14.4. Преодоление асимметрии информации

Асимметрия информации, как мы видели, оказывает негативные по­следствия на функционирование рынков: большой ущерб она наносит продавцам хороших товаров, которые вынуждены покидать рынок.

Продавцы высококачественных товаров заинтересованы в том, что­бы потенциальный покупатель мог выделить их товар из множества предлагаемых товаров на рынке. Для этого они прибегают к различ­ным методам преодоления асимметрии информации:

1. Сертификаты качества, лицензии и прочие документы, которые подтверждают.хорошую репутацию товаров {продавцов). Фирма, которая пользуется хорошей репутацией, стремится преградить поставки на рынок подделок своей продукции. Для этого она ис­пользует различные упаковки, голограммы, этикетки и т. д. На­пример, для предотвращения подделок алкогольной продукции используются голографические этикетки, производство которых в кустарных условиях практически невозможно, так как созда­ние подобных этикеток требует больших капиталов, которые до­ступны немногим. Однако некоторые производители продуктов благодаря хорошей репутации в прошлом пользуются ею, пони­жая одновременно качество товаров путем использования более дешевых технологий.

2. Гарантии и поручительства. Фирмы, производящие товары дли­тельного пользования (телевизоры, холодильники, кино- и фото­товары, радиоаппаратуру и т. д.), могут дать сигнал потребителю о качестве своей продукции с помощью гарантий и поручительств. Производитель качественной машины, к примеру, может предоста­вить гарантию на эксплуатацию машины в течение определенно­го срока. В течение этого периода купивший машину потребитель может предъявить претензии продавцу. Согласно этой гарантии, продавец обязуется произвести ремонт машины в случае непола­док. Продавец предоставляет гарантии потому, что он уверен, что в течение гарантийного срока выполнять обязательства придется крайне редко. Чем больший срок гарантии дает продавец, тем уве­реннее можно сказать, что данный товар высокого качества. Та­ким образом, само по себе гарантийное обслуживание является существенным признаком качества товаров.

3. Социальное страхование, являющееся компенсатором несовер­шенств (недостатков) рынка частного страхования. Социальное страхование осуществляется правительственными органами в тех областях, где частный страховой рынок не способен удовлетво­рить существующие потребности. Регулирующие и налоговые методы, отсутствие страха перед последствиями неблагоприят­ного отбора за счет широты охвата делает государственное стра­хование фактором, повышающим уровень жизни беднейших сло­ев населения. В качестве примера можно выделить проблему безработицы. Частные компании не берутся за страхование людей от безработицы по целому ряду причин: а) очень велик мораль­ный риск (высокие пособия позволяют людям не бояться безра­ботицы); б) случаи потери работы нельзя назвать независимыми, потому, что их число увеличивается во время спадов. Данную за­дачу и берет на себя государство. При этом главной проблемой остается невозможность устранения морального риска. Однако программы социального страхования постоянно критикуются. Критики этих программ утверждают, что политика социального страхования только обостряет проблемы, которые призвана ре­шать, поскольку порождает стимул к получению государствен­ной поддержки.

4. Не менее важным механизмом, позволяющим продавцам и поку­пателям преодолевать асимметрию информации, являются рыноч­ные сигналы. Концепция сигналов была разработана М. Спенсом, который показал, что на рынке труда продавцы подают покупа­телям своих услуг сигналы, выражающие информацию о качестве предлагаемого товара.

Предположим, что на конкурентном рынке труда имеется две груп­пы работников: низкопроизводительные и высокопроизводительные. Их предельные продукты соответственно равны а, и а₂, причем а₂ > а_у

Доля высокопроизводительных рабочих на рынке составляет W, а низкопроизводительных — (1 - W). Предположим далее, что произ­водственная функция имеет вид:

q - а, х I, + а₂ х l_v где L — общее количество низкопроизводительных, a l₂ — высокопро­изводительных рабочих.

Если бы фирмы могли определить производительность рабочих в мо­мент найма, они заплатили бы каждому из них заработную плату, рав­ную их предельному продукту. Но поскольку фирмы не могут идентифи­пировать рабочих по их производительности перед наймом, то будут платить им зарплату в соответствии со средней производительностью (AP_L).

Средняя ставка заработной платы в расчете на две группы рабочих составит:

W_qi = (l - Щха₁ + W₂xa₂.

До тех пор пока все рабочие готовы работать за ставку заработной платы, равную W , проблемы неблагоприятного отбора не возникают. «И при сделанном предположении относительно производственной функции фирма производит такой же объем выпуска и получает столько же прибыли, как если бы тип рабочего был ей доподлинно известен из наблюдений».'

Теперь рассмотрим, как могут быть использованы сигналы об обра­зовании, которые являются наиболее значимыми на рынке труда. Пусть X, — образование, полученное низкопроизводительными рабочими, Х,₂ — высокопроизводительными. Издержки получения образования для рабочих различны — Л',С, и Х₂С₂ соответственно. Причем X_iC_l > > Х₂С₂, т. е. затраты на образование выше у низкопроизводительных рабочих, чем у высокопроизводительных, так как первые менее усерд­ны и добиваются меньших успехов. Для простоты будем считать, что образование не увеличивает производительность работников, а явля­ется лишь сигналом.

Как же находится рыночное равновесие, если разные люди получают неодинаковый уровень образования, а фирмы рассматривают образо­вание как сигнал о производительности? Установление равновесия за­висит главным образом от получения образования. Рабочие должны решить, стоит ли им получать образование, а фирма — сколько пла­тить первой и второй группе работников.

Решая вопрос о том, какое образование следует получить, работник выбирает между нулевым уровнем (X = 0) и X".

Причем

С, С₂

Любой уровень образования, меньший чем X", приносит один и тот же доход, так что нет никакой выгоды в получении образования на

¹ Вэриап X. Р. Микроэкономика. Промежуточный уровень. Современный подход: Учебник для вузов / Пер. с англ. / Под ред. Н. Л. Фроловой. — М.: ЮНИТИ, 1997.

уровне больше нуля и ниже Х\Точно так же невыгодно получать обра­зование больше X", поскольку его величина на уровне X" достаточна, чтобы получать более высокий доход. Выбирая уровень образования, работники сравнивают выгоды от него (повышенную зарплату) с из­держками и принимают решение по следующему правилу: большее образование следует получать, если выгода от него (т. е. прирост став­ки зарплаты) не ниже затрат на образование.

Имеет ли смысл получать образование X низкопроизводительным рабочим? Выгода для них составит повышение ставки зарплаты на величину a₂-a_v а издержки образования равны С_{Х". Выгоды меньше издержек, если а₂ - а^ < X", что и имеет место. А высокопроизводитель­ному работнику действительно необходимо получить образование, поскольку выгоды для него превышают издержки: а₂- а_{> X".

7-2711