- •Введение
- •Раздел 1. Организация деятельности туристического предприятия
- •Организационно-правовые формы организации туристического предприятия
- •Законодательная база, регулирующая деятельность туристического предприятия
- •Материально-техническая база.
- •1.4 Организационная структура туристического предприятия
- •Раздел 2. Направления экскурсионной и туристической деятельности
- •2.1 Краткая характеристика внутренних, въездных, выездных туров туристического предприятия
- •2.2 Основные направления работы туристического предприятия
- •Раздел 3. Проектирование и формирование тура
- •3.1 Технология планирования, проектирования и организации тура.
- •3.2 Структура и назначение технологической документации, характеризующей требования к процессу обслуживания туристов
- •3.4 Организация сотрудничества туристического предприятия с транспортными предприятиями, средствами размещения, предприятиями питания, развлечения и страховыми компаниями.
- •3.5Паспортно-визовые формальности, связанные с организацией
- •Рекламно-информационное обеспечение потребителей туристических услуг
- •Разработка рекламной кампании туристического продукта
- •Заключение список используемых источников
Заключение список используемых источников
1. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - 3-е изд., - М.: Новое знание, 2003. - 495 с.;
2. Дурович А.П. Организация туризма. - М.: Новое знание, 2003. - 640 с.;
3. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. - М.: Советский спорт, 2008г. - 218 с.;
4. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 199с.;
5. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. - Москва: "Финансы и статистика" 2005. - 249с.;
6. Савина Н.В. Экскурсоведение. - БГЭУ, 2009 г. - 255с.;
7. Шаповал Г.Ф. История туризма Беларуси: Научное издание. - Мн.: РИВШ, 2006 - 164 с.