«УТВЕРЖДАЮ»

Зав. кафедрой «ГУиСР», к.и.н., доцент

Неделько С.И.

«……» ___________ 2011 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«Управление общественными конфликтами»

Направление подготовки 081100

«Государственное и муниципальное управление»

Профиль подготовки

Квалификация (степень) выпускника -специалист

Форма обучения очная 5 лет

Автор: к.ф.н., доцент Копытов В.В.

Рецензент: _______________________________________________.

Председатель методической комиссии

факультета: к.с.н., доцент Еремина Е.В.

Программа одобрена на заседании кафедры ГУ и СР

протокол № от

Зав. кафедрой:

к.и.н., доцент Неделько С.И.

Аннотация

на учебную дисциплину «Управление общественными конфликтами»,

изучаемую в рамках ООП

Целью изучения дисциплины является формирование профессиональной компетенции: «Способность применять в профессиональной деятельности знания и навыки по управлению конфликтами на государственной гражданской службе».

Изучение дисциплины осуществляется в 6 семестре и опирается на знания, полученные студентами при изучении курсов «Философия», «Социология», «Психология», «Теория управления», «Административное право», «Муниципальное право», «Основы государственного и муниципального управления», «Государственная и муниципальная служба», «Гражданское право», «Конституционное право», «Психология управления».

Знания, полученные студентами при изучении дисциплины, являются основой для изучения таких дисциплин, как: «Прогнозирование и планирование», «Принятие и исполнение государственных решений», «Трудовое право», «Управление государственным и муниципальным заказом», «Связи с общественностью в органах власти», «Планирование и проектирование организаций», «Социальная политика и ее реализация в регионе».

Студент должен:

1) Знать основные положения общей конфликтологии;

- функции конфликтов в государственном и муниципальном управлении;

- сущность «конфликта интересов»;

- требования к поведению государственного гражданского служащего в конфликтных ситуациях с руководителями, сослуживцами, подчиненными, населением.

2) Уметь:

- анализировать конфликтные отношения и ситуации и управлять ими;

- использовать конфликты для решения управленческих задач;

- формировать «команду» с учетом деловых и психологических характеристик каждого;

- обезопасить себя и своих подчиненных при возможном возникновении ситуаций «конфликт интересов».

3) Владеть:

- методами исследования конфликтных отношений и ситуаций;

- методами регулирования конфликтных отношений и управления конфликтными ситуациями;

- моделями поведения в конфликтах.

Курс построен на фундаментальной и периодической конфликтологической литературе, нормативно-правовых документах, анализе практических ситуаций.

При изучении дисциплины предусматриваются:

- лекционные занятия в интерактивной форме;

- практические занятия;

- самостоятельная работа студентов;

- промежуточные контрольные работы (тестирования);

- экзамен.

Данная дисциплина относится к блоку специальных дисциплин.

Всего часов/зачетных единиц – 120/8

В том числе: лекции – 30/2 часов

Практические занятия – 30/2 часа

Самостоятельная работа – 60/4 часов

Вид промежуточной аттестации – экзамен.

Цикл дисциплин: Б.3.36.

Трудоемкость дисциплины (з.е./ часов): _9_ /153

Вид учебной работы	Всего часов / зачетных единиц	Семестры 8
Аудиторные занятия (всего)	68	68
В том числе:	-
Лекции (ЛК)	34	34
% лекционных часов от АЗ по дисциплине	50 %
Семинары (СЗ)	34	34
Самостоятельная работа (всего)	85	85
В том числе:	-
Творческая работа (курсовая работа)
Другие виды самостоятельной работы	85	85
Вид промежуточной аттестации (экзамен)	экзамен	экзамен
Общая трудоемкость и трудоемкость по семестрам: часы/ зачетные единицы	153 / 9 .	153 / 9

1. Цели и задачи дисциплины:

«УТВЕРЖДАЮ (утверждает разработчик учебного плана в соответствии с приказом)

«……» __________________

«Управление общественными конфликтами»

Рабочая программа

1. Область применения.

Настоящая программа (далее программа) устанавливает минимальные

требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

2. Нормативные ссылки.

Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования направление подготовки специалиста – менеджер

Учебный план Пенз. ГУ по направлению 060000, утвержденный 27.03.05г.

Семестровый учебный план на 2011/12 учебный год.

И 151.30.03 – 2000 Рабочие программы учебных дисциплин. Порядок разработки и требования к содержанию.

3. Нормативная трудоемкость изучения дисциплины.

Трудоемкость дисциплины в часах, исходя из 17- недельного семестра

(дробью: всего в семестре / в среднем в неделю)

8 семестр

Общая 153/9

Обязательная аудиторная 68/4

Лекции 34/2

Практические занятия 34/2

Самостоятельная работа

Студента 85/5

Внеаудиторная 85/5

В том числе курсовая работа не предусмотрено

Контроль:

Текущий на занятиях

Экзамен