- •Тема 1.
- •1.Понятие «менеджмент». Ипостаси и плоскости.
- •2. Методологические подходы к менеджменту как социальному явлению.
- •Тема 2.
- •4. Развитие управления до оформления в систематизированную научную дисциплину и профессию.
- •5. Эволюция зарубежной управленческой мысли и практики в конце XIX – конце XX вв.
- •6. История развития отечественной науки и практики управления: проблемы и достижения.
- •Тема 3.
- •8. Основные характеристики социальной организации и важнейшие переменные факторы ее внутренней среды.
- •9. Цели, структура, задачи, технология как переменные факторы внутренней среды организации.
- •10. Человеческая переменная организации, ее основные аспекты.
- •11.Организационная культура как фактор внутренней среды.
- •Тема 4.
- •12. Значение внешней среды для функционирования и успеха организации. Характеристики внешней среды.
- •13.Основные факторы среды общего воздействия и среды непосредственного воздействия. Механизм их взаимодействия с организацией.
- •14. Социофакторы и этика в отношениях менеджмента.
- •Тема 5.
- •15. Коммуникация как система связующих процессов в менеджменте.
- •16. Процесс коммуникации, его элементы и этапы.
- •17. Классификация видов организационной коммуникации.
- •18. Проблемы эффективности формальной системы организационной коммуникации.
- •Тема 6.
- •19. Управленческие решения как средство разрешения социальных противоречий, как циклический организационный процесс.
- •20. Общие проблемы моделирования и наиболее распространенные типы моделей.
- •21. Технология принятия и реализации решений, ее особенности в национальных моделях управления.
- •Тема 7.
- •22. Природа, сущность и состав функций менеджмента.
- •23. Координация как центральная функция. Взаимосвязь координации и стимулирования в отношениях менеджмента.
- •24. Общие функции менеджмента как этапы управленческого цикла.
- •25. Планирование как начальная общая функция управленческого цикла, его современные черты и свойства.
- •26. Стратегическое планирование, его этапы.
- •27. Управление реализацией стратегического плана: текущее планирование и контроль. Специфика планирования в национальных моделях менеджмента.
- •33. Пректирование и рационализация оргструктур
- •31. Структурное оформление организационных отношений. Факторы. Орпеделяющие особенности оргструк
- •30.Эффективное делегирование
- •29. Рациональное распределение времени руководства.
Тема 1.
1.Понятие «менеджмент». Ипостаси и плоскости.
«Менеджмент» - слово, заимствованное из английского языка. Происходит от латинского слова «manus» - «рука». Первоначально относилось к управлению лошадьми, а затем стало означать управление домашним хозяйством, хозяйственными делами вообще, организациями и обществом в целом. Менеджмент – многоплановое явление.
Ипостаси и плоскости менеджмента:
- как социальная функция (координация и кооперация деятельности людей; целеполагание, придание направления человеческой энергией; обеспечение практической продуктивности знания, инноваций);
- как область человеческого знания (наука, учебная дисциплина);
- как искусство управления (умелость применения теории; творчество, предпринимательство; лидерство);
- как интеграционный процесс (процесс коммуникации; процесс принятия и реализации решений; набор общих функций);
- особая структура (аппарат) управления. Вертикальное и горизонтальное разделение труда в аппарате управления. Вертикальное: низший (lower), средний (middle), высший (top). Горизонтальное – наличие на каждом из вертикальных уровней разделения труда по функциям (маркетинг, финансы и т.д.).
- особый социальный (профессиональный) слой управляющих;
- социально-экономическое отношение.
2. Методологические подходы к менеджменту как социальному явлению.
1)Конкретно-исторический подход: менеджмент – постоянно развивающееся общественное явление. 2)Менеджмент как управление социальными организациями. ОРГАНИЗАЦИЯ – это открытая социальная система, которая выступает звеном целостного общественного организма и выполняет в нем определенную социальную функцию, осуществляя обмен результатами своей деятельности с другими звеньями и со всем организмом в целом. Уровни разделения труда.
УПРАВЛЕНИЕ – способность материальной системы сохранять свои основные параметры в условиях изменяющейся внешней среды, поддерживать со средой динамическое равновесие, самовоспроизводиться и самосовершенствоваться.
СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ – обеспечение реализации потребностей развития человеческого общества через регулирование социального поведения людей, их социальных отношений, что может осуществляться как стихийно, независимо от их воли и сознания, так и планомерно, сознательно, на основе познания и использования социальных законов.3) Менеджмент как управление бизнес-организацией в условиях рынка. 4) Менеджмент как управление производством.
3. Методологические подходы к менеджменту как процессу и механизму управления.
1) Процессный подход (А. Файоль). 2)Системный подход. 3) Ситуационный подход. 4) Теория хаоса и сложности. 5) Теоретико-методологичесчий подход Б.Я. Гершковича.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИНТЕРЕСЫ – необходимость удовлетворения сложившихся и развивающихся потребностей субъектов экономических отношений, обусловленных исторически данными отношениями собственности.
МЕНЕДЖМЕНТ – это исторически определенное экономическое отношение, присущее такому этапу развития человеческого общества, на котором стихийная самоорганизация усложнившейся системы экономических отношений становится недостаточной для ее дальнейшего эффективного функционирования.
МЕНЕДЖМЕНТ – это целостное и в то же время развивающееся отношение, которое, охватывая все уровни и подсистемы социально-экономического организма общества, выполняя в нем функцию целевой организации, функцию обеспечения целенаправленного, планомерного процесса разделения и кооперации общественного труда посредством разрешения противоречий множества разнонаправленных экономических интересов.