1.2 Организационная структура управления и кадровая политика на предприятии

Организационная структура предприятия включает следующие службы и подразделения;

• бухгалтерию;

• отдел кадров;

• отдел сбыта;

• отдел маркетинга;

• отдел безопасности.

Управление обществом осуществляет общее собрание общества и совет общества. Высшим органом общества является общее собрание общества, свои полномочия осуществляет через собрание пайщиков кооперативных участков общества и общее собрание уполномоченного общества. Исполнительным органом общества является правление общества. Контроль за соблюдением устава, его финансовой и хозяйственной деятельностью, а также за созданными им организациями осуществляет ревизионная комиссия кооперативного контроля кооперативных участков общества.

В сегодняшней обстановке всеобщей конкуренции, от руководства общества требуется, чтобы их организация работала как можно эффективнее и производительнее, чем ее конкуренты. Для проведения анализа эффективности управления предприятием изучены основные функции органов управления: планирование, учет, контроль, анализ, регулирование, стимулирование. Чтобы принять управленческое решение руководитель должен располагать соответствующей информацией, аналитически обработанной. Необходимо оценить выполнение плана.

Воздействие, которое руководители могут оказать на производительность, наиболее четко проявляется в двух областях управления: людскими ресурсами и непосредственными операциями. Выбран вариант внутреннего роста путем расширения ассортимента и производства новой продукции.

Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в обществе возложена на профессионально подготовленных работников отдела кадров. Для того чтобы эти специалисты могли активно содействовать реализации целей предприятия, они используют не только знания и компетенцию в своей конкретной области, но и регулярно осведомляются о нуждах руководителей низшего звена.

При планировании людских ресурсов проводится прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации краткосрочных и перспективных целей. В обществе используется нормирование труда, заключающееся в определении времени, требующегося для выполнения той или иной работы.

Также в обществе существует необходимый резерв кандидатов на многие должности и специальности. При этом учитываются такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, увольнение в связи с истечением срока договора найма, расширение сферы деятельности предприятия.

Отдел кадров разрабатывает структуру заработной платы работников предприятия. Учитываются условия на рынке труда, производительность и прибыльность предприятия. На предприятии используется тарифная система оплаты труда. Тарифная система состоит из следующих основных элементов: тарифных сеток, устанавливающих дифференциацию в оплате труда с учетом разряда работы; тарифных ставок, определяющих абсолютный размер оплаты простого труда; тарифно-квалификационных справочников, подразделяющих различные виды работ на группы в зависимости от их сложности; доплат и надбавок за совмещение профессий, сверхурочные работы и др.

Помимо заработной платы предприятие предоставляет своим работникам различные дополнительные льготы: оплаченные отпуска, больничные листы, пенсионное обеспечение. К праздникам выплачиваются единовременные поощрения или делаются подарки.

Не смотря на сложившуюся экономическую ситуацию в стране, организация идет в ногу со временем. В конце 2009 года был создан отдел маркетинга. Это эффективная система управления производственно-сбытовой деятельностью и воздействия на нее с целью получения прибыли, но если вначале он применялся исключительно в целях сбыта товаров и произведенной продукции, то в настоящее время маркетинг становится элементом стратегического управления фирмой, философией бизнеса.

Маркетинг включает товарную, ценовую политику, ассортиментную политику, а также политику продвижения товара и продаж.

Без разветвленной инфраструктуры не может существовать даже небольшая фирма. Вот почему её развитию уделяется большое внимание.

Весьма важным звеном в цепочке является управление персоналом, в который входит: отбор персонала, продвижение успешных работников, определение места работника и оценка его деятельности, вознаграждение персонала, внедрение новых видов страхования, контроль взаимоотношений работодателей и служащих.

