- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •Учебно-тематический план
- •Программа курса
- •Планы семинарских занятий
- •Социология управления как наука и учебная дисциплина
- •Вопрос 1 Основными задачами социологии управления являются:
- •Вопрос 2 в функции социологии управления входит:
- •Публичное администрирование в системе самоорганизации общества
- •Вопрос 1 Публичное администрирование – это:
- •Вопрос 2 Суть целеполагания заключается:
- •Система публичного администрирования
- •Вопрос 1 Процесс администрирования - это:
- •Вопрос 2 Разновидностью администрирования не является:
- •Администрирование как совокупность общественных отношений
- •Вопрос 1 в понятие «неформальные отношения» входит:
- •Вопрос 2 Понятие «господство» согласно м. Веберу означает:
- •Представительство интересов в системе администрирования
- •Вопрос 1 Правильным определением понятия «интерес» является:
- •Вопрос 2 Представительство интересов – это:
- •Коммуникационные основы администрирования
- •Вопрос 1 Обмен информацией между различными системами посредством символов, знаков и образов называется:
- •Вопрос 2 Докоммуникативная фаза обмена информацией в системе администрирования включает в себя:
- •Администрирование – разновидность профессиональной деятельности государственных и муниципальных служащих
- •Вопрос 1 Индикаторами зрелости общности государственных служащих являются:
- •Вопрос 2 в результате профессионально-квалификационного разделения труда в государственном аппарате, с учетом видов и сложности выполняемых работ, формируются следующие категории должностей:
- •Институты публичного администрирования
- •Вопрос 1 Институт публичного администрирования представляет собой:
- •Вопрос 2 Институт государственного управления осуществляет:
- •Организационные структуры администрирования
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 1 Для идеального типа управления административной организацией согласно м. Веберу характерно:
- •Вопрос 2 Эффективное управление не может состояться без:
- •Рабочая группа в административной организации
- •Вопрос 1 Отличительные особенности диады заключаются:
- •Вопрос 2 Лидерство является _______ феноменом:
- •Групповая динамика
- •Вопрос 1 Выполнение сотрудником в группе нескольких ролей:
- •Вопрос 2 к динамичным изменениям в группе не относится процесс:
- •Команда в сфере администрирования
- •Вопрос 1 Смысл роли «челленджера» в команде заключается в:
- •Вопрос 2 «Синергетический эффект» - это:
- •Административная культура
- •Вопрос 1 Партисипативный механизм в административной культуре – это:
- •Вопрос 2 Выражение «надеть туфли потребителя» означает:
- •Социальные отклонения субъектов администрирования
- •Вопрос 1 Дисфункция как социальное отклонение есть проявление:
- •Вопрос 2 Бюрократия представляет собой:
- •Социальный контроль административной системы
- •Вопрос 1 Объектом социального контроля является:
- •Вопрос 2 Среди видов социального контроля выделяют:
- •Социальные ресурсы административной реформы
- •Вопрос 1 Передача полномочий в клиентоориентированной модели государственной организации происходит следующим образом:
- •Вопрос 2 Роль публичных услуг в социуме:
- •Тематика дипломных работ
- •Вопросы к экзамену
- •Ключи правильных ответов на тесты для самопроверки
- •Глоссарий
- •Социология управления
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Вопросы к экзамену
Объект, предмет и задачи социологии управления.
Становление и развитие социологических концепций управления.
Методы макро- и микроанализа администрирования.
Функции и принципы социологии управления.
Роль и место администрирования в системе социальной самоорганизации.
Социальное целеполагание и его типология.
Социокультурный подход к администрированию.
Система, процесс и виды администрирования.
Социальный механизм администрирования.
Социальная обусловленность государственных решений.
Социальное действие администрирования.
Администрирование как совокупность общественных отношений.
Проблема манипулирования.
Объективный характер государственного интереса.
Политическое представительство интересов в системе администрирования.
Функциональное представительство интересов в системе администрирования.
Социальное партнёрство – цивилизованная форма представительства интересов.
Схема коммуникационного процесса.
Помехи в административной среде в процессе коммуникации.
Информационное обеспечение администрирования.
Регуляция коммуникативных процессов.
Связь государственной службы с общественностью.
Характер труда специалистов в сфере администрирования.
Особенности социально-профессиональной общности государствен-ных служащих.
Государство как административно-политический институт.
Институт государственной гражданской службы – регулятор административной деятельности чиновников.
Особенности института государственного управления.
Институт муниципального управления.
Институт менеджмента в системе публичного администрирования.
Организационные принципы института муниципальной службы.
Понятие и классификация государственных организаций.
Организационная модель административного учреждения.
Организационное поведение чиновников.
Типы организационных структур администрирования.
Процесс управления в организации: принципы и условия.
Технология управления организацией.
Функции и методы менеджмента в организации. Оценка управляемости организации.
Признаки и разновидности рабочих групп.
Социометрические структуры.
Руководство и лидерство в административной среде.
Групповая динамика: организация внутригруппового взаимодействия.
Цели, нормы и санкции в группе.
Структура группы и ролевое распределение.
Сплочённость группы и групповое напряжение.
Факторы групповой динамики.
Команда как коллективный субъект управления.
Признаки команды и её отличие от группы.
Типы управленческих команд.
Алгоритм командоформирования.
Ролевое распределение в команде.
Факторы эффективности команды.
Признаки и типы административной культуры.
Изменение культуры в административной среде.
Социальные отклонения субъектов администрирования.
Дисфункции государственной гражданской службы.
Дебюрократизация государственного аппарата, принципы служебного поведения чиновников.
Понятие и формы социального контроля административной системы.
Перспективы развития государственного и общественного контроля.
Стратегия административной реформы.
Клиентоориентированная модель административной организации.