22. Условия успешного осуществления стратегического планирования

Стратегическое планирование-это центральное звено системы стратегического управления банковской деятельностью. Его содержанием является установление долгосрочных целей и выработка планов деятельности, направленной на их достижение. В сущности, это) управленческий процесс установления и поддерживания стратегического соответствия между целями банка, его потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Стратегическое планирование опирается на программное заявление банка, изложение вспомогательных целей и задач и на общую стратегию развития.

В банковском стратегическом плане обычно находят отражение:

1. Исходные условия и оценкасреды

2. Приоритеты рынка

3. Оценка сильных и слабых сторон банка, возможностей и опасностей

4. Коррективы стратегии

5. Определение времени стратегических действий

6. Ожидаемые результаты

Основные этапы процесса стратегического планирования:

1. Постановка задач банка и выбор миссии

2. Конкретизация задач в целях банка

3. Анализ исходного положения рынка

4. Оценка факторов, воздействующих на стратегию

Успешное осуществление стратегического планирования предполагает наличие следющих предпосылок: четкое понимание необходимости перспективного управления банком, твердые обязательства руководства банка по ведению системы стратегического планирования, привлечение консультантов в области менеджмента, соответствующая структурная реорганизация, развитие информационной базы, проектирование системы контроля, создание системы поощнений и мотиваций, налаживание коммуникации. Для оценки эфективности стратегического планирования может применяться аудит системы планирования.

23. Понятие розничного и оптового рынка банка

Под розничным рынком в банковской деятельности принято понимать рынок отдельных лиц (индивидуалов), а также представителей малого бизнеса

Розничная банковская деятельность (деятельность банка по оказанию услуг частным лицам)

1. Возросли сегментации потребительских групп.

К особо важным сегментам относятся:

Богатые. У все большего числа банков открываются подразделения, занимающиеся оказанием потребительских услуг частным лицам, чьи вклады превышают 100.000 $.

Лица с высоким уровнем достатка. Этот сегмент развивался для обслуживания специальных нужд группы населения с высоким уровнем благосостояния.

2. Замена систем, основанных на бумажной обработке информации.

3. Возрастание конкуренции как в областях привлечения средств, так и в области предоставления ссудных услуг.

Оптовым рынком в банковской политике обычно называют рынок организаций. Отношения банка с субъектами оптового рынка имеют ряд особенностей, не характерных для взаимоотношений с розничной клиентурой.

Оптовая банковская деятельность (банковская деятельность по обслуживанию предприятий)

1. Усиление конкуренции.

Конкурентное наступление американских международных банков 70-х годов сменилось контратакой крупнейших европейских и азиатских банков. Уже к середине 80-х годов в десятку ведущих банков мира входило 5 крупнейших японских банков. Ожидается, что в ближайшем будущем в мировом банковском деле будут играть важную роль банки государств Персидского залива.

2. Развитие системных продуктов.

Для завоевания расположения клиентуры крупные банки используют свои глобальные сети и передовые коммуникации, а также возможности компьютерной обработки информации. Банки стали предлагать системы управления наличностью и услуги по обработке различной информации.