- •Розвиток управлінської школи.
- •Етапи розвитку стратегічного управління в зарубіжних країнах.
- •Стратегічне управління підприємством на Україні.
- •2.1. Методологічні підходи до розробки і прийняття стратегічного управлінського рішення.
- •2.2. Наукові основи прогнозування
- •2.3. Методи прогнозування
- •3.1. Сутність стратегічного управління підприємством і його відмінність від оперативного управління.
- •3.2. Принципи складання стратегій
- •3.3. Елементи стратегічного управління і їх суть
- •Сутність та процес стратегічного планування
- •4.2. Процес формування стратегії
- •4.3. Система стратегічного управління: визначення місії і цілей, оцінка й аналіз середовища, вибір стратегії, виконання та контроль стратегії
- •Глава 4. Визначення місії і цілей організації
- •Поняття та характеристика елементів місії
- •4.2. Визначення суті, види і принципи формулювання цілей організації
- •4.3. Визначення цілей організації
- •4.4. Організація встановлення цілей
- •Питання до Змістовного модулю 4.
- •Глава 5. Середовище господарської організації та методи аналізу і прогнозування його розвитку
- •5.1. Аналіз макрооточення
- •5.2. Аналіз безпосереднього оточення
- •5.3. Аналіз внутрішнього середовища
- •5.4. Методи аналізу середовища
- •5.5. Прогнозування змін середовища організації
- •Тема 6. Вибір стратегії
- •6.1. Підходи до формування стратегії
- •6.2. Визначення стратегії організації
- •6.3. Модель життєвого циклу товару
- •6.4. Модель життєвого циклу попиту
- •Тема 7. Виконання та контроль стратегії
- •7.1. Розробка стратегічного плану організації
- •7.2. Стратегічні зміни
- •7.3. Організаційна структура як об'єкт стратегічних змін
- •7.4. Стратегічні зміни в організаційній культурі
- •7.5. Типи стратегічних змін
- •7.6. Впровадження стратегічних змін в організації
- •7.7. Контроль реалізації та оцінки стратегії
- •Тема 8. Визначення конкурентноспроможності організації
- •8.1. Дослідження конкурентної ситуації у галузі
- •8.2. Методологічний підхід до аналізу конкурента
- •8.3. Виявлення конкурентних переваг організації
- •8.4. Визначення конкурентного статусу організації
- •8.5. Аналіз портфеля продукції
- •8.6. Побудова матриці "привабливість - конкурентна позиція"
- •Питання до Змістовного модулю 8.
- •Тема 9. Організаційне, соціально-психологічне та інформаційно-політичне забезпечення стратегічного управління
- •9.1. Організаційні питання реалізації стратегічних планів організації
- •9.2. Соціально-психологічне забезпечення стратегічного управління
- •Мотиваційний процес і мотиваційні фактори
- •Тема 10. Конфлікти і методи їх вирішення
- •10.2. Стратегії поведінки а конфліктних ситуаціях
- •10.3. Стратегія управління конфліктом
- •10.4. Стиль управління конфліктами
Сутність та процес стратегічного планування
Реалізація стратегічного управління вимагає обов'язкової розробки стратегічного планування, яке б відрізнялось від розробки довгострокових планів, обов'язкових до виконання за будь-яких умов. Автори підручника "Основи менеджменту" (М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурі) процес стратегічного планування розглядають як послідовне виконання найбільш важливих управлінських функцій, за допомогою яких плани перетворюються
в реальну дійсність (рис. 7).
Рис. 7. Процес стратегічного планування
Розкриємо суть кожної з функцій.
Місія розкриває основну мету організації. Вироблені на її основі цілі служать критеріями для всього наступного процесу прийняття управлінських рішень. Місія є точкою відліку для вибору альтернативних управлінських рішень. Аналіз і оцінка зовнішнього середовища представляє процес, за допомогою якого розробники стратегічного плану контролюють зовнішні по відношенню до організації фактори, щоб визначити можливості загрози для організації.
