Предмет и цели риторики.

Риторика включает два основных раздела - общую риторику и частную риторику. Общая риторика изучает принципы и прие­мы создания замысла и его воплощения в завершенном высказывании. Частная риторика изучает особенности построения сло­весных произведений в различных родах и видах словесности.

Строение общей риторики отражает ход создания ритором высказывания от замысла к завершенному тексту. Общая рито­рика содержит (1) учение о риторе; (2) учение об аргументации, то есть об отношении аргументов к аудитории, к которой они обращены и которая принимает решение об их приемлемости; (3) учение о риторическом построении, то есть о создании произве­дения слова. В учебном изложении риторическое построение обыкновенно поглощает учение о риторе и теорию аргумента­ции. Это делается, чтобы не осложнять и без того трудоемкий процесс обучения.

Риторическое построение представляет собой учение о так называемом «внутреннем слове», или «внутреннем высказыва­нии» - ????? ??????????. Высказывание рассматривается на уров­не общего замысла (семантики), на уровне словесной конструк­ции (синтактики) и на уровне словесного воплощения (прагмати­ки - отношения слова как выразительного средства к получателю речи)12, что и проявляется в классическом разделении общей ри­торики на изобретение (инвенцию), расположение (диспози­цию) и выражение (элокуцию).

Частная риторика содержит учение о конкретных родах и ви­дах словесности. Специально в частной риторике изучаются те виды слова, которыми должен активно владеть всякий образо­ванный человек: (1) письма по предметам общежития и литера­турные; (2) документы и деловая корреспонденция; (3) диалоги, в основном литературные, но дающие представление о правилах построения и ведения дискуссии; (4) повествовательная (истори­ческая) проза; (5) устное слово в виде политической, судебной, академической ораторики, проповеднической (духовной), педа­гогической и пропагандистской речи; (6) научно-философская проза13.

Главная цель изучения риторики практическая - владение ис­кусством целесообразного слова. Искусство слова - самое нуж­ное, но и самое сложное из всех искусств, поэтому освоение его требует серьезного труда и основательной подготовки. Не суще­ствует легких путей к трудным целям.

Но у риторики есть и образовательная цель, быть может, не менее важная. Освоение искусства слова невозможно без сво­бодного владения литературным языком, без систематического образования - знания богословия, истории, философии, права, художественной литературы. В противном случае искусство сло­ва становится пустословием.

Изучение риторики предполагает совершенное знание русско­го литературного языка - инструмента аргументации. Поэтому в ходе изучения риторики следует постоянно обращаться к учеб­никам русского языка, к руководствам по стилистике, к толко­вым и энциклопедическим словарям, повторяя и оживляя в памя­ти те разделы школьного курса русского языка, которые, может быть, забыты или не освоены достаточным образом.

Чтобы научиться строить письменную и устную публичную речь, необходимо: (1) понимать, как устроена аргументация, то есть знать теорию; (2) читать и понимать классические произве­дения, развить в себе умение понимать строение произведения и замысел его автора; (3) упражняться в построении различного рода устных и письменных высказываний, усвоить навыки само­стоятельной творческой работы со словом; (4) говорить и писать публично.

Первые три задачи решаются в учебном курсе риторики, а четвертая - в ходе профессиональной деятельности ритора. Ри­тор учится всю жизнь, но нужно знать, чему и как учиться. Учеб­ный курс риторики всего лишь основа компетентности пропо­ведника, преподавателя, философа, юриста, государственного деятеля, публициста, писателя - искусство рождается в практике.

Итак, прежде чем приступить к непосредственному изучению риторики, следует представить себе, что такое культура, какое место занимает в ней язык, как сложилась и как устроена словес­ность.

Настоящий курс риторики рассчитан на уровень подготовки учащихся, превышающий обычную программу средней школы. Поэтому при изучении риторики в старших классах гимназий, на младших курсах духовных семинарий и светских высших учеб­ных заведений ряд разделов теоретического курса может быть опущен.

Общая и частная риторики (обзор).

