- •Аннотация
- •Цель и задачи дисциплины.
- •Место дисциплины в учебном процессе.
- •Сводные данные об основных разделах дисциплины.
- •Лекции.
- •Тема 1. Конфликтология как сфера знаний.
- •Тема 2. Проблема конфликта в истории общественной мысли.
- •Тема 3. Основные направления разработок в современной конфликтологии.
- •Тема 4. Типология конфликтов.
- •Тема 5. Динамика и механизмы конфликта.
- •Тема 6. Социальные конфликты и их место в общественных отношениях.
- •Тема 7. Конфликты в сфере экономики.
- •Тема 9. Управление конфликтом.
- •Тема 10. Руководитель в конфликте.
- •Тема 11. Переговоры в конфликтных ситуациях.
- •Тема 12. Моделирование конфликтных ситуаций.
- •8. Практические занятия.
- •14. Рекомендуемая литература
- •16. Сведения о переутверждении программы на очередной год и
- •График самостоятельной работы студентов по дисциплине «Управление общественными конфликтами»
- •8 Семестр
- •Темы практических занятий
- •Тема 1. Предмет и задачи современной конфликтологии (2 часа).
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий
- •Тема 2. Понимание природы конфликта и современность (2 часа).
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий
- •Тема 3. Постановка и решение проблемы конфликта в научной литературе (4 часа).
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий
- •Тема 4. Основные направления разработок в современной конфликтологии (2 часа).
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий
- •Тема 5.Формы и методы предотвращения конфликтов (2 часа)
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- •Тема 6. Типология конфликтов: проблемы и значение. (2 часа).
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий
- •Тема 7. Динамика и механизмы конфликта.
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий
- •Тема 8. Концепция социального конфликта: содержание и практическое применение. (2 часа)
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- •Тема 9. Индустриальные конфликты и социальное партнерство. (2 часа)
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- •Тема 10. Политические конфликты и кризисы: особенности развития. (2 часа)
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- •Тема 11. Региональные конфликты. (2 часа)
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- •Тема 12. Процесс управления конфликтом: управленческие решения (2 часа)
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- •Тема 13. Руководитель в конфликте: стиль управления (2 часа)
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- •Тема 14 - 15. Переговорный процесс. Медиация как способ ведения переговоров (4 часа)
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- •Тема 16. Конфликтная ситуация (решение ситуационных задач) (2 часа)
- •Рекомендуемая литература:
- •Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- •Ситуационные задачи:
- •Вопросы промежуточного контроля Экзамен
Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
В чем заключается профилактика конфликта?
Какие приемы (способы, технологии) можно применить для профилактики конфликта.
В какой степени знания о конфликтах может быть применено в целях их предупреждения?
А нужно ли предупреждать конфликты?
Что относится с объективным условиям предупреждения конфликтов?
Как можно воздействовать на агрессивно настроенного оппонента чтоб снизить вероятность возникновения конфликта?
Какие способы поддержания и развития сотрудничества являются наиболее эффективными?
В какой степени можно целенаправленно предупреждать различные конфликт?
В какой мере институционализация отношений может влиять на предупреждение конфликтов?
Тема 6. Типология конфликтов: проблемы и значение. (2 часа).
План:
Теоретическое и практическое значение классификации конфликтов.
Основание классификации конфликтов.
Определения понятия конфликт: сравнительный анализ.
Рекомендуемая литература
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.:, 2001.
Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. – М.: 2002.
Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 1996.
Конфликтология / Под редакцией А.С. Кармина /СПб.: , 1999.
Курбатов В.И., Конфликтология - Ростов н/Д ,2005.
Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. – М, 2000
Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.:,2000
Вопросы для самоконтроля и для дискуссий
Определите значения классификации конфликтов.
От чего зависит выбор варианта классификации конфликтов?
Какие основания могут быть использованы для классификации конфликтов?
Определите, использую различные подходы к классификации конфликтов, какие цели преследовали их разработчики?
Дайте характеристику социальных конфликтов?
Определите особенности конфликтов в различных сферах взаимодействия?
Какие проблемы необходимо решить в процессе классификации конфликтов?
Тема 7. Динамика и механизмы конфликта.
План:
Структура конфликта. Основные элементы конфликта и их характеристика
Этапы развития конфликта.
Динамика различных видов конфликтов.
Механизмы возникновения конфликтов.
Рекомендуемая литература
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.:, 2001.
Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. – М.:, 2000
Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М., 2000.
Конфликтология / под редакцией А.С. Кармина /СПб.:, 1999.
Курбатов В.И., Конфлоктология - Ростов н/Д ,2005.
Вопросы для самоконтроля и для дискуссий
Что понимается под структурой конфликта и зачем ее нужно знать?
Кого можно отнести к участникам конфликта?
Какие функции они могут выполнять?
В чем практическая значимость определения этапа в развитии конфликтной ситуации и конфликта?
Что можно считать началом конфликта?
Подчиняется ли развитие конфликтов определенной логике?
Что может повлиять на направленность и характер развития конфликта?
Каким образом конфликт может завершиться?