3. Оцінка витрат, пов’язаних із заміною працівників

Наймаючи або звільняючи працівників, організація, як правило, ставить перед собою певні питання, зокрема такі: яких витрат потребує використання різноманітних джерел набору персоналу, чи варто здійснювати повну технологію відбору персоналу або всі процедури адаптації з погляду наявних коштів, яка ефективність вкладання коштів у «людський капітал», яких збитків завдає підприємству плинність кадрів тощо. Тобто, так чи інакше, підприємство регулярно має обліковувати й оцінювати витрати та збитки, пов’язані з заміною працівників.

Розрахунки варто здійснювати за допомогою модульного принципу, за яким виділяються певною мірою стандартні види витрат і можливого збитку (втрат), що є своєрідними модулями. Так, зокрема, витратами є платежі, пов’язані з процедурою прийняття та звільнення працівника, з різною за тривалістю підготовкою кадрів, а до збитку варто віднести, наприклад, втрати випуску продукції через простої вакантного робочого місця в очікуванні найму працівника, втрати продуктивності праці в період, що передує звільненню, а також під час адаптації.

Вибравши свою політику менеджменту персоналу та комплек­туючи кадри, підприємство буде виходити з конкретної ситуації та властивої їй кількісної характеристики: загального набору витрат (затрат), видів витрат, упущеної вигоди. Кращий варіант вирішення пов’язаний, природно, з мінімізацією витрат.

Наприклад, заміна працівників новими може проходити у зв’язку з плинністю (тобто з неорганізованим рухом кадрів з ініціативи працівників). У такому разі основними складовими збитку від заміни кадрів є: недоодержання продукції через зниження продуктивності праці робітників, що подали заяву про звільнення; робочих місць, що простоюють через звільнення працівника; у період адаптації на робочому місці; витрати на здійснення робіт з найму та звільнення робітників (утримання штату працівників відділу кадрів, рекламування потреби в робочій силі); на навчання робітників, прийнятих на місце звільнених через плинність тощо.

Модульний підхід до характеристики збитку чи витрат, маючи універсальний характер, може бути застосований і для оцінки ефективності створення та розвитку на підприємстві елементів власної соціально-побутової інфраструктури як передумови скорочення плинності, залучення й закріплення кваліфікованіших кадрів. Витрати на створення та розвиток соціально-побутової інфраструктури зіставляються з можливим скороченням збитку від плинності, а також підвищенням ефективності виробництва від використання кваліфікованішої робочої сили.

Запитання та завдання для самоконтролю

1. Назвати види руху персоналу фірми.

2. Назвати негативні наслідки плинності кадрів.

3. Назвати фактори, які викликають рух персоналу.

4. За якими формулами розраховуються основні показники руху кадрів?

5. Назвати види адаптації персоналу за змістом і тривалістю.

6. Назвати основні процеси руху кадрів.

7. Назвати позитивні наслідки плинності кадрів.

8. Приведіть причини звільнень та пов'язані з заміною працівника витрати та збитки.

Література: [7], с. 177-204.