- •Управление качеством качетсво и конкурентоспособность продукции
- •Понятие качества
- •Значение повышения качества
- •Качество как объект управления
- •Управление качеством на основе стандарта iso (исо)
- •Деятельность iso в области обеспечения качества
- •Виды стандартов
- •Системный подход требует координации всех аспектов деятельности вуза.
- •Качество продукции показатели и методы оценки его уровня
- •Процесс управления качеством
- •Сертификация организаций
- •Понятие сертификации продукции
- •8 Схем сертификации
- •Преимущества сертификации продукции
- •Этапы сертификации
- •Экономика управления качеством (эук)
- •Основные категории эук
- •Экономические эффекты от управления качеством
Этапы сертификации
Подача заявки
Принятие решение по заявке
Отбор идентификация и испытание образцов
Оценка производств (если предусмотрено схемой сертификации)
Анализ полученных результатов и принятие решение о выдаче сертификата соответствия
Выдача сертификата и лицензии на применение знака соответствия
Обеспечение инспекционного контроля за сертифицированной продукцией
Корректирующие мероприятия при нарушении соответствия установленным требованиям и неправильного применения знака сертификации
Информация о результатах сертификации
Этапы оценки системы качества
Этап предварительной проверки и оценки системы качестве
Подготовка системы качества и её документации сертификации
Заявление на проведение сертификации системы качества
ДОПОЛНИТЬ
Экономика управления качеством (эук)
Основные категории экономики управления качеством (ЭУК)
Регулирование затрат на управление качеством
Экономическая эффективность управления качеством
Основные категории эук
Управление качеством имеет конечной целью достижение экономического эффекта или получению прибыли
Экономически успешная деятельность производителя обеспечивается выпуском продукции которая соответствует следующим требованиям
Полностью соответствует запросам потребителя
Отвечает требованиям общества и охране окружающей среды и учитывает требования безопасности
Удовлетворяет действиям стандартов и технических норм
Предлагается потребителю по конкурентно-способным ценам
Является экономически выгодным для производства
Требования к продукции могут быть обеспечены через проектирование и внедрение эффективной системы управления качеством.
Международными стандартами рекомендуются следующие меры
Необходимо обратить внимание на пригодность товаров и услуг
Повышение рентабельности
Обратить внимание на долю рынка
Обратить внимание на затраты по приобретению продукции
Обратить внимание на издержки в следствии неудовлетворительного сбыта продукции и отклонений от требований качества
Обратить внимание на риски связанные со здоровьем и безопасностью людей
Обратить внимание рискам связанным с дефектной продукцией
Задачи ЭУК
Определение наиболее целесообразного, обеспечивающего конкурентоспособность уровня качества
Обеспечение достижения заданного уровня качества
Взаимосвязь категорий качества и потребительской стоимости
Затраты на качество –> на уровень качества -> уровень полезности -> потребительская стоимость
Для определения полезности товаров необходимо количество этой продукции умножить на качество