2. Экономические эффекты от управления качеством

1. Повышение полезности

2. Предотвращенный эффект

1. Положительный ущерб

2. Упущенная выгода

Качество и производительность

1. Повышенная осведомленность о причинах возникновения эффектов

2. Быстрое реагирование на наличие эффектов

3. Управление качеством с помощью утилизации

4. Управление запасами

5. Снижение затрат в системе продвижения товаров

6. Сокращение запасов в производстве

7. Меньшие затраты на исправление брака

Качество и прибыльность

1. Улучшенное качество разработки

2. Улучшенное качество производства

3. Улучшенное качество эксплуатации