Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Самоменеджмент т. 2.doc
X
- •Тема 2. Планування особистої роботи менеджера.
- •2.1 Цільове планування роботи менеджера.
- •Лінейно-календарна форма місячного плану особистої роботи менеджера
- •Оперативні плани. Стадії процесу планування. Сторінка шести денника
- •Стадії процесу планування часу як ресурсу
- •Засоби планування особистої роботи менеджера: традиційні і комп’ютерні.
- •Делегування повноважень
- •1. Активні –
- •2. Пасивні –
- •Вимоги при виборі працівника на посаду секретаря
- •Напрями діяльності секретаря щодо сприяння діловим контактам керівника
- •2.4. Технологія проведення нарад та зборів.
- •План проведення нарад та засідань
- •Характерні типи учасників нарад
- •2.5.Класифікація і основні функції переговорів.
- •Умови ефективності переговорів
2.5.Класифікація і основні функції переговорів.
.
Переговори – засіб, взаємозв’язок між людьми, призначений для досягнення угоди, коли обидві сторони мають співпадаючі або протилежності інтереси.
Рис. 2.20. Передумови успішного проведення ділової зустрічі
Рис. 2.21. Модель проведення ділових переговорів
Умови ефективності переговорів
1. Двосторонній інтерес до предмету переговорів
2. Достатня компетенція, необхідні знання у відношенні предмету переговорів
3. Достатня компетенція, необхідні знання у відношенні предмету переговорів
4. Врахування суб’єктивних та об’єктивних інтересів іншої сторони, готовність йти на компроміс
5. Довіра один до одного.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]