3.2 Социальные программы как фактор мотивации персонала

Сегодня, в начале XXI века, подход к построению системы мотивации персонала в традиционном стиле уже не может привести к успеху, поскольку существенные изменения произошли как во внешнем мире, так и в сознании самого человека. Эти изменения влекут за собой неизбежность пересмотра положения человека в организации. Трудовая мотивация работника не определяется исключительно зарплатой и льготами. Невозможно добиться успеха, используя односторонний подход там, где требуется комплексный, системный подход.

Комплексный подход к управлению мотивацией персонала предполагает использование максимально широкого набора средств воздействия на мотивацию персонала.

Социальная активность организации по отношению к своим сотрудникам внутренняя социальная ответственность – выражается в осуществлении разнообразных социальных программ как внутренней, так и внешней направленности. Отличительными особенностями таких программ социальной активности являются добровольность их проведения, системный характер и связанность с миссией и стратегией развития организации.

Среди наиболее распространенных направлений социальных программ компаний внутренней направленности можно выделить следующие:

· развитие персонала,

· охрана здоровья и безопасные условия труда,

· социально ответственная реструктуризация.

Развитие персонала – это направление социальных программ организации, которые проводятся в рамках стратегии развития персонала, с целью привлечения и удержания талантливых сотрудников. В число социальных программ по развитию персонала организации могут входить следующие направления деятельности:

· обучение и профессиональное развитие, повышение квалификации;

· применение мотивационно-инновационных схем и систем оплаты труда;

· предоставление сотрудникам социального пакета в различном объеме;

· создание условий для отдыха и досуга, в том числе семейного;

· поддержание и оптимизация внутренних коммуникаций в организации;

· участие сотрудников в принятии управленческих решений и т. п.

Реализация социальных программ по охране здоровья и созданию безопасных условий труда обеспечивает организации создание и поддержание дополнительных по отношению к законодательно закрепленным норм охраны здоровья и условий безопасности на рабочих местах.

Программы в рамках данного направления социальной активности компании, как правило, охватывают следующие сферы деятельности:

• охрана труда и техника безопасности, поддержание санитарно-гигиенических условий труда, создание эргономичных рабочих мест;

• медицинское обслуживание персонала на предприятии, профилактика профессиональных заболеваний и т. п.;

• поддержание материнства и детства.

Социально ответственная реструктуризация — это направление социальных программ компании, которые призваны обеспечить проведение реструктуризации с учетом интересов сотрудников организации.

Распространенной практикой является проведение подобных программ в партнерстве с объединениями работодателей и местными, региональными, а в некоторых случаях и федеральными органами власти. В ходе реализации такой программы социально ответственной реструктуризации обычно проводятся информационные кампании, освещающие предстоящие в организации структурные изменения, мероприятия по профессиональной переподготовке, содействию в трудоустройстве, осуществляются компенсационные выплаты сотрудникам, попавшим под сокращение, и т. п.

Таким образом, полная реализация социальных программ в Управлении социальной защиты населения являлась бы важным фактором в повышении эффективности социально-психологических методов мотивации персонала.