3 Предмет и цели бизнес-риторики

Риторика как наука и древнейшая дисциплина, ее предмет и зачади. Понятие риторического идеала. Риторика (от греческого «ритор» - оратор) - наука о законах подготовки и произнесения публичной речи с целью оказания желаемого воздействия на аудиторию, одна из самых древних наук на земле. Ей примерно 2500 лет, если принять за точку отсчета V – IV в.в. до н. э. - период расцвета риторики в Древней Греции. Общеизвестно, что уже в Древней Греции в школах, наряду с чтением, письмом и физическими упражнениями, обучали риторике. Расцвет демократии в афинском полисе (городе-государстве) совпал с расцветом риторики. Выступления в народном собрании требовали умения выступать с убедительными речами. Софисты занимались не только практикой, но и теорией красноречия. Именно они заложили основы риторики как науки об ораторском искусстве. По мнению софистов, цель оратора - не раскрытие истины, а убеждение слушателей в правоте своего мнения. Отсюда их взгляд на предмет риторики как обучение убедительным речам, тому, чтобы слабое, необоснованное мнение делать сильным, убедительным в глазах аудитории. Иного мнения придерживался Сократ, полагавший, что истина выше человеческих суждений и является мерой всех вещей. Сократ осуждал ораторов-софистов за их готовность силой красноречия убеждать публику в чём угодно. В России первой книгой по риторике был перевод начала 17 века, сделанный, предположительно, митрополитом Макарием, учебника немецкого гуманиста (сподвижника Лютера) Филиппа Меланхтона (1497-1560). Этот рукописный учебник, видоизменённый при переводе, дошёл до нас в 34 списках. В этой книге даётся представление о риторике, её частях, видах речей и украшении речи. В 1699 г. появляется новая "Риторика", автором которой был, вероятно, М.И.Усачёв. Одним из ранних является риторическое сочинение Феофана Прокоповича (1681-1736), написанное в начале 18 века на латинском языке по материалам лекционного курса, прочитанного им в 1706-1707 гг. в Киево-Могилянской академии. Значительный вклад в развитие риторики в России сделал М.В.Ломоносов (1711-1765), написав "Краткое руководство к красноречию" (1748). Риторика М.В.Ломоносова состоит из трёх частей: "О изобретении", "О украшении", "О расположении". Ломоносов определяет риторику как науку о письменной и устной речи на государственные, общественные и религиозно-философские темы. Риторика в настоящее время - это филологическая наука, изучающая способы построения художественно выразительной, направленной и определённым образом воздействующей речи. Формы существования риторических структур - сверхфразовые единства: текст, сложное синтаксическое целое, диалогическое единство, организующее фразы в общее смысловое, коммуникативное и структурное целое. Риторика включает два основных раздела - общую риторику и частную риторику. Общая риторика изучает принципы и приемы создания замысла и его воплощения в завершенном высказывании. Частная риторика изучает особенности построения словесных произведений в различных родах и видах словесности. У этой науки есть и другие названия: «ораторское искусство», «красноречие», «мастерство устного публичного выступления», «элоквенция». Они не совпадают полностью - есть тонкие различия. Главным понятием риторики является оратор (от лат. - говорить) - человек, произносящий публичную речь. Люди, к которым обращены его слова - аудитория (от лат. - слышать). Оратор и аудитория взаимодействуют друг с другом в процессе устного публичного выступления, где ораторская речь возможна только при наличии обоих элементов: говорящего и слушающих. Предметом современной риторики служат общие закономерности речевого поведения, действующие в различных ситуациях общения, сферах деятельности, и практические возможности использования их для того, чтобы сделать речь эффективной. Цель риторики – коммуникативная компетенция говорящего. Задачи ритории: 1. Способствовать формированию направленной и направляющей речи, а также определённых реакций на неё со стороны слушателей. 2. Учить: А) Аргументированному доказательству собственной точки зрения, не подвергая даже частичному, незаметному на первый взгляд оскорблению достоинства собеседника; Б) Умению стоять на его позиции, чтобы с его точки зрения рассмотреть предмет, сделав его тем самым рельефнее, ярче, отвергнув своё утверждение, если оно неверно. 3. Осуществлять организованное словесное и невербальное воздействие, логически и эстетически оправданное. 4. Формировать риторические приёмы как средство отклонения от речевой нормы, эстетически допустимые и психологически обусловленные. 5. Создавать ситуации информационной и коммуникативной комфортности, когда значительно улучшаются условия восприятия новой информации и общения. 6. Способствовать культуре монолога и диалога. Стремиться к формированию яркой и эмоциональной речи, регулировать речевое поведение в соответствии с коммуникационными потребностями и психологическими особенностями собеседника или слушателя. 7. Помогать формированию индивидуальной речевой манеры говорящего. Риторический идеал – система наиболее общих требований к речи и речевому поведению, сложившаяся в ту или иную эпоху под влиянием её этических и эстетических ценностей. Следствия из определения: 1. в яз, в широком смысле слова, существует система риторических норм, правил, отражающих закономерности функционирования убеждающих текстов), 2. система риторических норм исторически обусловлена (напр.: нормы речевого поведения 14-17 в.в. отражены в «Домострое». Данные нормы дают преимущественное право на речь в след порядке: князю-священнику-мужчине, а нормы нач.19в. запрещают мужчине перебивать женщину), 3. в риторических нормах отражены ценности эпохи, характеризующие ее нравственное состояние (общечел. ценности: добро, счастье, достоинство…; нац-е ценности: в России - дружба, благополучие старости, патриотизм; групповые, индивид-е ценности (жизнь, хорошая работа), 4. в риторических нормах отражаются эстетические ценности общества.

