2 Определение миссии и выбор стратегии развития и функционирования предприятия

Миссия предприятия:

• чётко выраженная причина существования организации.

• философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных;

• сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация.

Миссия - это ориентир, на который настроены все цели предприятия.

Разработка миссии является начальной точкой любого совершенствования системы управления, так как определение миссии необходимо для того, чтобы выявить, в чем заключается основная задача предприятия и любую деятельность предприятия подчинить ее решению.

Миссия предназначена для решения следующих основных задач:

Представить в явном виде то, для чего существует компания, и установить базу для определения и обеспечения непротиворечивости ее целей.

Определить, чем компания отличается от всех других компаний, действующих на том же рынке.

Создать критерий для оценки необходимости выполнения всех действий, осуществляемых в компании.

Согласовать интересы всех лиц, связанных с организацией (собственников, руководство, персонал, клиентов и др.).

Способствовать созданию корпоративного духа, в том числе расширить для сотрудников смысл и содержание их деятельности.

Формирование миссии позволяет определить, для чего существует конкретная организация, причем данное определение не изменяется обычно на протяжении всего цикла жизнедеятельности организации. Выработка новой миссии обычно приводит к созданию нового предприятия.

Миссия «Волжского шинного завода»

К 2015 г. стать главным производителем шинной продукции в Волгоградской области и к 2018г. Войти в лидирующую тройку компаний производителей шинной продукции.

Обеспечить своих потребителей конкурентоспособной продукцией по доступной цене.

Гарантировать высокое качество жизни каждого работника.

Обеспечить высокий уровень отчислений на социальные нужды общества.

Стратегические приоритеты завода:

- Диверсификация производства. Диверсификация производства позволяет добиться устойчивого конкурентного преимущества на рынке и обеспечить повышение эффективности производства.

- Экономичность. Необходимо внимательное отслеживание тенденции рынка и обновления ассортимента. Волжский шинный завод внедряет инновационные технологии и расширяет производственные мощности. Один из основных приоритетов завода заключается в максимально эффективном удовлетворении спроса потребителей.

- Инновационность. Одним из важнейших направлений развития завода является разработка и внедрение передовых технологий и собственных конструкторских разработок (получены соответствующие патенты на изобретение). Инновационность производства обеспечивает конкурентоспособность оборудования, его высокие эксдлуатационные характеристики, и позволяет гарантировать уникальность уникальность и долгий срок службы оборудовании.

Главные цели:

1. Производство и продвижение на рынок всех видов шинной продукции, в наилучшей степени отвечающих запросам и ожиданиям потребителей.

2. Разработка и производство новых образцов продукции, имеющих конкурентные преимущества, как на внутреннем, так и на внешнем рынках.

3. Укрепление и расширение связей с потребителями на мировом рынке, лидерство на Российском рынке.

Основные задачи:

1. Сертификация Системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001, поддержание её в рабочем состоянии и содействие дальнейшему совершенствованию.

2. Обеспечение роста благосостояния каждого работника за счет непрерывного повышения качества продукции.

3. Постоянное совершенствование функциональных и других показателей выпускаемых шин, внедрение новейших конструкторских разработок, современных технологических процессов и оборудования, обеспечивающих высокую надежность и безопасность изготавливаемой продукции.

Методы для решения поставленных задач

1. Доведение до всех работников целей и задач, определенных политикой руководства в области качества через наглядную агитацию и средства массовой информации.

2. Создание условий для мотивации труда каждого работника в процессе деятельности.

3. Использование новейших технологий.

4. Обеспечение стабильного качества продукции путем своевременного анализа несоответствий и принятия корректирующих и предупреждающих действий.

5. Организация работы с поставщиками на взаимовыгодных требованиях к качеству и достижение неукоснительного выполнения этих требований.

6. Постоянное повышение квалификации персонала, совершенствование системы профессиональной подготовки кадров.

Перед ОАО «Волжский шинный завод» на текущий момент поставлено 2 стратегических цели:

• увеличение прибыли на 20% к началу 2013 года;

• завоевание ведущих позиций на рынке шинной продукции в размере 80% рынка к началу 2015 года.

Достижение этих целей планируется с помощью метода «дерево целей».

Дерево целей – это структурированный план. Совокупность целей в нем выстроена по иерархическому принципу. То есть ясна главная цель и второстепенные. По аналогии с вершиной дерева и его ветвями.

Метод «дерева целей» популярен в разнообразных областях человеческой деятельности. С его помощью составляются прогнозы развития техники и науки, а также стратегические планы фирм и крупных компаний. Данный метод актуален потому, что позволяет увязывать перспективные цели и очевидные задачи на каждом этапе. При этом все временные задачи стремятся к вершине дерева.

В Приложении А представлено дерево целей ОАО «Волжский шинный завод». Другими словами, чтобы достичь генеральную цель – цель верхнего уровня, следует планомерно реализовывать текущие.