Тема 11. Интеграционные процессы в менеджменте

В менеджменте к горизонтальным организационным коммуникациям не относится (-сятся) ...

разрешение проблем внутри отделов

консультация линейным отделам

@отчеты о результатах деятельности

координация деятельности отделов

В менеджменте к нисходящим организационным коммуникациям относится (-сятся) ...

предложения по улучшению

@информация о вознаграждении по результатам деятельности сотрудников

?финансовая информация

жалобы

Коммуникационная сеть как соединение участников коммуникационного процесса с помощью информационных потоков предполагает …(2 ответа)

передачу неструктурированной информации от участника к участнику

формирование коммуникационных отношений между двумя и более участниками

выработку образцов потоков информации

наличие обратной связи отправителя и получателя

Тема 12. Руководство: власть и партнерство

В менеджменте на вере подчиненного в то, что руководитель обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить его потребности, базируется власть…

основанная на вознаграждении

законная

эталонная

@экспертная

В менеджменте на вере подчиненного, что руководитель обладает возможностью удовлетворить его потребности, базируется власть …

@основанная на вознаграждении

основанная на принуждении

экспертная

законная

В практике менеджмента делегирование полномочий как способ повышения эффективности труда менеджера применяют в следующих ситуациях …

@для освобождения времени руководителя от решения слабоструктурированных задач

для освобождения исполнителей от рутинной работы

для расширения полномочий исполнителей и повышения их квалификации

Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является…

диктаторской

экспертной

принудительной

@харизматической

К характеристикам, в полной мере соответствующим понятию «власть», относятся…(2 ответа)

возможность человека влиять на поведение других людей

право распоряжения ресурсами в процессах управленческой деятельности

соответствие и сочетание потребности в управлении и возможностей его осуществления

социально-психологические характеристики, определяющие лидерство менеджера

Тема 13. Регулирование и контроль в системе менеджмента

В практике менеджмента для предупреждения значительных потерь применяют следующие виды контроля ...

стратегический

предварительньй

заключительный

текущий

Функция _______ - это процесс выявления отклонений фактических показателей реализации бизнес-плана от прогнозных значений и оценка влияния данных отклонений на дальнейшую реализуемость и эффективность инвестиционного проекта.

контроля

@мониторинга

планирования

учета

Функция контроллинга призвана обеспечивать методическую и ______ поддержку менеджмента в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия.

маркетинговую

кадровую

финансовую

@информационно-аналитическую

К основным элементам контроля относят…(3 ответа)

организация работы

выбор стандартов

выбор подходящей единицы измерения

выбор критериев