- •Содержание
- •Введение
- •Модуль 1 основы экономической деятельности предприятий Тема 1. Предприятие в рыночных условиях
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 2. Предпринимательство как форма хозяйствования
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 3. Коммерческий расчет как метод хозяйствования
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 4. Стратегия деятельности предприятия, ее обоснование
- •Этапы разработки стратегии
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 5. Планирование деятельности предприятия
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 6. Бизнес-планирование
- •Вопросы для проверки знаний
- •Модуль 2 ресурсный потенциал предприятия Тема 7. Ресурсы предприятия
- •Состав ресурсного потенциала
- •Эффективность использования ресурсного потенциала
- •Перечень основных показателей эффективности использования ресурсного потенциала для торгового предприятия
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 8. Основные фонды предприятия
- •Характерные особенности основных фондов
- •Классификация основных фондов
- •Методы оценки основных фондов
- •Амортизация основных фондов
- •Методы начисления амортизации
- •Эффективность использования основных фондов
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 9: трудовые ресурсы предприятия
- •Персонал
- •Эффективность труда и резервы ее роста
- •Производительность труда и показатели ее измерения
- •Показатели производительности труда (w)
- •Показатели эффективности труда (эт)
- •Оплата труда работников предприятия
- •Формы и системы заработной платы
- •Государственное регулирование оплаты труда
- •Формы выплаты заработной платы
- •Принципы организации труда и заработной платы на предприятии
- •Новые формы оплаты труда
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 10. Финансовые ресурсы предприятия
- •Вопросы для проверки знаний
- •Модуль 3 обоснование планов хозяйственной деятельности Тема 11. Объемы хозяйственной деятельности предприятий, их обоснование
- •Планирование товарных запасов
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 12. Расходы предприятий Себестоимость, издержки обращения (операционные расходы)
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 13. Доходы и прибыль предприятий
- •Особенности формирования и оценки валового дохода в торговле
- •О методах обоснования торговых надбавок
- •Дополнительные источники валового дохода
- •Особенности планирования прибыли в торговом предприятии
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 14: формирование и использование финансовых ресурсов
- •Расчет потребности в оборотных средствах на ________ квартал 200__ г. По предприятию _____________________
- •Расчет на планируемый квартал (90 дней)
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 15. Инвестиционная деятельность предприятия
- •Оценка эффективности реальных инвестиций
- •Оценка эффективности финансовых инвестиций
- •Вопросы для проверки знаний
- •Тема 16. Эффективность коммерческой деятельности
- •Примерная схема обобщения показателей финансового состояния предприятия
- •Вопросы для проверки знаний:
- •Список рекомендуемой литературы
Вопросы для проверки знаний
Как трактуются инвестиции по Закону Украины об инвестиционной деятельности?
Охарактеризуйте объекты и субъекты инвестиционной деятельности.
Назовите признаки классификации инвестиций.
Что такое реальные и финансовые инвестиции ?
Что такое чистые капвложения ?
Как оценивается эффективность инвестиций (капвложений) по ранее действующей методике ?
Как оценивается эффективность реальных инвестиций по современной методике ?
Что такое дисконтирование, его назначение.
Какие показатели используются для оценки инвестиций с учетом фактора времени?
Как оценивается эффективность финансовых инвестиций ?
Какие факторы повышают эффективность инвестиционной деятельности предприятия ?
Тема 16. Эффективность коммерческой деятельности
Ключевые слова: эффект, эффективность, частные, обобщающие показатели эффективности, экономический, социальный эффект и эффективность.
У каждого предприятия в соответствии с его отраслевым назначением имеются свои задачи и функции. Однако у всех без исключения, имеется одна общая задача – рационально использовать свои ресурсы, работать более результативно, более эффективно.
Коммерческая работа в торговом предприятии представляет собой совокупность операций по организации торгово-оперативных процессов, и направлена на принятие оптимальных хозяйственных решений. Ассортиментная, ценовая политика, рекламная деятельность, организация хозяйственных связей, коммерческие сделки, работа по созданию и укреплению конкурентоспособности предприятия, закупка, хранение и реализация товаров.
Поскольку назначение торгового предприятия – выполнять две важные функции, первая из которых своевременная и с оптимальными затратами реализация товаров. созданных в сфере материального производства, а вторая (по значимости – первая) – более полное удовлетворение спроса населения и предоставление качественных торговых услуг, обеспечивая наименьшие издержки потребления, то коммерческая деятельность должна быть нацелена на выполнение этих функций. Оценка ее эффективности должна складываться из двух видов эффективности: социальной эффективности и экономической эффективности.
В первом и втором случае эффективность измеряется путем сопоставления результата (эффекта) с затратами.
Критерием (признаком, показателем) эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия является своевременная реализация товаров путем доведения их до потребителя при минимальных ресурсах и затратах. Реализуя созданный в процессе производства общественный продукт (в виде потребительской стоимости), торговое предприятие обеспечивает удовлетворение потребностей общества, а также реализует стоимость созданных продуктов, что является непременным условием непрерывности и возобновления процесса воспроизводства.
Под социальным эффектом от коммерческой деятельности торгового предприятия понимают количество предоставленных услуг высокого качества в единицу времени при оптимальных расходах ресурсов и затрат. Количественно социальный эффект выразить сложно.
