17. Система внутренней отчетности банка

Она дает возможность аккумуляции и поиска необходимой ин­формации в процессе деятельности банка. Данная информация характе­ризует банк с точки зрения его внутреннего состояния дел. Система внутренней отчетности должна быть направлена на полное отражение текущей деловой информации, а также выдачу оперативных сведений (за счет внедрения информационных технологий и информационных се­тей).

Источники внутренней информации:

• статистическая отчетность;

• бухгалтерская отчетность;

• оценочные отчеты по кредитованию;

• отчеты отраслевых (региональных) управлений;

• результаты внутренних исследований;

• аудиторские заключения;

• различного рода справки (например: о временном использова­нии изъятых из обращения ценностей и т.п.)

Отлаженная система внутренней отчетности позволяет руково­дству банка получать в кратчайшие сроки требуемую информацию.

Например:

1) общий размер выданных краткосрочных ссуд задень или за прошлый год;

2) данные о состоянии депозитной базы или рентабельность кре­дитных вложений за первые 6 месяцев текущего года.

Сбор внешней информации

Он предназначен для снабжения руководства банка необходимой информацией о состоянии среды, в которой он действует. Сбор внешней информации предполагает накопление разнообразных данных о ситуа­ции на всех рынках, особенно на тех, где действует банк, о всех силах, действующих на рынках (существующих и потенциальных конкурентах, клиентах, контактных аудиториях), а также о состоянии факторов мак­росреды. В России в настоящее время нет достаточного количества ор­ганизаций, которые бы занимались сбором, обобщением и анализом внешней информации для банков на требуемом уровне. Пока банк вы­нужден собирать интересующие его сведения, тратя на это значительные средства и время, что, однако, не гарантирует их достоверность и полно­ту.

Сейчас в России появились консалтинговые организации, предла­гающие услуги и1087 по исследованию рынка. Проводить исследования самим или заказывать консультантам, каждый банк решает самостоятельно. Здесь нет универсального ответа, но работа по наблюдению за внешней средой должна быть постоянной.

Исследование рынка позволяет: определить оптовый и розничный рынок, на котором работает банк, и перспективы его развития; выяснить состояние конкуренции на рынке и её влияние на стратегию банка; про­гнозировать общие тенденции развития целевого рынка банковских ус­луг.

Основную необходимую внешнюю информацию можно получить из следующих основных источников:

• пресса (газеты, журналы), отраслевые газеты и журналы;

• TV, радио;

• публикуемые годовые отчеты других банков;

• правительственная статистика;

• специализированные издания (отраслевая литература);

• справочная и рекламная информация;

• личные контакты с клиентурой;

• обмен информацией с руководством и служащими других банков - приобретение необходимых сведений у специализированных организаций (консалтинговых и брокерских);

• контакты с контрагентами, клиентами;

• покупка информации и др.

Для создания системы внешней информации необходима всеобъемлющая информация о существующих и потенциальных клиентах, контактных аудиториях и других силах, действующих на рынке.