Оцінка порівнюваних характеристик за 5-бальною шкалою
Таблиця 5
-
Характеристика
Electrolux
Toshiba
Gorenje
X1
1
2
3
X2
5
4
5
X3
3
3
5
X4
5
5
5
X5
1
3
5
X6
1
1
5
X7
5
5
4
Після визначення бальних оцінок характеристик знаходимо інтегральну оцінку об’єктів. Для цього сумуємо добутки коефіцієнтів приорітету Кві з бальною оцінкою по всім характеристикам.
Інтегральна оцінка предмета
Таблиця 6
Аналіз об'єктів |
X1 |
X2 |
X3 |
X4 |
X5 |
X6 |
X7 |
Σ |
Місце |
1 |
1 |
5 |
3 |
5 |
1 |
1 |
5 |
|
|
2 |
2 |
4 |
3 |
5 |
3 |
1 |
5 |
|
|
3 |
3 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
|
|
Кві |
0,146 |
0,161 |
0,128 |
0,137 |
0149 |
0,143 |
0,137 |
|
|
1 |
0,146 |
0,805 |
0,384 |
0,685 |
0,149 |
0,143 |
0,685 |
2,997 |
3 |
2 |
0,292 |
0,644 |
0,384 |
0,685 |
0,447 |
0,143 |
0,685 |
3,28 |
2 |
3 |
0,438 |
0,805 |
0,64 |
0,685 |
0,745 |
0,715 |
0,548 |
4,576 |
1 |
Висновок:
В результаті проведення дослідження найвищу інтегральну оцінку 4,576 отримав об’єкт Gorenje. В процесі дослідження було виявлено, що даний об’єкт не являється оптимальним рішенням по деяких досліджуваних характеристиках:
Виробництво продукції знаходиться на рівні підвищеної складності, а через це можуть виникнути непередбачувані проблеми в організації виробництва,
Із 3 холодильників, холодильник марки Gorenje є найдорожчим, але це повністю залежить від якості продукції.
Однак по іншим характеристикам фірма отримала найвищі оцінки:
Фірма має досить великий асортимент,
Матеріали, що використовуються у виробництві найвищої якості,
Існує можливість розробки ексклюзивних моделей на замовлення,
Підприємство має власний повний цикл виробництва, що не дозволяє запобігати проблемам із закупкою сировини, запчастин тощо,
Існує можливість покращеної обробки ззовні ( дерев’ яна окантовка, вмонтований телевізор інше).
Не дивлячись на невелику різницю в інтегральних оцінках об’єктів та деяких не самих високих бальних оцінок видно що холодильник фірми Gorenje є найбільш пріоритетним для споживача.