности// Советник. 2001. №7.

19. Чумиков А. М. Креативные технологии "Паблик Рилейшенз".

20. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью. Ассоциация авторов и издателей «Тандем». М., Экмос, 2001

21. Чумиков, А.Н. PR-кампания в Интернете: А.Чумиков, М.Бочаров // Советник.-2002.-№11.-С46-48; 2003.

22. Шарков Ф. И. Выставочный коммуникационный менеджмент. Управление выставочными коммуникациями. -М.: Альфа-пресс, 2006.

23. Шишкина М. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - М.: Паллада, 2002.

24. Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. - СПб.: Нева, 2003.

Электронные источники:

25. Официальный сайт компании ООО «Транснефть Финанс». [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.transneft.ru/, свободный.

26. «Транснефть Финанс»: об обществе. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.transneft.ru/, свободный.

27. Оценка эффективности кампании. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/otsenka-effektivnosti-pr-kampanii-i-pr-aktsii-0, свободный.

28. Планирование PR-кампании. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.adbusiness.ru/content/document_r_19EF59FC-30A6-4D0F-B506-A169AE11259D.html, свободный.

29. Корпоративный имидж. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.effcon.ru/Liter/im_res.htm, свободный.

30. Пресс-релиз. [Электронный ресурс]. Режим доступа http://www.express-release.com/tips/primer_press-release, свободный.

31. Чумиков и PR. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.pressclub.host.ru/, свободный.