Лебедев М.В. Формирование коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников

201

передачи информации в ходе подготовки и проведения культурно-массовой работы с осужденными;

МК-2.4. – умения проектировать конструктивный диалог как движение от педагогической цели к проблемам воспитания и совместного решения способов его реализации;

МК-2.5. – умения распознавать признаки скрытых мотивов, потребностей осужденных, приемы психологической защиты; эмоциональное состояние;

МК-2.6. – навыки ролевой организации проектно-групповой совместной деятельности; управлять групповой динамикой; анализа ролевых позиций в процессе педагогического взаимодействия;

МК-2.7. – навыки побуждения активности партнера взаимодействия, координации совместных действий, ориентирования на результат.

Регулятивно-коммуникативные (РК) компетенции сотрудника УИС:

РК-3.1. - умения согласовывать коммуникативные действия, установки с потребностями служебных обстоятельств и педагогических ситуаций, объектов педагогического общения (планирование, организация, анализ, коррекция, контроль совместных форм, видов деятельности);

РК-3.2. – умения работать с группами и личностями осужденных, оказывать пределы педагогического доверия, поддержки, сотрудничества в достижении целей воспитания, при организации различных форм групповой работы с осужденными, мотивации исправления личности;

РК-3.3. - навыки применения математических символов, аналитической, графической информации, сетевых технологий для выполнения групповых заданий, оформления результатов совместной деятельности, наблюдений, умения применять материалы художественной, общественно-политической научнопопулярной, справочной литературы в педагогических целях;

РК-3.4. – навыки контроля, рефлексии, оценивания, коррекции результатов процесса педагогического общения, совместной деятельности (объективная оценка участия, учет вклада каждого, умений принимать правильные решения, выражать согласие/несогласие);

РК-3.5. – навыки наблюдения, отслеживания состояния экстремальной пенитенциарной среды для предотвращения потенциальных рисков, угроз средствами коммуникативной перцептивности аналитического типа;

РК-3.6. – умения предотвращать конфликтные ситуации между субъектами и объектами педагогических коммуникаций, устранение разобщенности, агрессии на основе соблюдения оптимальных видов, уровней и зон педагогических коммуникаций;

202

РК-3.7. – навыки регулирования педагогического баланса компромиссов между различиями осужденных в мировоззрении, образовании, культуре, образе жизни средствами коммуникации.

Аффективно-коммуникативные (АК) компетенции сотрудника УИС:

АК-4.1. – умения дифференцировать цели, принципы педагогического взаимодействия и регулировать эмоциональное состояние осужденного, способность проявлять интерес, уважение к их чувствам, переживаниям;

АК-4.2. – способность распознавать и преодолевать семантические барьеры взаимодействия вследствие ряда социальных, этнонациональных, культурных, образовательных, религиозных различий осужденных;

АК-4.3. - навыки преодоления логических барьеров педагогической коммуникации вследствие неточности речи, смысловых разрывов, скачков мысли, сумбурности собеседников общения;

АК-4.4. – навыки распознавания субкультурных подтекстов, скрытых смыслов, иронии, сарказма, насмешек уничижающего преступного жаргона;

АК-4.5. – умения применять профессионально-уместные клише для четкости, лаконичности передачи смысла в педагогическом взаимодействии с осужденными в ситуациях: знакомства; информировании о рекомендации, приказе; одобрения, согласия, поддержки; завершения коммуникации;

АК-4.6. – навыки применения психотехнических приемов (аффинити, инверсии, эвфемизмы, вопросно-ответный конструкт) для установления контакта, снижения напряженности, согласования интересов;

АК.4.7. – навыки восприятия, понимания и оценки самого себя, объектов и групп коммуникации, исходя из цели, намерения, значимости ситуаций.

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Ведущим учебно-методическим принципом обучения и воспитания стажеров является регламентированная наставническая деятельность опытного сотрудника. В образовательной деятельности применяется совокупность консультационных, игровых, тренинговых, творческих, рефлексивных, проективных средств и методов обучения, как в условиях аудиторной, так и в производственно-служебной работе (воспитательной, культурно-массовой и индивидуально-групповой работы с осужденными). Наставники используют партнерский стиль взаимодействия, совместное планирование, организация, анализ учебной деятельности стажера.

преемственность образовательной деятельности; личностно-ориентированный подход в процессе обучения и воспитания; совместная рефлексия динамики образовательного маршрута (наставника и стажера); дискретность (временные рамки) процесса обучения; опережающий характер профессиональной подготовки стажеров на основе применения инновационных образовательных технологий. Изучение данной программы включает ресурсное обеспечение: целевое,

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ (КРИТЕРИИ)

Оценка качества освоения программы по направлению подготовки «Коммуникативно-педагогическая компетентность сотрудника УИС» осуществляется на трех уровнях:

- низкий уровень; - средний уровень; - высокий уровень.

