39. Власть и личное влияние менеджера. Его авторитет.

Власть – это возможность влиять на других людей для достижения цели. Власть носит межличност. хара-р, а не персональный. Авторитет же более персонифицирован и имеет отношен к умению человека добиваться цели через оказание влияния на других. Авторитет есть прямой результ воздейств личности человека. Власть руководит может приним разнообразн формы: 1) власть, основан на принуждении (влияние через страх) –недостатки: страх усилив стремеление обмануть организацию, вызывает неудовлетвор работой => высокая текучесть кадров=>эффективность низкая; 2) власть, основ на вознаграждении (влияние через) - поощрение, сложности: трудно определить, что явл поощрением, существ ограничен для размер поощрен из бюджета 3) экспертная власть (власть через разумную веру) – исполнит верит, что руководит обладает спец знаниями, опытом, достижениями, недостатки: неустойчива, требует постоянного подкреплен авторитета ,новых успехов, исключ возмож-ть ошибки, 4) эталонная власть (власть примера) – исполнит хочет быть как руководит, влияние через харизму!(личные кач-ва, лидерск способ-ти, энергообмен с окружающими, независ хар-р, ораторские способн) 5) законная власть – исполнит считает, что подчинение - это его долг. Подчиненны тоже имеют власть над менеджерами, она выражается в необходим информац, неформальн конакты и т.п. => власть нужно поддерживать баланс власти, достаточн для достижен цели, иначе возникнет реакция подчинен. Когда говорят о власти, подразумев. степень влияния мен-ра на подчин. Влияние – поведен одного индивида, котор вносит измен-я в повед других. На схеме показан процесс влияния руководит на подчиненного:

К способам влияния руководит относятся: эмоциональные( заражение своей энергией, подражание), рассудочные ( внушения ,убеждения, просьбы, угрозы, подкуп). Авторитет является важнейшим фактором любого влияния. Авторитет – это заслужен доверие, которым руководит пользуется у подчин, руководства, коллег, это признание личности, оценка соответствия субъективных качеств менеджера объективным требованиям. Два источника авторитета: 1) официальный (определяемы занимаемой должностью, 2) реальный (фактич влияние, реальн довер и уважен). Авторитет облегчает управление и повыш его эффективн. Нельзя подавлять, сковывать инициатив подчин, формируя авторитет. Может родиться псевдоавториет. Виды псевдоавториета: 1) авторитет расстояния (дистанцируется от подчин, офиц-е поведение), 2) авторитет доброты ( всегда добрый =>снижается требовательность), 3) авторитет педантизма (жесткая опека, сковывает инициативу), 4) авторитет чванства (высокомерен, гордится своими достижен) 5) авторитет подавления (угрозы, сеет трах). Полномочия – те действия, котор человек имеет право совершать в соответсв сос своим должност положением (огранич законодат-ом, ресурсами). Они принадлежат должности, а не личности! Определ, что имеет право делать человек, заним некотор должность. Власть определяет, что он действит может сделать, т.е. реальную способность личности действовать или влиять на ситуацию.