4 Образ оратора, качества оратора.

Слушатели не отделяют сведения, которые сообщает оратор от личности самого оратора (любим или не любим предмет – зависит от учителя). Аудитория запоминает оратора, а потом, что он сказал. В ораторе аудитория хочет прежде всего видеть личность, индивидуальность, непохожесть на других, хочет знать его отличительные черты, какую позицию он занимает, можно ли ему доверять.

Личность оратора составляют:

1. Лексикон (словарный запас) – должен превышать лексикон партнера или аудитории. Языковая личность ритора моделируется по следующим параметрам:

· языковая биография – речевое развитие человека;

· языковой паспорт (пол, возраст, национальность, профессия, образование, эмоциональное состояние в момент речи);

· языковая эрудиция – знание языка и текстов на языке;

· риторическая деятельность;

· языковой поступок – речевое выступление говорящего, которое стратегически нацелено на изменение его биографии, карьеры, деятельности.

2. Прагматикон – система ценностных установок и мотивов речевой деятельности ритора. Адресату или аудитории должны быть понятны мотивы деятельности ритора и они должны иметь нравственную основу.

3. Картина мира – система категориальных понятий в сознании ритора, которая определяет взгляд на мир.

4. Знание прецедентных текстов – устойчивые единицы (фразеологизмы, пословицы, поговорки, афоризмы), отражающие картину мира ритора в ее национальном варианте.

5. Этикетный портрет.

Образ ритора создается усилиями самого говорящего, который старается создать в речи впечатление существования у него индивидуальной манеры общения, индивидуального стиля речи.

Ритор должен быть человеком особого склада:

– создать впечатление доброжелательности (ритор должен показать, что он не ущемит интересов партнера);

– создать впечатление речевой эрудиции;

– создать впечатление человека способного на речевой поступок;

– ритор должен иметь свой имидж – система предпочтений, осознанных личностью (манера одеваться, улыбаться, выражение лица, манера говорить), главное в нем – цельность.

Любая аудитория упрощенно воспринимает личность оратора, подводя ее под стереотипные схемы, роли; мечтатель, практик, молокосос, старичок, моралист, бюрократ, весельчак. Нужно заботиться, чтобы ваш имидж был благоприятным, отражал вашу индивидуальность, и вы были восприняты так, как хотите себя подать. Индивидуальность, непохожесть оратора на других должна быть очевидна для аудитории, нужно ее демонстрировать, не нужно работать под кого-то. Индивидуальность оратора повышает внушаемость аудитории, все выдающиеся ораторы были индивидуальностями.

Ритор должен обладать рядом профессиональных умений:

– организационные;

– творческие;

– планирующие (умение спланировать речь, исполнить ее по плану и с нарушением его);

– ориентационные (ориентация в содержании речи на тип адресата, его настроение, конкретную обстановку);

– психолого-педагогические – должен неочевидно воспитывать;

– перцептивные – умение перерабатывать все видимое и воспринимаемое для речи;

– социально-коммуникативные – уметь общаться;

– собственно речевые – владеть языком

5 Этические принципы в ораторском искусстве.

Чтобы деловое общение было успешным, надо научиться правильно пользоваться своей речью. Важно заинтересовать собеседника, повлиять на него, успешно разговаривать с теми, кто Вам симпатизирует, и с теми, кто против Вас, выступать перед аудиторией.

Представляем вам несколько советов по искусству общения:

1) Выступайте только тогда, когда Вам есть что сказать и когда Вы уверены в важности или полезности своей речи.

2) Как только Вам дали слово, немного подождите, чтобы слушатели смогли Вас разглядеть. Секунд 10-15 достаточно. Затем посмотрите на аудиторию, улыбнитесь и скажите «Здравствуйте».

3) Речь должна быть ограничена предметом обсуждения и опираться на строго проверенные и отобранные факты.

4) Если Вы решили прочесть свою, делайте это так, будто Вы разговариваете с собеседником. Если Вы говорите «на память», все равно время от времени зачитывайте короткие справки и цифры, даже если Вы их знаете наизусть. Это лишь докажет слушателям достоверность ваших слов.

