Заключение

Эффективность управления во многом обусловливается тем, насколько успешно осуществляется мотивирование.

Итак,Мотивация – это готовность или желание человека выполнять какую-то определенную работу, обусловленная тем, что это удовлетворяет ту или иную его потребность. Выделяют положительную и отрицательную мотивацию. Теории мотивации разделяются на содержательные и процессуальные. Основными задачами мотивации персонала являются: привлечение персонала в организацию, сохранение сотрудников в организации и обеспечение их лояльности, стимулирование производительного поведения, контроль над издержками на рабочую силу, административная эффективность и простота. Выделяют 3 основных метода мотивации персонала: экономический, организационный и социально-психологический методы.

Благодаря применению социально-психологических методов мотивации персонала включаются механизмы трудовой мотивации, не связанные с удовлетворением материальных потребностей. Цель применения этой группы методов – формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере решаются воспитательные, организационные и экономические задачи. Социально-психологические методы мотивации персонала позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.

Социальные и социально-психологические методы мотивации персонала были рассмотрены на примере Управления социальной защиты населения Катав-Ивановского муниципального района Челябинской области.

Управление социальной защиты населения Катав-Ивановского муниципального района Челябинской области является функциональным органом местного самоуправления администрации Катав – Ивановского муниципального района, входящим в единую систему социальной защиты населения Челябинской области, осуществляющим функции по решению вопросов местного значения в сфере социальных отношений, а также по исполнению отдельных государственных полномочий в области социальной защиты населения на территории Катав – Ивановского муниципального района Челябинской области.

В Управление социальной защиты населения осуществляется материальная и социально-психологическая мотивация персонала. Оплата труда в Управлении осуществляется на основе должностных окладов, а также выплат компенсационного и стимулирующего характера и зависит от квалификации работника, сложности выполняемой работы. Социальная политика управления предусматривает создание благоприятных условий труда и отдыха работников, вознаграждение и социальную защиту, поддержание оптимальной морально-психологической атмосферы в коллективе.

Комплексный подход к управлению мотивацией персонала предполагает использование максимально широкого набора средств воздействия на мотивацию персонала. Для использования социально-психологических методов стимулирования персонала необходима открытость и доверительность в отношениях между руководством и работниками. При оказании воздействия необходимо учитывать особенности организационной культуры. В социальном или идеологическом плане поведение работника должно регулироваться системой управления: системой требований, системой воздействий, системой компенсаций.

Реализация социальных программ в Управлении социальной защиты населения являлась бы важным фактором в повышении эффективности социально-психологических методов мотивации персонала.

Эффективного управления подчиненными невозможно добиться без осознания, в полной мере тех мотивов, которые представляют движущую силу, стимулирующую подчиненных к выполнению своих профессиональных обязанностей. В экономическом аспекте трудовая мотивация должна обеспечить достойный уровень оплаты труда.

По итогам анализа трудовой мотивации работников Управления, выявленных достоинств и недостатков в оплате труда, предлагается стимулировать вклад каждого рабочего в повышение результативности работы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Положение об Управлении социальной защиты населения Катав-Ивановского муниципального района Челябинской области - г. Катав-Ивановск, 2009г.

2. Положение о структуре Управления социальной защиты населения. – г. Катав-Ивановск, 2009г.

3. Бухалков М.И. Управление персоналом. – М., 2008. – 400 с.

4. Евтихов О.В. Психология управления персоналом. – М., 2010. – 318 с.

5. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. – М., 2006. – 464 с.

6. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. – М., 2008. – 323с.

7. Зайцева Т.В., Туб А.Т. Управление персоналом. - М., 2008. – 336 с.

8. Мерманн Э. Мотивация персонала. – М., 2007. – 213с.

9. Никифоров Г.С. Психология менеджмента. – СПб., 2004. – 639с.

10. Самыгин С.И. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д., 1997. – 480с.

11. Трапицын C.Ю. Мотивация персонала в современной организации. - СПб., 2007. – 240с.

12. Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала.

М.: 2005. - 224 с.

13. Шибалкин Ю.А. Основы управления персоналом. – М., 2002. – 192с.

14. Г. П. Предвечный, Ю. А. Шерковин - М., 1975 – 105с.

15. Н.А. Городничева, А.В.Ерастова - Сущность и методы мотивации персонала.

16. Тихонова О.Б. Социально-психологические методы в мотивации персонала.

17. Интернет-ресурс http://topknowledge.ru

18. Интернет-ресурс http://www.grandars.ru/organizacionnaya-kultura.html

37