Вариант 5

0. Перечислите и опишите основные критерии сегментации рынка потребительских товаров.

1. Сформулируйте понятие “услуга” и опишите, что необходимо учитывать при разработке маркетинговых программ в сфере услуг. Раскройте основные характеристики, присущие услугам.

2. Опишите основные варианты организации сбыта промышленных товаров.

3. Ниже приведен вопрос и варианты возможных ответов на него. Переписав все, выберите только тот ответ, который Вы считаете правильным, отметив его знаком “+”:

Если компания производит ювелирную продукцию, реализуемую по высоким ценам, а ее потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, какой метод продвижения товара будет наиболее целесообразен:

- реклама;

- личные продажи;

- “pablic rileshnas”;

- стимулирование сбыта.

5. Задача

Производственный потенциал предприятия – 100 тыс.ед. Себестоимость товара составила 10 тыс./руб. Предельный уровень рентабельности – 25%. Обследование 100 тыс. потребителей показало, что 20% из них ориентируются на качество товара и купят по 10 ед. товара по максимальной цене, а для 50% потребителей предел цены – 12 тыс.руб. при покупке 5 ед. и 30% потребителей купят 2 ед. при цене не выше 11 тыс.руб. Установите цену на товар исходя из критерия получения максимальной прибыли.

Вариант 6

0. Перечислите и раскройте содержание основных факторов, определяющих конкурентоспособность страны.

1. Поясните, возможно ли использовать в международном маркетинге те же средства продвижения товара на рынок, которые применяют на внутреннем рынке. Раскройте их содержание.

2. Раскройте содержание функции маркетинга “Товародвижение и сбыт”.

3. Ниже приведен вопрос и варианты возможных ответов на него. Переписав все, выберите только тот ответ, который Вы считаете правильным, отметив его знаком “+”:

К какому методу комплексного исследования рынка относится изучение различного рода справочников и статистической литературы?

- кабинетные исследования;

- внекабинетные (полевые исследования);

- все перечисленные выше.

5. Задача

Известный американский менеджер Ли Якокка, возглавлявший в разное время автомобилестроительные компании “Форд моторз) и “Крайслер”, большое внимание в своей деятельности уделял вопросам сбыта. В своей знаменитой книге “Карьера менеджера” он пишет “когда я пришел в эту корпорацию (“Крайслер”), производство и сбыт автомобилей находились в ведении одного вице-президента. Для меня это было непостижимо, так как здесь мы имеем дело с чрезвычайно трудоемкими и совершенно различными функциями. К тому же - что еще хуже - обе эти области деятельности не поддерживали между собой практически никакой связи. Производственники строили автомобили, нисколько не интересуясь мнением сбытовиков. Они просто строили их, выводили на заводскую площадку, а затем довольствовались надеждой на то, что их кто-нибудь оттуда заберет. В результате накапливались громадные запасы и возникал финансовый кошмар”. Ли Якокка решительно изменил существовавшую схему производства и реализации продукции: “При новой системе сбытовик корпорации сидит рядом с каждым из наших дилеров. Вместе они формируют заказ дилера на ближайший месяц и разрабатывают прогноз его потребностей на последующие два месяца. Мы получаем твердые заявки от дилера и они образуют основу графика производства машин”.

Ответьте на вопросы:

1. Согласны ли вы с действиями Ли Якокки или нет?

1. Что, по-Вашему, в усовершенствованной схеме производства и реализации продукции положительного и какие имеются недостатки?

1. Предложите свой вариант действий для аналогичной ситуации в условиях России.