5) Скользите взглядом по отдельным слушателям, но не останавливайтесь надолго. Это привлекает внимание слушателей.

6) Говорите выразительно. Выразительная речь лучше передает мысли.

7) Избегайте в своей речи книжный стиль. Используйте свой словарный запас.

8) Возбуждайте внимание слушателей. В начале своей речи намекните, что самое интересное ждет впереди и несколько раз об этом напоминайте. Посадите слушателей на «крючок» и ожидание «сюрприза».

9) Временами выдерживайте паузу, чтобы привлечь внимание на важные мысли, выводы.

10) Мимика должна быть умеренной и доброжелательной, а жесты точными и выразительными. Бывает, что выразительный жест понятнее слов.

11) Меняйте темп речи, это придает ей выразительность. Меняйте также и тон голоса, он должен то повышаться, то понижаться.

12) Говорите внятно, громко, отчетливо, выразительно, но не повышайте голос без особой необходимости.

13) Стремитесь избегать поучительно-назидательного тона в голосе.

14) Хорошо иметь в запасе юмористические шутки, короткие истории, анекдоты. В трудную минуту они могут Вас выручить.

15) Всегда старайтесь начинать выступление с чего-то необычного, а заканчивать стоит ярким, насыщенным выводом, т.к. лучше всего запоминается начало и конец выступления. Неплохо будет в конце речи еще раз изложить главные тезисы выступления.

6 Виды аудитории. Образ аудитории.

Термин аудитория употребляется в нескольких значениях.Во-первых, под аудиторией понимают совокупность лиц, которым доступно сообщение. Иными словами, аудитория — это все те, кто может увидеть, услышать или прочитать сообщение. В узком смысле под аудиторией понимают лиц, собравшихся в одном месте (помещение так же могут именовать аудиторией) для встречи с политиком. Так же в этом случае можно говорить об аудитории того или иного средства массовой коммуникации.

В этом случае аудитории изучают, исследуют, пытаясь выявить те или иные ее качественные и количественные характеристики: размер, средний возраст, подвижность и пр.

Во-вторых, под аудиторией поднимают ту совокупность лиц, которая является целью агитационного воздействия. В этом случае говорят о целевой аудитории.

1) Однородная и разнородная аудитория

Разнородная аудитория включает разных по уровню, возрасту, профессиональной подготовке, образованию людей. При выступлении в разнородной аудитории необходимо ориентироваться на слабых слушателей, выносить на обсуждении только одну тему. Лучше выступать так, как вы стали бы выступать перед детьми. Сложные проблемы если и затрагивать, то так, чтобы спровоцировать вопросы от слушателей-специалистов. Конкретные вопросы можно для них в дальнейшем осветить подробно.

Однородная аудитория считается удобной и легкой для любого выступления.

2) По размеру: большая и небольшая (не более 20–25 человек) аудитория.

Считается, что в Большой аудитории выступать легче, так как она охотнее верить оратору, поскольку человек лучше поддержит предложение всей аудитории, чем выступит против. Там сильнее действует механизм заражения, поэтому если вы убедили нескольких, то они убедят остальных. В большой аудитории всегда царит несколько приподнятое настроение, поэтому она обычно не настроена критически по отношению к оратору и его идеям. Реакции такой аудитории интенсивнее и эмоциональнее. Обычно в большой аудитории действует закон снижения интеллектуального среднего уровня аудитории, поэтому оратор может говорить проще.

Требования к выступлению в большой аудитории:

– говорить с возвышения, так как оратора должно быть хорошо видно;

– говорить кратко, так как аудитория нетерпелива и быстро устает;

– ориентироваться на самый низкий уровень слушателей;

– эффективна индуктивная подача материала;

– эмоциональность выступления должна быть выше средней;

– нужно предлагать просто и четко сформулированные решения;

– излагать и развивать только одну точку зрения, аргументировать одну мысль;

– говорить короткими фразами, афористично;

– не нужно много и тщательно аргументировать свою тучку зрения.

В Небольшой аудитории выступать сложнее, так как она обычно настроена по отношению к оратору критически.

Требования к выступлению в небольшой аудитории:

– отказаться от микрофона;

– если слушатели рассеяны в зале подойти поближе, а не просить их пересесть в первые ряды;

– выступление должно напоминать беседу, для этого использовать разговорный стиль общения;

– эмоциональность выступления должна быть умеренной;

– можно приглашать аудиторию к размышлению;

– говорить с возвышения можно только при крайней необходимости, лучше сойти к слушателям;

– аргументировать свои идеи необходимо тщательно и подробно.