Признаки низкого уровня коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников

Недостаточность сформированности нравственно-волевой культуры, потребностей педагогической деятельности на основе этики и общественных идеалах в пенитенциарной среде.

Фрагментарные знания общей, пенитенциарной и андрогогической педагогики в условиях учреждений различного типа ФСИН.

Репродуктивность, неосознанность вербальных, невербальных и паравербальных средств коммуникаций в ходе решения педагогических задач пенитенциарного воспитания осужденных.

Отсутствие знаний общей типологии осужденных, специфики, механизмов педагогического взаимодействия в экстремальной среде ИУ.

Несформированность педагогических умений активно слушать, эмпатийно слышать, выделять главное, соблюдать принципы диалогичности общения.

Недостаточность развития умений восприятия, анализа, переработки, передачи, хранения, воспроизводства информации, формирования баз данных, применения информационных технологий;

Отсутствие рефлексивных навыков анализа, обоснования, систематизации, обобщения, разработки программ педагогической деятельности средствами коммуникации;

Неготовность распознавать признаки скрытых мотивов осужденных, определять модальность их психоэмоционального состояния.

204

экстремальности среды на основе перцептивности аналитического типа.

Недостаточная коммуникативных умений преодолевать барьеры взаимодействия вследствие социокультурных различий осужденных.

Отсутствие умений распознать субкультурные подтексты, иронию, сарказм, насмешки уничижающего преступного жаргона;

Несформированность умения диагностировать и предотвращать проблемно-конфликтные ситуации, разобщенность, агрессию на основе типологии уровней, зон педагогических коммуникаций.

Признаки среднего уровня коммуникативно-педагогической компетентности у сотрудников

Достаточно сформированная нравственно-волевая культура, служебная и педагогическая этика коммуникаций в условиях пенитенциарной среды.

Наличие знаний общей, пенитенциарной и андрогогической педагогики в условиях учреждений различного типа ФСИН.

Умения применять в типичных коммуникативных ситуациях средства вербальных, невербальных и паравербальных коммуникаций в ходе решения педагогических задач пенитенциарного воспитания осужденных.

Знаний типологии осужденных, специфики типов, педагогического взаимодействия с группами в экстремальной среде ИУ.

Сформированность педагогических умений активно слушать, эмпатийно слышать, выделять главное, соблюдать принципы диалогичности общения.

Наличие умений восприятия, анализа, переработки, передачи, хранения, воспроизводства информации, формирования системы баз данных, применения информационных технологий.

Недостаточно сформированная рефлексивность методов анализа, обоснования, систематизации, обобщения, разработки программ педагогической деятельности средствами коммуникации.

Готовность распознать признаки скрытых мотивов осужденных, определять модальность их психоэмоционального состояния;

Владение коммуникативными навыками преодолевать смысловые барьеры взаимодействия вследствие социокультурных различий осужденных.

Владение способностью распознавать субкультурные подтексты, иронию, сарказм, насмешки уничижающего преступного жаргона.

Сформированность коммуникативных умений предотвращать и разрешать проблемно-конфликтные ситуации, разобщенность, агрессию на основе типологии уровней, зон педагогических коммуникаций.

Признаки высокого уровня сформированности коммуникативнопедагогической компетентности сотрудников

Осознанное уважение прав, свобод, интересов осужденных, этики служебной и педагогической работы.

Системные знания основ общей, пенитенциарной и андрогогической педагогики в условиях учреждений различного типа ФСИН.

205

Способность нестандартно проектировать, творчески осуществлять коммуникативно-педагогическую деятельность с осужденными.

Рефлексивность коммуникативных навыков оперативно-творческого и формально-логического мышления, образного синтеза и оперативно-логической памяти.

Мотивация нравственного развития личности сотрудника, моральноволевой самоорганизации, психофизической стрессоустойчивости.

Творческий синтез педагогической этики общения, культуры поведения; педагогического такта взаимодействия с осужденными.

Гибкое использование техник вербальных, невербальных и паравербальных коммуникаций в соответствии с целями и задачами пенитенциарного воспитания, проблем ресоциализации осужденных.

Генеративный тип умений включенного наблюдения, отслеживания экстремальности среды на основе перцептивности аналитического типа.

Синтез знаний и умений творчески применять в практике типологии осужденных в ходе педагогического взаимодействия с группами в экстремальной среде ИУ.

Рефлексия педагогических умений активно слушать, эмпатийно слышать, соблюдать принципы диалогичности общения.

