4. Цели задачи и виды маркетинга

цели маркетинга:

• максимизация потребления обеспечивает рост производства, уровня занятости, а, следовательно, и благосостояние общества;

• максимизация степени удовлетворения потребителей имеет приоритет над простым увеличением потребления;

• максимизация выбора потребителей для обеспечения такого разнообразия товаров, чтобы потребители могли иметь возможность найти товары, в точности удовлетворяющие их вкусы;

• максимизация качества жизни одна из альтернативных общественных целей маркетинга, согласно которой маркетинг не только должен обеспечивать количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также и качество культурной и физической среды обитания.

Виды маркетинга:

По отраслевому признаку выделяют производственный (промышленный), потребительский, банковский, страховой, торговый, некоммерческий маркетинг.

В зависимости от состояния спроса маркетинговые меры различны. Поэтому выделяют такие виды маркетинга как:

1. Конверсионный маркетинг – негативный спрос

2. Стимулирующий маркетинг –отсутствующий спрос

3. Ремаркетинг – снижающийся спрос

4. Синхромаркетинг – колеблющийся спрос

5. Демаркетинг – чрезмерный спрос

6. Антимаркетинг (контрмаркетинг) – нерациональный спрос

7. Поддерживающий – стабильный спрос

По степени охвата рынка выделяют:

• недифферинцированный маркетинг – маркетинг при работе на рынке с одним и тем же товаром, с использованием одного и того же набора маркетинговых средств воздействия на рынок и покупателей;

• дифферинцированный маркетинг – маркетинговая работа на нескольких сегментах рынка с предложением им разнообразных товаров и различных средств формирования спроса и стимулирования сбыта;

• концентрированный маркетинг – маркетинг при концентрации усилий по сбыту продукта на одном сегменте рынка.

По степени развитиямаркетинг делят на такие виды, как:

• распределительный маркетинг – маркетинг, ориентированный на интенсификацию сбыта;

• функциональный маркетинг – полноценная маркетинговая деятельность, обеспечивающая выполнение ряда функций – от создания конкурентоспособного товара до его сопровождения во время сбыта;

• управленческий маркетинг – такой уровень развития маркетинга, когда обеспечивается координация всех бизнес-процессов организации.

5. Основные категории маркетинга

В основе этого процесса лежат следующие ключевые понятия: потребность, желание, спрос, продукт, обмен, сделка, рынок.

Понятие потребность (нужда) лежит в основе теорий мотивации, в том числе определяющих поведение потребителей на рынке. Часто говорят, что главная задача маркетинга найти потребность на рынке и удовлетворить ее.

Желание – это потребность, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем индивида. Иногда оно называется конкретизированной потребностью.

Спрос – желание, конкретная потребность, подкрепленная покупательной способностью. При заданных ресурсных возможностях люди удовлетворяют свои потребности и желания путем приобретения товаров, которые приносят им наибольшую пользу и удовлетворение.

Продукт – все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования, или потребления, с целью удовлетворения определенных потребностей. Продукт – это все, что может удовлетворить какие-нибудь потребности (физические предметы, услуги, люди, организации, виды деятельности, идеи).

Обмен – акт получения от кого-то желаемого продукта путем предложения ему чего-то взамен. Обмен является одним из базовых понятий маркетинга. Условия обмена:

• сторон должно быть как минимум две;

• каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы предоставлять ценность для другой стороны;

• каждая сторона должна хотеть совершить обмен с другой стороной; каждая сторона должна быть свободной в своем выборе – вступать в обмен или нет;

• каждая сторона должна быть в состоянии осуществлять коммуникации и обмен своего продукта.

Сделка – торговая операция между сторонами, включающая, по крайней мере, два субъекта интереса и соглашение об условиях, сроках и месте ее реализации. Существуют сделки денежные и бартерные. Сделка предполагает, по крайней мере, выполнение следующих условий:

• наличие, по крайней мере, двух товаров, представляющих интерес для взаимного обмена;

• согласованных условий, времени и места ее совершения.

Рынок (в маркетинговом понимании) – это совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов, это место, где совершаются сделки.