Несмотря на то, что отдел маркетинга существует достаточно недавно, в организации уделяют этому достаточно большое внимание. На сегодняшний день нельзя оставить такие аспекты без внимания, т. к. организация должна быть полностью адаптирована под быстроменяющиеся условия рынка, быть в курсе всего происходящего, кроме того, создать такие условия, благодаря которым компания будет конкурентоспособной.

Для российских предприятий маркетинг является сравнительно новой функцией управления. Численность и функции маркетологов на каждом предприятии определяются индивидуально, в зависимости от разнообразных факторов, воздействующих на организационную структуру.

Организация служб маркетинга поначалу не вызывала противоречий с образованными ранее управленческими подразделениями предприятия. Однако по мере развития служб маркетинга их профессиональные обязанности все чаще стали пересекаться с функциями традиционных отделов при решении вопросов планирования, сбыта, ценообразования.

Цели различных подразделений фирмы должны гармонично сочетаться таким образом, чтобы способствовать достижению общей цели фирмы. На практике же взаимоотношения различных отделов часто характеризуются соперничеством, что отрицательно влияет на реализацию задач фирмы. Первые шаги функционирования маркетинговых служб показали, что наибольшей проблемой стало ее взаимодействие с другими службами предприятия. Поэтому большое значение при создании структуры маркетинга имеет правильная организация его взаимоотношений с другими подразделениями для обеспечения необходимого обмена информационными потоками. Причем служба маркетинга должна выполнять функции координирования действий других отделов с помощью управляющего звена. То есть информация, выдаваемая данной службой, влияет на принятие стратегических решений, а значит, участвует в координации действий, ориентированных на выполнение общей цели для всех подразделений. [3, с. 40]

Маркетинговая структура данного предприятия характеризуется следующими особенностями:

– простотой маркетинговой структуры;

– эффективной системой связей между подразделениями;

– малозвенностью маркетинговой структуры;

– гибкостью и приспособляемостью.

Специалисты отдела выполняют следующие функции:

• участвуют в изучении потребностей и спроса покупателей;

• разрабатывают мероприятия, направленные на более полное удовлетворение потребностей;

• продумывают внешнее оформление товара;

• учитывают цену товара, обеспечивающую необходимую величину прибыли.

Организация предъявляет следующие требования к маркетологам:

• быть высоко эрудированным, всесторонним специалистом.

• обладать высокой коммуникабельностью.

• быть новатором, склонным к нововведениям.

• маркетолог должен быть дипломатом, уметь гасить возникающие конфликты; психологом – уметь разговаривать с новыми людьми, чтобы они вступили в контакт.

Для успешной деятельности, маркетинг в организации определен как ведущая область хозяйственного управления, в функции которого входит организация и руководство всеми видами деятельности, связанной с превращением потребительской потребности в эффективный спрос на товар, а также с доведением этого товара до конечного или промежуточного результата, чтобы обеспечить при этом необходимый уровень рентабельности или достижения других целей.

В организации создана эффективная система управления производством и реализацией товаров, ориентированная на потребителя, связанная с выявлением, предвидением и удовлетворением спроса потребителей при оптимальной, величине затрат и прибыли.

Управление спросом лежит в основе управления маркетингом. Поэтому сотрудники анализируют, планируют и контролируют процесс проведения мероприятий, рассчитанных на удовлетворение или изменение уровня спроса, установление, укрепление и поддержание выгодных обменов для достижения определенных целей, таких, как получение максимально возможной прибыли, рост объема услуг и улучшение их качества и др.

Успех на рынке обеспечен, если удается удержать потребителей и неуклонно расширять их круг.

Руководство «Жарковского районного потребительского общества» заинтересовано в том, чтобы в обществе работали одаренные, инициативные специалисты. Поэтому одна из главных стратегических задач это формирование благоприятной профессиональной среды, позволяющей каждому сотруднику совершенствовать свои знания и практические навыки. В организации существует множество вакансий, здесь могут работать как высококвалифицированные специалисты, так и сотрудники которые только начинают свой профессиональный путь.