- •Тема 1. Методологічні аспекти управління персоналом
- •1. Сутність управління персоналом й напрями його розвитку
- •2. Управління персоналом як об’єктивне соціальне явище та сфера професійної діяльності
- •3. Управління персоналом як предмет наукових досліджень
- •4. Персонал організації
- •Тема 2. Стратегія і політика управління персоналом організації
- •1. Зміст і завдання стратегії та політики управління персоналу організації
- •2. Чинники стратегії та політики управління персоналом
- •Зовнішні та внутрішні фактори політики управління персоналом
- •3. Напрями реалізації стратегії та політики управління персоналом
- •В системі управління персоналом виокремлюють такі підсистеми та функції лінійного та функціонального управління, стосовно яких розробляється політика:
- •4. Відмінності в політиці управління персоналом залежно від моделі ринку праці
- •Тема 3. Ресурсне забезпечення управління персоналом
- •1. Нормативно-правова база управління персоналом
- •2. Науково-методичне забезпечення управління персоналом
- •3. Інформаційна база управління персоналом
- •4. Кадрове забезпечення управління персоналом
- •5. Матеріально-технічне та фінансове забезпечення управління персоналом
- •Тема 4. Служба персоналу і кадрове діловодство
- •Служба персоналу організації
- •Відділ кадрів і його роль в управлінні персоналом
- •Кадрове діловодство
- •1. Служба персоналу організації
- •2. Відділ кадрів і його роль в управлінні персоналом
- •3. Кадрове діловодство
- •Тема 5. Планування та формування персоналу
- •1. Чинники зміни потреб організації в персоналі
- •2. Методи визначення потреб організації в персоналі
- •3. Джерела поповнення й оновлення персоналу
- •4. Методи професійного підбору кадрів
- •Тема 6. Розвиток персоналу
- •1. Розвиток персоналу як засіб забезпечення його конкурентоспроможності
- •2. Первинна професійна підготовка кадрів у профтехучилищах, вищих навчальних закладах та на виробництві
- •3. Підвищення кваліфікації та перепідготовка кадрів, система безперервного навчання персоналу
- •4. Планування трудової кар’єри в організації
- •5. Створення й підготовка резерву на заміщення вакантних посад керівників
- •Тема 7. Управління процесами руху персоналу
- •Види, фактори та показники руху персоналу
- •Основні процеси руху персоналу
- •Оцінка витрат, пов’язаних із заміною працівників
- •1. Види, фактори та показники руху персоналу
- •2. Основні процеси руху персоналу
- •3. Оцінка витрат, пов’язаних із заміною працівників
- •Тема 8. Управління робочим часом працівників
- •1. Робочий час як універсальна міра кількості праці
- •2. Законодавче регулювання робочого часу та тривалості відпусток
- •3. Правила внутрішнього трудового розпорядку як засіб регулювання робочого часу
- •4. Режим праці та відпочинку
- •5. Методи аналізу ефективності використання робочого часу
- •Тема 9. Створення сприятливих умов праці
- •1. Поняття, фактори й елементи умов праці
- •2. Державне регулювання умов праці
- •3. Класифікація та оцінювання умов праці на виробництві
- •4. Засоби компенсації впливу на працівників несприятливих умов праці
- •Тема 10. Оцінювання персоналу
- •1. Об’єктивна необхідність та значення оцінювання персоналу
- •2. Процес оцінювання персоналу: сутність, цілі, завдання, елементи
- •3. Система оцінки персоналу та її види. Модель комплексної оцінки персоналу
- •4. Методи оцінювання персоналу
- •5. Атестація персоналу
- •Тема 11. Мотивація і стимулювання персоналу
- •1. Мотивація персоналу: сутність і значення
- •2. Матеріальна мотивація трудової діяльності
- •3. Організація преміювання персоналу: загальні вимоги
- •4. Методи нематеріальної мотивації трудової діяльності
- •Тема 12. Соціальне партнерство в організації
- •1. Соціальне партнерство: сутність, значення, форми
- •2. Сторони й суб’єкти соціального партнерства
- •3. Колективний договір як форма оптимізації інтересів соціальних партнерів
- •4. Виробнича демократія як складова форм соціального партнерства
- •Тема 13. Ефективність управління персоналом
- •1. Загальні засади ефективності в економіці та управлінні
- •2. Витрати на персонал
- •3. Організаційна ефективність управління персоналом
- •4. Економічна та соціальна ефективність управління персоналом
- •Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
4. Відмінності в політиці управління персоналом залежно від моделі ринку праці
Існує два типи моделей ринку праці на мікрорівні (бюрократична та патерналістська) залежно від:
відносин між організацією та найманими працівниками;
зобов’язань адміністрації організації щодо зайнятості працівників;
ставлення й інтересу працівників до роботи або до організації;
стандартів і методів контролю продуктивності;
взаємин між менеджерами та працівниками в процесі вирішення проблем;
характеру відбору й набору персоналу;
критеріїв просування працівників по службі;
типу організаційної структури;
характеру розподілу функцій, закріплення обов’язків і відповідальності;
формування оргструктури навколо окремих осіб або груп працівників;
ставлення адміністрації організації до витрат на робочу силу;
збігу цілей працівників і організації;
характеру системи прийняття рішень.
У бюрократичній моделі управління персоналом:
наявна жорстка ієрархічність;
зв’язки між підрозділами, розміщеними на одному рівні організаційної структури, здійснюються через центр;
використовуються жорсткі посадові інструкції;
підлеглим видаються вичерпні завдання;
у працівників виховуються та стимулюються ретельність (старанність) і виконавська дисципліна;
головне для підлеглого – зробити так, як сказав начальник;
бюрократична модель спирається на організаційну структуру, викликає опір людей організаційній структурі, підкоряє людей оргструктурі, проектується та впроваджується в практику, долаючи опір людей та підлаштовуючи їхні характери під структуру.
Патерналістська модель управління персоналом:
дає простір горизонтальним зв’язкам;
дає змогу працівникам самим формувати свою посаду, незважаючи на інструкції;
створює умови, за яких підлеглому лише ставляться завдання; як він буде їх виконувати – це вже його справа;
стимулює ініціативу, творчий підхід до справи;
формулює головну мету для працівника – розв’язати проблему, надати результат;
дає змогу виконавцю самому брати участь у постановці завдання, яке йому належить виконувати;
кількість контрольованих показників зводить до мінімуму; завдання в ній видаються в загальному вигляді без вичерпних інструкцій;
спирається на мікрокультуру організації, викликає опір людей культурі, залучає людей до культури, створюється та впроваджується в практику самими працівниками.
Запитання та завдання для самоконтролю
Дати визначення поняттям "стратегія та політика управління персоналом".
Охарактеризувати пасивну політику управління персоналом.
Дати характеристику реактивній політиці управління персоналом.
Охарактеризувати превентивну політику управління персоналом.
У чому полягає основна відмінність відкритої та закритої політики управління персоналом?
Які умови ефективності закритої та відкритої політики управління персоналом?
Які фактори внутрішнього та зовнішнього середовища впливають на формування політики управління персоналом?
Охарактеризувати бюрократичну та патерналістську моделі внутрішньофірмового ринку праці.
Література: [2], с. 136-197; [7], с. 25-46; [8], с. 110-122.