17. Концепции интересов в социальном управлении

ТРИ. Интерес как субъективная категория: интересы всегда осознаны и связаны с волей, мыслями, действиями. Интерес как объективная категория: интересы и потребности индивида задаются его условиями общественного состояния, а не его сознанием. Интерес как дуалистическая категория (А.Здравомыслов): одновременно и объективное общественное положение, и осознание этого положения с действиями и мыслями, при этом интерес всегда осознан.

18. Понятие общественного интереса

Общественный интерес – это интерес как осознанная необходимость в удовлетворении потребностей, присущая всем членам данного общества и объединяющая их в процессе общественного производства и задающая его вектор. Чем сильнее и яснее выражен общественный интерес, тем большие темпы развития присущи данному обществу. Объективная заинтересованность в развитии общего, поскольку это выгодно всем.

Задача социально-экономического управления заключается в нахождении общественного интереса и его реализации через оптимальные условия общественного производства.

19. Ценности, соотношение с потребностями, интересами, целями в социальном управлении

Ценности в широком смысле (значимость предметов материального мира для удовлетворения потребностей), в узком смысле (регуляторы индивидуального и группового поведения). Ценности как результат сферы духовной жизни человека и общества. Ценности возвышаются над обыденными потребностями и интересами, хотя и связаны с ними. Ценности как коллективные представления вследствие солидарности и разделения труда (Дюркгейм).

20. Классификация ценностей

Теоретические (познание), экономические (прибыль), политические (власть), социальные (статус), эстетические (красота и гармония), религиозные (вера и согласие), общечеловеческие (мир, здоровье, любовь, счастье).

21. Цели в социальном управлении

Цель – идеальный образ желаемого состояния с учётом средств и ресурсов для его достижения. Цель как способ реализации интересов и удовлетворения потребностей. Согласование личных целей с общественными целями и ценностями. Ценности как ограничение.

22. Классификация целей в социальном управлении

По сфере общества (экономические, политические, духовные, экологические), в зависимости от интересов (постоянный или временный интерес – существенная или несущественная цель), по содержанию (цель-идеал – идеальный образ будущего, цель-оптимум – лучший из возможных вариантов, цель-норма – стабильное развитие и функционирование). Все виды целей находятся в диалектической связи между собой, отражая сложность структуры общественных отношений и практической деятельности.

Целеполагание?

23. Функции социального управления

Общие (анализ, планирование, организация, мотивация, контроль), вспомогательные (маркетинг, развитие персонала), обслуживающие (АХЧ, медицина, столовая).

24. Методология социального управления

Методология как совокупность обших принципов и методов, как теория о методах.

Принципы как общие идеи и правила осуществления социального управления, основа – НОТ Тейлора, Файоля, Мейо. Принципы: общие, организационные, поведенческие. Принципы: общие, организационные, поведенческие.

Общие: основанные на всеобщих закономерностях функционирования динамических систем (метод социальной ориентации, научной обоснованности, системности). Организационно-технические: определяющие управленческий аспект деятельности (разделение труда, обратная связь, делегирование полномочий). Поведенческие: связанные со взаимодействием и взаимоотношениями между индивидами (доверие, дисциплина, поощрение инициативы).

25. Система методов социального управления

Четыре группы: административные (основанные на управленческой иерархии – приказы, законы и так далее), организационные (проектирование социальных структур и команд), экономические (расчёт, планирование, стимулирование), психологические (мотивация, творчество, положительное отношение к труду).

26. Технология социального управления

Технологии социального управления – строгая последовательность методов, процедур и операций для достижения оптимального результата.

Фишки:

- повторяемость и оптимизация

- стандартизированность

Не-фишки: используются только в типовых ситуациях

27. ? Классификация технологий социального управления

По сфере (политические, социальные, финансовые, кадровые), по масштабу (личные, групповые и корпоративные, региональные и национальные), по субъекту (либо специалисты, либо сам собой)

28. Основные принципы социального управления

Принципы: общие, организационные, поведенческие.

Общие: основанные на всеобщих закономерностях функционирования динамических систем (метод социальной ориентации, научной обоснованности, системности). Организационно-технические: определяющие управленческий аспект деятельности (разделение труда, обратная связь, делегирование полномочий). Поведенческие: связанные со взаимодействием и взаимоотношениями между индивидами (доверие, дисциплина, поощрение инициативы).