- •Тема 2. Планування особистої роботи менеджера.
- •2.1 Цільове планування роботи менеджера.
- •Лінейно-календарна форма місячного плану особистої роботи менеджера
- •Оперативні плани. Стадії процесу планування. Сторінка шести денника
- •Стадії процесу планування часу як ресурсу
- •Засоби планування особистої роботи менеджера: традиційні і комп’ютерні.
- •Делегування повноважень
- •1. Активні –
- •2. Пасивні –
- •Вимоги при виборі працівника на посаду секретаря
- •Напрями діяльності секретаря щодо сприяння діловим контактам керівника
- •2.4. Технологія проведення нарад та зборів.
- •План проведення нарад та засідань
- •Характерні типи учасників нарад
- •2.5.Класифікація і основні функції переговорів.
- •Умови ефективності переговорів
Тема 2. Планування особистої роботи менеджера.
2.1 Цільове планування роботи менеджера.
Цільове планування – планування особистої праці менеджера залежно від встановлених цілей, які визначають кінцевий результат діяльності.
Перспективні плани |
охоплюють річний період |
планування результатів |
Середньострокові плани |
місячний або квартальний термін |
|
Оперативні плани-графіки |
тиждень або робочий день |
планування часу як ресурсу |
Рис. 2.1. Класифікація планів за періодом охоплення цілей
Вимоги до цілей менеджера
1. Досяжність;
2. Конкретність та вимірювання;
3. Визначеність часового горизонту;
4. Узгодженість цілей.
Методи планування особистої праці менеджера
1. Метод резервування часу упродовж кожної години (резерв 10 – 15 хв.);
2. метод планування «клином» планування 1 – 2 годин на день;
3. Метод виявлення ключових сфер (задач, функцій) норма 9 – 12 сфер діяльності.
Перспективне планування: річне та місячне планування результатів
ЛІНІЙНО-КАЛЕНДАРНА ФОРМА РІЧНОГО ПЛАНУ ОСОБИСТОЇ РОБОТИ МЕНЕДЖЕРА
№ пор. |
Вид діяльності |
Місяці |
|||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
1 |
Стат.звітність |
… |
|
|
… |
|
|
|
|
|
… |
|
|
… |
……… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Ремонт складу |
|
|
|
|
… |
… |
… |
… |
… |
|
|
|
… |
……… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
Відпустка |
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
… |
…….. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 2.2. Лінейно-календарна форма перспективного річного планування особистої роботи менеджера
Лінейно-календарна форма місячного плану особистої роботи менеджера
№ пор. |
Вид діяльності |
Дати |
|||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
…. …. |
|
29 |
30 |
31 |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
31 |
32 |
33 |
|
1 |
Стат.звітність |
|
|
… |
… |
|
|
|
|
– |
|
|
|
… |
……… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Оперативна нарада АУ |
|
|
|
… |
|
|
|
|
… |
|
|
|
… |
……… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
Відпустка у ТПП |
|
… |
… |
… |
… |
|
|
|
|
|
|
|
… |
…….. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 2.3. Лінійно-календарна форма перспективного місячного планування особистої роботи менеджера
|
|
|
|