Управлінське обстеження сильних і слабких сторін організації здійснюється з метою, щоб виявити, чи організація володіє внутрішніми силами, щоб скористатись зовнішніми можливостями, а також виявлення слабких сторін, які можуть ускладнити проблеми, пов'язані із зовнішньою небезпекою. При цьому при обстеженні в основі пропонується використовувати такі функції: маркетинг, фінанси, виробництво, людські ресурси, культуру й образ організації. Після того, як керівництво організації співставить інформацію про зовнішнє середовище і внутрішні сильні і слабкі сторони, воно може приступати до вибору альтернативи, за якою буде здійснювати свою діяльність. їх вибір, як правило, обмежується чотирма: ріст, обмежений ріст, скорочення і поєднання.
Розглянувши стратегічні альтернативи, керівництво зупиняє свій погляд на одній із стратегій, яка дозволить підвищити довгострокову ефективність організації.
Стратегічне планування має тоді смисл, якщо воно реалізується. Механізмом такої реалізації, насамперед, служать тактика, політика, процедура.
Змістовний модуль 4. Стратегічне планування і його сутність.
Двома широковідомими інструментами реалізації стратегічного плану є бюджет, який передбачає розподіл ресурсів для досягнення мети, та метод управління по цілях, суть якого полягає у виконанні завдань, доведених керівництвом по вертикальній ієрархії "зверху вниз".
Заключним етапом стратегічного планування є контроль і оцінка стратегії, суть якої полягає в порівнянні результатів роботи з цілями і використовується як механізм зворотного зв'язку для їх користування.
4.2. Процес формування стратегії
Якщо звести воєдино всі міркування щодо стратегії організації, то залежно від обраного об'єкта стратегічного управління розрізняють:
• загальну стратегію;
• бізнес-стратегію;
• функціональну й операційну стратегію.
Розглянемо коротко суть кожної з них.
Загальна стратегія - це стратегія багатогалузевої організації. Відповідальним за розробку такої стратегії є керівництво вищого рівня.
Бізнес-стратегія - це стратегія вузькоспеціалізованої організації або самостійного господарського підрозділу у межах диверсифікованої організації. Відповідальними за формування такої організації є генеральні директори або керівники підрозділів, хоча рішення переважно приймає корпоративне керівництво.
Функціональні стратегії розробляють для кожної функціональної структури організації (маркетингу, виробництва, фінансів, кадрів тощо). Головне завдання функціональних стратегій - забезпечити розв'язання завдань, сформульованих на бізнес-корпоративному рівні. Відповідають за формування такої стратегії керівники відповідного підрозділу.
Операційна стратегія є конкретизацією стратегічних ініціатив до управління основними операційними одиницями при розв'язанні поточних завдань.
Схематично стратегію корпоративної організації можна розглядати як сукупність вищезгадуваних видів стратегій, сформованих на різних рівнях організаційної ієрархії (рис. 8).
Змістовний модуль 4. Стратегічне планування і його сутність.
Рис. 8. Піраміда розроблення загальної стратегії організації (за А. Томпсоном)
Розробка бізнес-стратегії для самостійних господарських підрозділів і незалежних вузькоспеціалізованих організацій здійснюється аналогічно (рис. 9).
Потрібно ще раз зазначити, що формування і впровадження корпоративної стратегії здійснює вище керівництво. Це воно формує загальний напрям розвитку на тривалу перспективу, визначає основні сфери діяльності організації тощо.
Уточнюються і затверджуються стратегічні плани на нарадах вищого керівництва. У диверсифікованій організації вищому керівництву важко врахувати особливості різних елементів ринку й ін., тому повноваження щодо розробки і впровадження стратегії передаються керівникам підроз-ділів.
Правда, до розробки стратегій практикують залучати консультантів (внутрішніх і зовнішніх), забезпечуючи найліпшу організацію формування стратегії.
Змістовний модуль 4. Стратегічне планування і його сутність.
Рис. 9. Піраміда розроблення бізнес-стратегії (за А. Томпсоном)