В практике торговых предприятий эти показатели не рассчитываются, хотя показатели социального эффекта и социальной эффективности необходимы. По мнению проф. Вербера В.Л. социальный эффект торговли – это те результаты деятельности, которые непосредственно участвуют в формировании условий жизни и быта населения. Для количественной оценки социальных результатов коммерческой деятельности, с определенной степенью условности, можно использовать показатели культуры обслуживания, которые характеризуются устойчивостью ассортимента товаров, внедрением прогрессивных методов продажи товаров, количеством дополнительных услуг покупателям, затратами времени на ожидание покупки и ожидание обслуживания, коэффициентом качества труда работников магазина, коэффициентом завершенности покупки, показателем культуры обслуживания. Все перечисленные показатели трудоемки, они могут быть предметом самостоятельной работы.
В данной работе основное внимание уделено только показателям экономической эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия.
Коммерческая работа охватывает целый комплекс хозяйственных функций и поэтому экономическую эффективность можно оценивать по ее отдельным элементам и по обобщенным окончательным результатам. Полезно отдельно оценивать эффективность рекламной деятельности, эффективность разовых сделок по закупке товаров и в целом всей закупочной работы, эффективность сбытовой деятельности и так далее.
Наряду с этим, необходима комплексная оценка результативности коммерческой деятельности предприятия. Она измеряется также путем сопоставления экономического эффекта с затратами. Затраты на коммерческие торгово-оперативные процессы могут быть единовременными и текущими.
К единовременным затратам относятся затраты на капитальные вложения и оборотные средства. Текущие затраты представляют собой издержки обращения. Затраты и результаты должны быть количественно измеримы и выражены в однородных сопоставимых единицах.
В отечественной экономической науке определены следующие основные принципы разработки показателей, характеризующих эффективность и качество работы торговых предприятий (см. кн.: В.И. Иваницкий, И.А. Бланк. Резервы повышения эффективности торговли. – Киев: Техніка, 1981.):
1. Наиболее полное отражение достигнутых результатов.
2. Количественная измеримость показателей оценки.
3. Обеспеченность показателей информацией, существующей статистической и бухгалтерской отчетностью.
4. Четкость методических подходов к расчету.
С учетом предлагаемой классификации для обобщенной оценки эффективности коммерческой работы рекомендуются следующие показатели: (схема 1).
Признаки классификации |
Группы показателей |
Функциональное назначение показателей |
Эффективность деятельности; качество работы |
Степень обобщения оценки деятельности |
Обобщающие; частные |
Значимость показателя при оценке работы |
Основные, вспомогательные |
Уровень применения показателей |
Предприятие, филиал, структурное подразделение, отдел, секция |
Схема 1. Классификация показателей эффективности и качества работы предприятий торговли.
|
|
|
|
Экономическая эффективность коммерческой деятельности предприятия |
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Эффект деятельности |
|
|
|
|
Затраты на осуществление деятельности |
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Товарооборот |
|
Валовой доход |
|
Единовременные |
|
Текущие |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прибыль |
|
Материальные |
|
Трудо-вые |
|
Финан-совые |
|
Издержки обращения |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
Схема 2. Основные элементы, формирующие эффективность коммерческой деятельности торгового предприятия.
Единовременные затраты (функционирующие ресурсы) – это совокупность привлеченных в предприятие материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Материальные ресурсы можно оценить среднегодовой стоимостью основных фондов. Трудовые ресурсы приравнивают к средней сумме денежных ресурсов, авансированных для выплаты заработной платы за год. Финансовые ресурсы – среднегодовая сумма оборотных средств. Текущие затраты по своей сущности отражают расход функционирующих ресурсов. Годовой расход материальных ресурсов представляет сумма амортизационных отчислений за год. Расход трудового ресурса – сумма оплаты труда; расход финансового ресурса – годовая сумма уплаты за доставку и хранение товаров, за израсходованные материалы, электроэнергию и т.д. Сумма всех перечисленных затрат за год по объему приближается к годовой сумме издержек обращения. Поэтому издержки обращения еще называют текущими затратами.
Экономическая эффективность представляет соизмерение экономического эффекта с затратами на его получение. При этом могут вычисляться два вида показателей: прямые – эффект/затраты (фондоотдача, ресурсоотдача) и обратные – затраты/эффект (фондоемкость, издержкоемкость).
Из всех показателей, рекомендуемых для комплексной оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия, основными являются прибыль и товарооборот. В рыночных условиях функционирование предприятия зависит от его способности приносить достаточный по сумме и уровню доход (прибыль). Увеличение суммы прибыли оказывает положительное влияние на все показатели эффективности, которые рассчитываются с использованием прибыли (рентабельность товарооборота, текущих затрат, ресурсов).
Перечисленные показатели считаются традиционными и в рыночных условиях, по нашему мнению, недостаточны. Очень важно знать, каковы у предприятия рыночные позиции, имеет ли оно конкурентные преимущества, как изменилась его конкурентоспособность. Коммерческая деятельность, безусловно, влияет на финансовое положение предприятия, поэтому полезно привлекать показатели платежеспособности и финансовой устойчивости как окончательные показатели эффективности деятельности предприятий.
Таблица 21