- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1 Проблема позиционирования имиджа нового руководства на предприятии
- •1.1 Изменение руководства предприятия ооо «Транснефть Финанс»
- •1.2 Выработка стратегии
- •Глава 2 Участники проекта
- •2.1 Целевые аудитории
- •2.2 Вовлеченные группы проекта
- •2.3 Информационная поддержка pr-кампании
- •Глава 3 Этапы проведения проекта
- •3.1 Календарный план мероприятий
- •3.2 Основные мероприятия pr- проекта позиционирования нового руководства на предприятии «Транснефть Финанс»
- •3.3 Финансовое обеспечение pr-кампании
- •Глава 4 Результаты проекта позиционирования нового руководства на предприятия «Транснефть Финанс»
- •4.1 Методы оценки эффективности кампании
- •4.2 Анализ используемых методов проекта позиционирования нового руководства на предприятии
- •Заключение
- •Список используемой литературы и источников:
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3
Глава 1 Проблема позиционирования имиджа нового руководства на предприятии
1.1 Изменение руководства предприятия ооо «Транснефть Финанс»
Основной проблемой исследования является происходящие изменения на предприятии ООО «Транснефть Финанс» в области руководства. С декабря 2010 года на предприятии поменялся целый пласт менеджеров высшего звена, - был выбран новый исполнительный директор компании, заместитель директора, а также генеральный директор организации. С целью повышения лояльности персонала к новому начальству и преодоления возможного сопротивления нововведениям, связанных с приходом нового руководства, автор предлагает данный PR- проект, призванный способствовать позиционированию имиджа пришедшего руководства.1
Реализация проекта планируется в самой организации «Транснефть Финанс», с привлечением сторонних коммерческих СМИ, сотрудников предприятия, иных целевых групп.
PR-технологии нацелена на получение заданного результата при наиболее эффективном (минимальном) использовании материальных, финансовых и кадровых ресурсов.
Способами реализации кампании выбрана организация и проведение ряда мероприятий, направленных на повышение положительного имиджа руководства в ходе проведения акций в течение месяца января.
Критерием значимости проекта послужит взаимодействие сотрудников предприятия с новым руководством и связанные с этим внутрикорпоративные положительные изменения.
1.2 Выработка стратегии
На предприятиях малой группы организаций, в основном, руководитель привлекает основных своих подчиненных к выработке такой стратегии, которая поддерживалась бы всеми участниками. На крупных предприятиях, таких как «Транснефть Финанс» другая картина, - руководитель делегирует полномочия на формирование стратегии другим людям, или отделу стратегического планирования, или целевой группе.
ООО «Транснефть Финанс» создано в 2006 году с целью централизации функций по ведению бухгалтерского, налогового учета и составлению отчетности предприятий Группы Транснефть. Общество имеет 14 филиалов в регионах России.
Основные направления деятельности ООО «Транснефть Финанс» являются услуги, оказываемые для ОАО «АК «Транснефть» и его дочерних и сервисных обществ:
по ведению бухгалтерского и налогового учета;
по текущему контролю и проверкам финансово-хозяйственной деятельности;
по финансовому консалтингу;
разработка локальных нормативных актов, регулирующих порядок ведения бухгалтерского и налогового учета;
методологическое сопровождение процессов автоматизации бухгалтерского и налогового учета.
Наиболее популярные стратегии малых предприятий - усиление позиции для уже освоенного продукта на уже освоенном рынке, и производство новой продукции по новой технологии. Чуть меньше предприятий определили свою стратегию как разработку нового продукта на уже освоенном рынке и стратегию сокращения затрат.
Наше предприятие ООО «Транснефть» в качестве своей стратегии определили: усиление позиций своей продукции на рынке, сокращение затрат и интеграцию с поставщиками и дистрибьюторами.
Основные трудности при стратегическом позиционировании предприятия «Транснефть» связаны с недостатками информационно экономического порядка. Наблюдается дефицит достоверной рыночной информации, низкая экономическая культура. Многие руководители не имели знаний и опыта. Большая часть классических западных методик - очень относительны и теоретизированы. Сложившаяся ситуация не стимулирует менеджеров к разработке и реализации долговременной стратегии развития предприятий. Непостоянство условий предпринимательской деятельности вольно или невольно ориентирует руководителей на выработку решений краткосрочного характера, направленных, главным образом, на обеспечение выживаемости фирмы сегодня. С учетом внутрикорпоративных стратегий компании «Транснефть», автор выработал свои стратегии по проведению проекта:
Позиционирование имиджа руководства рекламными способами;
Использование эксперимента в стиле руководства для выявления сильных и слабых сторон нового начальства;
Сформировать несколько плановых собраний всего персонала предприятия в течение месяца для знакомства с новым руководством;
Сформировать команду по проведению PR-кампании.2
Эти стратегии позволят нашей PR-кампании быть успешной и получить именно тот результат, на который нацелен автор исследования.