Результативность восприятия, анализа, переработки, передачи, хранения, воспроизводства информации, системы баз данных, применения информационных технологий.

Рефлексивность анализа, обоснования, систематизации, обобщения, разработки индивидуальных программ педагогической деятельности средствами коммуникации.

Способность диагностировать латентные признаки скрытых мотивов осужденных, определять модальность психоэмоционального состояния;

Владение коммуникативными навыками преодолевать смысловые барьеры педагогического взаимодействия вследствие социокультурных различий осужденных.

Способность распознавать, предотвращать практики субкультурных подтекстов, ироний, сарказма, насмешек уничижающего преступного жаргона.

Рефлексивность коммуникативных умений диагностировать, предупреждать, разрешать проблемно-конфликтные ситуации в пенитенциарной среде на основе типологии уровней, зон, техник педагогических коммуникаций.

ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ

В качестве дидактических средств профессионального обучения используется авторский диагностический инструментарий на входном и итоговом этапе профессиональной подготовки.

На входном этапе профессионального обучения в виде анкетного модуля, который включает два уровня диагностики в виде тематических блоков (I блок

206

входных вопросов «Идентификация личностью проблем коммуникативнопедагогической компетентности как средства воспитания и исправления осужденных, подозреваемых и обвиняемых, содержащихся в следственных изоляторах» (на основе методик Э. Шейна, Б. Басса, Дж. Вогана, Д. Джонсона); II блок вопросов «Самоидентификация личностью коммуникативных умений педагогического взаимодействия в ИУ» по принципу шкалирования уровня КПК (от 1 – до 9 баллов). Диагностика входного уровня (приложение 1 – данной программы).

На итоговом этапе профессионального обучения применяется комплексный тест оценки коммуникативно-педагогической компетентности сотрудников-стажеров, включающий 40 тестовых заданий с 4-мя вариантами ответов (приложение 2 –к данной программы).

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

207

СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Раздел I «Профессиональные компетенции сотрудника УИС РФ в сфере коммуникативно-педагогической деятельности с осужденными как средства воспитания и исправления»

Тема 1.1. Педагогические аспекты уголовно-исполнительной политики РФ в условиях реформирования

208

Педагогические аспекты Концепции развития уголовно-исполнительной системы до 2020 года (с изменениями внесенными Распоряжением Правительства РФ от 23 сентября 2015 г. № 1877-р). Развитие педагогических коммуникаций в пенитенциарной среде как стратегия реформирования УИС до 2020 года. Приказ ФСИН России от 28.12.2010 № 555 «Об организации воспитательной работы с работниками уголовно-исполнительной системы».

Тема 1.2. Международные правовые основы гуманного обращения с осужденными в УИС Российской Федерации

Международные правовые акты и стандарты: понятие и классификация. Характеристика минимальных стандартных правил обращения с заключенными. Конвенция против пыток и других жестоких, бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения и наказания. Характеристика Пекинских правил. Европейские пенитенциарные правила. Кодекс поведения должностных лиц по поддержанию правопорядка. Проблемы реализации международно-правовых норм и стандартов обращения с подозреваемыми и обвиняемыми. Практика Европейского суда и опыт зарубежных стран по обеспечению международных стандартов. Содержание и нормативная регламентация правового положения осужденных в РФ. Характеристика основных прав и обязанностей осужденных.

Тема 1.3. Теория педагогических коммуникаций в пенитенциарной среде

Понятие педагогической коммуникации в пенитенциарной среде. Трактовка сущности педагогических коммуникаций. Педагогическая коммуникация как общение, взаимосвязи, сотрудничество на основе приема, сохранения, переработки, передачи информации, личностных смыслов и ценностных отношений. Педагогическая коммуникация как педагогический процесс: цели, структура, уровни, виды. Педагогическая коммуникация как совокупность вербальных, невербальных, паравербальных средств и педагогических технологий общения и коммуникации участников педагогического процесса в пенитенциарной среде.

Тема 1.4. Характеристика коммуникативно-педагогических компетенций сотрудника УИС РФ

Понятие о коммуникативно-педагогической компетентности сотрудника УИС. Сущность кластерного подхода в трактовке коммуникативнопедагогической компетентности. Кодифицированная классификация, сущностные характеристики компонентов коммуникативно-педагогической компетентности сотрудника УИС. Личностные компетенции как базис коммуникативнопедагогической культуры сотрудника УИС. Особенности информационнокоммуникативных компетенций. Межличностные компетенции. Регулятивнокоммуникативные компетенции. Аффективно-коммуникативные компетенции.

