- •1. Определение понятия маркетинг
- •2. Основные концепции маркетинга
- •3. Ценовые стратегии
- •4. Содержание политики распределения
- •5. Личные продажи и торговые агенты
- •6. Стратегии в маркетинге
- •7. Маркетинговый мониторинг
- •8. Методы маркетинговых исследований
- •II. Опросы
- •9. Определение потребительского рынка
- •10. Модель покупательского поведения
- •11. Четырехсегментная модель прогнозирования доли рынка
- •1. Вся совокупность потребителей данного товара делится на 4 сегмента:
- •2. Объём продаж в планируемом периоде — сумма объёмов по 2-му и 4-му сегментам.
- •3. Потребители 2-й сегмента подразделяются на инноваторов и имитаторов
- •12. Процесс принятия решения о покупке; факторы, влияющие на него
- •13. Понятие рынка предприятий и его характеристики
- •14. Факторы, влияющие на процесс принятия решения о закупке
- •15. Понятие продукта и товарного предложения
- •16. Цель и содержание товарной политики
- •17. Цель и содержание сегментации рынка
- •18. Структуры и типы систем распределения
- •19. Виды посредников в каналах распределения
- •20. Проектирование каналов распределения
- •21. Понятие и содержание рыночного позиционирования
- •22. Содержание коммуникационной политики
- •23. Виды рынка предприятий, процесс принятия решения о закупке и его участники
- •24. Процесс стимулирования сбыта
- •25. Понятия «потребность», «спрос», «продукт», «обмен», «рынок»
- •26. Эволюция развития маркетинга
- •27. Модель Яблонского
- •28. Процесс и методы ценообразования. Франкирование
- •29. Маркетинговое содержание продукта и классификация товаров
- •30. Товарная марка и марочная политика
- •31. Функция маркетинга и его инструменты
- •32. Окружающая среда маркетинга
- •33. Экспертные модели прогнозирования доли рынка
- •34. Маркетинговые исследования: определение, процесс и роль в функции маркетинга
- •35. Понятие и содержание системы маркетинговой информации
- •36. Маркетинговые атрибуты товара (сервис, упаковка, маркировка)
- •37. Понятие и содержание рекламы
- •38. Содержание «связей с общественностью»
- •39. Содержание жизненного цикла товара
- •40. Определение конкурентоспособности товара
- •41. Содержание цены в маркетинге и цели ценообразования
- •42. Процесс маркетинговой коммуникации
- •43. Процесс маркетингового исследования
- •44. Методы маркетинговых исследований
- •45. Финансовый маркетинг
18. Структуры и типы систем распределения
Канал распределения характеризуется количеством уровней, его составляющих.
Уровень канала распределения — это совокупность участников (посредников), которые выполняют одинаковые функции по перемещению товара и передаче прав собственности на него по направлению к конечному покупателю.
В интересах предпринимателя, деятельность канала распределения нуждается в управлении, которое реализуется за счёт управления каждым его уровнем. Каналы бывают независимые и интегрированные (контролируются кем-то одним). Интегрированные каналы:
Корпоративный канал — один собственник всех уровней.
Договорный канал: 1) соглашение о ценах; 2) кооперативное соглашение; 3) франчайзинговое и дистрибьюторское соглашение.
Управленческий канал — решение принимается под воздействием одного из участников за счёт: 1) уникальности его товарного предложения; 2) размера или экономических возможностей этого участника; 3) исключительных прав участника на определённые ресурсы.
19. Виды посредников в каналах распределения
Посредники классифицируются согласно выполняемым функциям, правам на продажу и правам собственности на товар.
Розничные торговцы — организуют сделки непосредственно с целевыми потребителями товаров. Розничные торговцы различаются по объёмам потребителям услуг при организации сделки: самообслуживание, полное обслуживание, специальное обслуживание.
Оптовики (оптовые торговцы) — выполняют основные функции при организации товародвижения: организация хранения запасов, перевозка товаров, организация поставок, принятие рисков за перемещаемый товар.
Дилеры (дистрибьюторы) — соответственно розничные и оптовые торговцы, обладающие исключительными правами на продажу определённых товаров и оказание услуг.
Авторизация — это передача товаропроизводителем или товаровладельцем этих исключительных прав соответствующему торговцу.
Исключительные права: 1) единоличной торговли марочным товаром на определённой территории; 2) право исключительного оказания услуг, сопровождаемых товар; 3) право выставлять частную марку продавца по соглашению с производителем.
Все перечисленные выше категории посредников в ходе посреднических операций приобретают полные права собственности на товар.
Торговые агенты и коммивояжеры — это розничные торговцы, выполняющие следующий перечень функций: 1) доставка товара к местам потребления; 2) демонстрация покупателям; 3) заключение сделки; 4) при необходимости — дальнейшее обслуживание товара. Эта категория посредников не приобретает права собственности на реализуемые товары.
Комиссионные торговцы — в их функции входит: 1) демонстрация товаров; 2) организация сделок; 3) организация торговли на фиксированном месте продажи (в отличие от торговых агентов). Они принимают самостоятельные маркетинговые решения. (Торговые агенты обычно действуют в рамках интегрированных маркетинговых каналов.)
Брокеры — это оптовые торговцы, не приобретающие права собственности на товар и неорганизующие его физическое перемещение. Функции: 1) организация сделок; 2) переговоры с покупателями; 3) ценообразование и управления процессами обмена.