- •Руководство по изучению дисциплины «Организационное поведение»
- •Организационное поведение
- •Тема 1. Основы организационного поведения
- •1.1. Сущность понятия «организационное поведение».
- •Сфера организационного поведения
- •1.2. Сущность и признаки организации.
- •Стадии жизненного цикла организации
- •1.3. Классификация организаций.
- •1.4. Факторы, влияющие на организационное поведение.
- •Тема 2. Подходы и теории поведения личности в организации
- •2.1. Сущность понятия «поведение».
- •2.2. Общие характеристики подходов и теорий поведения личности в организации.
- •2.4. Интеракционистский подход к поведению.
- •2.6. Бихевиористский подход.
- •2.7. Теории «X», «y», «z».
- •Тема 3. Личность и организация
- •3.1. Влияние свойств личности на ее поведение.
- •3.2. Влияние черт личности на ее поведение.
- •Факторы черт личности, образующих большую пятерку
- •3.3. Влияние сознания и самосознания личности на ее поведение в организации.
- •3.4. Типы поведения личности.
- •Тема 4. Групповое поведение
- •4.1. Группа. Характеристики группы.
- •Характеристики группы
- •4.2. Стадии развития группы.
- •4.3. Структура группы.
- •4.4. Классификация групп.
- •4.5. Ролевое поведение в группе.
- •4.6. Преимущества и недостатки групповой работы.
- •Тема 5. Коммуникативное поведение
- •5.1. Сущность коммуникативного процесса.
- •5.2. Виды коммуникаций в организации.
- •5.3. Невербальные средства общения.
- •5.4. Коммуникативные сети.
- •Типы сетей
- •Тема 6. Лидерство в организации
- •6.1. Руководство и лидерство.
- •Отличие руководителя от лидера
- •6.2. Подходы к лидерству.
- •6.3. Функции и типы лидеров.
- •Механизмы лидерства
- •6.4. Стили руководства.
- •Управленческая решетка Блейка-Моутона
- •6.5. Типы руководителей.
- •Тема 7. Персональное развитие в организации
- •7.1. Социализация личности в организации.
- •Стадии социализации личности в организации
- •Психологические особенности профессиональных кризисов
- •7.4. Внутриорганизационная карьера.
- •Тема 8. Мотивация и результативность организации
- •8.1. Модель мотивации организационного поведения индивида.
- •8.2. Анализ генезиса мотивов и стимулов оп.
- •8.3. Субъекты формирования и использования мотивов работника.
- •8.4. Экономическое стимулирование личности и группы.
- •Тема 9. Анализ и проектирование организации
- •9.2. Проектирование организации.
- •Тема 10. Изменения в организации
- •10.1. Процесс организационных изменений.
- •10.2. Стратегии изменений.
- •10.3. Стили проведения изменений в организации.
- •10.4. Виды изменений в организации.
- •10.5. Сопротивления изменениям в организации.
- •Методические указания
Управленческая решетка Блейка-Моутона
1.1. Малое управление (обедненное управление) – минимальный интерес к потребностям сотрудников и к нуждам организации, ее целям и задачам.
1.9. Управление людьми (управление в духе загородного клуба) – максимальный интерес к людям, минимальный интерес к работе. Вдумчивое и внимательное отношение к потребностям подчиненных, умение создать благоприятный психологический климат в коллективе, комфортный темп работы за счет игнорирования интересов производства.
9.1. Управление работой (власть-подчинение) – максимальное внимание работе, минимальное внимание работникам. Достижение целей организации и решение ее задач любой ценой, пренебрегая интересами и потребностями работников.
5.5. Управление посередине (организованное управление) – среднее внимание к людям и к работе. Адекватное выполнение работы основано на балансе усилий по выполнению работы и удовлетворению нужд и потребностей сотрудников.
9.9. Управление участием (групповое управление) – максимальный интерес к людям, максимальный интерес к работе. Эффективность работы определяется обязательствами людей и их взаимодействием, взаимозависимость строится на заинтересованности каждого в работе всех и заинтересованности всех в работе организации в целом.
6.5. Типы руководителей.
По уровню руководства выделяют:
руководителей высшего звена;
руководителей среднего звена;
руководителей низшего звена.
Руководители высшего звена стоят во главе организации, принимают решения относительно организации в целом, определяют миссию, цели, задачи, стандарты, структуру и систему управления.
Руководители среднего звена управляют основными подразделениями организации, принимают решения на уровне подразделений, назначаются первым лицом или его заместителем.
Руководители низшего звена являются заместителями руководителей подразделений или руководят небольшими группами исполнителей (бригадой, лабораторией и т.п.).
По степени активности руководители делятся на активных и пассивных.
Пассивные |
Активные |
«Специалисты» – заняты только работой, решением технических проблем, профессионалы высокого класса, уважаемы подчиненными, стремятся к совершенству, дисциплине и порядку, больше любят подчиняться, чем руководить. «Интеграторы» – ценят здоровый социально-психологический климат в коллективе, заботятся о порядке, сглаживают противоречия. «Мастера» – действуют по схеме, жестко контролируют исполнителей, требуют безраздельного подчинения, не допускают критики в свой адрес, отказываются от всего, что может поколебать их авторитет, выявить некомпетентность. «Люди компании» – не касаются реальных процессов, но создают впечатление бурной деятельности, любят давать советы общего плана. |
«Борцы с джунглями» – не допускают разделения власти с кем-либо, подразделяют окружающих на соратников и врагов, борются и уничтожают всех. Могут действовать при помощи интриг, а могут бороться открыто. «Игроки» – стремятся к достижению должности, их привлекает сам процесс конкуренции, не имеют авторитета, привлекают на свою сторону и вовлекают в борьбу людей, любят раздавать обещания, побеждать каждую минуту. «Открытые» – профессионалы с большим опытом и компетентностью, рассматривают власть как путь преобразования ради четко представляемого будущего, решения проблем людей и организации, действуют по четкому плану, умеют находить выход из трудных ситуаций.
|