Тема 1.5. Средства и предметы педагогических коммуникаций в условиях пенитенциарной среды

209

Понятие и характеристика средств педагогической коммуникации в учреждениях УИС: вербальные; невербальные; паравербальные средства; информационно-технологические; социально-педагогические; психологические, превентивные, мотивационные, организационно-деятельностные. Специфика предметов педагогической коммуникации в пенитенциарном учреждении: режимные, воспитательные, образовательные, социально-трудовые процессы, условия содержания и отбывания наказания, события общественно-политической значимости в стране, регионе, месте поселения, режимные мероприятия, плановые формы организации воспитания, образования, трудовой деятельности осужденных.

Тема 2.1. Типологии осужденных, их особенности, механизмы педагогического взаимодействия

Понятие экстремальности пенитенциарной среды. Характеристика типологии осужденных (по Д.В. Сочивко, В.М. Литвишкову) как психодинамической закономерности педагогического взаимодействия. Характеристика типов осужденных как объектов педагогической коммуникации. Флегматично уравновешанный тип. Холерически авантюрный тип. Депрессивный тип осужденных. Особенности садистского и мазохистского типов осужденных. Специфика коммуникаций с озлобленно-латентным типом осужденных. Уровни, зоны коммуникатвино-педагогического процесса. Факторный анализ делинквентности индивида, специфики преступного опыта; изучение характера, психологических, половозрастных особенностей, проектирование приемов, средств индивидуализации процесса исправления осужденных на основе программы мониторинга.

Тема 2.2. Вербальные, невербальные, паравербальные аспекты педагогических коммуникаций в условиях учреждений разного типа УФСИН России

Сущность оперативно-творческого мышления как механизма коммуникаций. Структура, виды механизмов речевого воздействия на осужденного в зависимости от ситуации общения, личностных и пенитенциарных особенностей. Вербальные средства педагогических коммуникаций (логика, ясность, грамотность и культура речи, богатый лексический запас, нормированный отбор языковых средств). Невербальные навыки активного контроля, эффективного управления модальностью (внутренним состоянием), телодвижениями, тембром, темпом, интонациями артикуляции (произношения), жестами, мимикой, взглядом. Характеристика паравербальных умений сотрудника моделировать: интонацию, тембр, темп речи, высоту, силу звуков, артикуляцию, ударение; контролировать экстралингвистику речи: вздохи, паузы, кашель, усмешки в ходе общения.

210

Тема 2.3. Культура педагогического общения сотрудника УИС

Понятие о культуре педагогического общения и педагогической этике сотрудника УИС. Характеристики компонентов педагогического общения. Навыки владения педагогической этикой взаимодействия с осужденными. ризнание прав, уважение личностного достоинства осужденного. Педагогическое умения сочетать доброжелательность, чуткость и служебную требовательность к осужденным. Навыки перцептивности взаимодействия. Способности осуществлять в ходе общения дифференциацию индивидуально-психологических, половозрастных свойств личности, характера социальных проблем. Коммуникативные способности к эмпатийному взаимодействию, педагогической помощи, поддержке личности осужденного. Умения активно слушать, слышать, выделять главное, соблюдать принципы диалогичности общения. Коммуникативные умения применять приемы экспрессии педагогического оптимизма на основе этики доверия осужденным.

Тема 2.4. Информационно-коммуникативная культура сотрудника УИС

Сущностная характеристика информационно-коммуникативной культуры сотрудника УИС. Навыки восприятия, анализа, переработки, передачи, хранения, воспроизводства информации, формирования баз данных, применения информационных технологий. Умения дифференцировать рациональные и эмоциональные аспекты информации. Способности отбора, применения вербальных, невербальных и паравербальных средств в воспитательной и культурно-массовой работы с осужденными. Навыки ролевой организации проектно-групповой деятельности; управления групповой динамикой. Педагогические умения согласовывать действия с потребностями служебных задач и педагогических целей общения на основе планирования, организации, анализа, коррекции, контроля совместных форм, видов деятельности.

Тема 2.5. Профилактика конфликтов в пенитенциарной среде

Сущность, структура, динамика конфликта, типология. Понятие конструктивного и деструктивного конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов в среде осужденных. Понятие, виды, функции конфликтологической деятельности сотрудника в условиях педагогических коммуникаций в пенитенциарной среде. Особенности активных, латентных, адаптивных средств предотвращения манипулирования сотрудником со стороны осужденных. Навыки конструирования педагогических коммуникаций с осужденными с учетом конфликтогенного фактора экстремальности пенитенциарной среды. навыки логического анализа, четкого обоснования, систематизации, обобщения, разработки программ конфликтологической деятельности сотрудника в процессе взаимодействия с осужденными. Психологические аспекты преодоления ригидности педагогических коммуникаций с осужденными. Умения сотрудника распознавать признаки скрытых мотивов осужденных, определять модальность их психоэмоционального состояния.