- •«Имидж как нематериальный актив судебной системы Российской Федерации»
- •Содержание работы:
- •Факторы, влияющие на имидж судебной системы рф.
- •Текущий имидж судебной системы рф.
- •Социальные опросы (граждане рф):
- •Региональный общественный фонд «Информатика для демократии» - Фонд индем (2001,2004,2005гг), респонденты - граждане рф
- •Первым, ключевым вопросом стал вопрос о доверии граждан к судебной системе в целом.
- •Следующие вопросы касались непосредственно деятельности профессиональных субъектов судебной системы.
- •Вопрос об источниках информации о судах
- •Мнения экспертов:
- •Е. В. Комиссаров,
- •Михаил Ходорковский,
- •Сергей Доренко,
- •Александра Оттенс,
- •«Судебная система России. Состояние проблемы»8
- •Имиджевые риски.
- •Технологии формирования имиджа судебной системы рф.
- •Программы для граждан с целью обеспечения общедоступности информации и повышения уровня правосознания.
- •3. Проверка эффективности
Текущий имидж судебной системы рф.
Для определения текущего имиджа судебной власти и возможной динамики его изменения нами исследованы: социальные опросы среди населения, а так же мнения экспертов, по разным вопросам, касающимся судебной системы. Для более полной картины, мы изучали результаты исследования последних 10 лет.
Социальные опросы (граждане рф):
База Данных ФОМ (Григорий Кертман 2008 год)
|
Опрос населения в 100 населенных пунктах 46 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 5-6 июня 2008 г. составляют 1500 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.1
Вопрос звучал следующим образом: «Одни считают, что в конфликтных ситуациях надо по возможности обращаться в суд. Другие считают, что в конфликтных ситуациях надо по возможности избегать обращения в суд. С какой точкой зрения - с первой или второй - Вы согласны?»
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Доли групп |
100 |
47 |
53 |
36 |
37 |
27 |
13 |
35 |
34 |
18 |
21 |
37 |
27 |
8 |
13 |
17 |
37 |
25 |
24 |
с первой |
34 |
33 |
35 |
41 |
32 |
28 |
21 |
34 |
36 |
42 |
31 |
33 |
40 |
42 |
28 |
35 |
35 |
35 |
42 |
со второй |
39 |
40 |
37 |
38 |
41 |
37 |
41 |
40 |
38 |
36 |
42 |
39 |
37 |
30 |
48 |
36 |
39 |
38 |
36 |
затрудняюсь ответить |
27 |
27 |
27 |
21 |
27 |
35 |
38 |
26 |
26 |
23 |
27 |
27 |
24 |
28 |
24 |
29 |
27 |
27 |
21 |
Таблица 1.
Мы видим, что молодежь охотнее, чем представители старших поколений, высказывается в пользу обращения в суд (среди тех, кто моложе 35 лет, этой позиции придерживаются 41%, а противоположной – 38%).
Многие респонденты на вопрос: «Почему Вы не обращаетесь в суд?» отвечали:
«потому что бумажные волокиты, бюрократизм»;
«затаскают»
«нервы надо беречь»; «зачем лишняя нервотрепка?»
«жалко времени» «судебное дело – затяжное»
«это крайняя мера» «в суд надо обращаться в исключительных случаях»; «на крайняк»
Кроме того, некоторые участники опроса довольно часто высказывались в пользу решения споров, преодоления конфликтов на основе личных договоренностей, без участия суда:
«все вопросы можно решить без вмешательства суда»; «все надо решать по-хорошему»;
«все конфликты можно разрешить мирным путем»;
«нужно находить компромиссы и с людьми ладить»;
«конфликты лучше решать без вмешательства суда»;
«конечно, люди должны уметь разговаривать друг с другом и договариваться»;
«можно мирным путем как-то все решить»; «надо пытаться решить миром конфликты»
Мы можем сделать вывод, что по большей части люди предпочитают не обращаться в суд (если берем население в целом). Факторы, которые в первую очередь влияют на их решение: длительность процессов, коррумпированность, нервное напряжение, недоверие.