- •1. Культура и искусство как отрасль национального хозяйства.
- •2. Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства (1995 г.). Система хозяйствования организаций культуры.
- •3. Процессы приватизации и разгосударствления в культуре.
- •4. Классификация организаций культуры по формам собственности.
- •5. Предпринимательская деятельность некоммерческой организации культуры.
- •7. Основная деятельность некоммерческой организации культуры. Учредители и учредительные документы.
- •8. Финансовые ресурсы культуры. Пути и источники образования финансовых средств организаций культуры.
- •10. Модели рынка культурной продукции. Субъекты рынка культурной продукции.
- •11. Цена и её функции в сфере культуры. Механизм установления монопольной цены и специфика его применения в отрасли культуры.
- •12. Продукты культурой деятельности и их типология. Характеристика потребительских качеств продукции культуры.
- •13. Материально-техническая база культуры, источники её образования, пути и способы управления и развития.
- •11. Особую группу основных средств образуют так называемые "прочие основные средства".
- •15. Функции, принципы и методы маркетинга в скс.
- •17. Маркетинговая среда и её составляющие. Потребители в сфере культуры: сущность, типология, особенности.
- •19. Цели и методы ценообразования в скс. Ценообразующие факторы и их значение. Ценовые стратегии в маркетинге скс.
- •3. Поведение посредников.
- •4. Методы распределения.
- •25. Специфика производственных затрат в сфере культуры.
- •28. Право собственности в некоммерческих организациях культуры.
- •30. Управление маркетингом в скс: сущность, функции, содержание. Маркетинговая служба и её значение.
- •31. Интернальный маркетинг в организациях скс: сущность, цели, задачи, основные направления.
- •33. Понятие культуры управления. Требования к организационной культуре управления в учреждениях скс.
- •38. Проблемы общественного самоуправления в сфере культуры. Формы самоуправления. Общественный актив. Волонтеры.
- •39. Система государственного руководства в сфере культуры: законодательный и распорядительный уровни.
- •40. Маркетинг личности: сущность проблемы, пути реализации.
- •41. Маркетинг в сфере шоу-бизнеса: сущность, содержание, формы.
- •42. Маркетинг в деятельности музеев: цели, задачи, формы и методы.
- •43. Маркетинг в деятельности парков культуры и отдыха: цели, задачи, особенности.
- •44. Социологические исследования в скс: цели, задачи, методы.
- •45. Методическое руководство и информационное обеспечение в скс: сущность, формы и методы.
- •46. Руководство как интегративная функция управления. Особенности работы руководителя в сфере культуры и искусства. Руководитель кду, его личностные, профессиональные и деловые качества.
- •47. Спонсорство, благотворительность и меценатство в области культуры: сходство и различия.
- •48. Правовое обеспечение развития культуры и искусства в рыночной экономике страны.
- •49. Профессиональная этика менеджера. Социальная ответственность менеджера скс, формы её проявления.
- •50. Мотивация как функция управления. Формы и методы мотивации и стимулирования персонала учреждений скс.
- •51. Нот, ее сущность и задачи в условиях скс. Основные направления нот в учреждениях культуры.
- •Сознательная трудовая дисциплина.
- •52. Планирование как функция управления. Принципы планирования. Бизнес-план и его структура.
- •53. Управленческое решение как продукт управленческого труда. Методы принятия управленческих решений.
- •54. Маркетинг в сфере туризма: цели, задачи, особенности.
- •55. Налогообложение организаций культуры.
- •56. Организации культуры как юридические лица.
- •57. Предмет экономики культуры.
- •58. Организация культуры как хозяйствующий субъект: общие и специфические черты.
43. Маркетинг в деятельности парков культуры и отдыха: цели, задачи, особенности.
Парки культуры и отдыха России рассматриваются как многопрофильные культурно-досуговые учреждения.
Нишу, занимаемую современными парками культуры и отдыха в общей системе культурно-досуговой деятельности, современные культурологи представляют так:
Они компенсируют городскому жителю отрыв от природы, восстанавливают гармонию единства человека и природы.
Культурно-просветительная образовательная функция: парки — средства и объект познавательной деятельности, прежде всего познания растительного и животного мира, экологии в ее натуральном виде.
Рекреативно-развлекательная функция сегодня доминирует в деятельности парков, жестко потеснив первую и вторую функцию, ибо является единственной, обеспечивающей доходы.
Научно-исследовательская функция. Она свойственна только специальным паркам (дендрариям, зоопаркам и пр.).
Универсальные парки (ПКиО) предлагают посетителям определенные услуги, взимая при этом разумную плату (танцевальные веранды, прокат лодок и катамаранов, пользование аттракционами, прослушивание лекций и просмотр фильмов и др.).
Современный парк культуры — это культурно-досуговое учреждение комплексного типа, работающее в правовом поле действующих в сфере культуры законодательных актов, прежде всего — "Основ законодательства РФ о культуре", — и ведущее организационно-массовую, культурно-развлекательную и финансово-хозяйственную деятельность, в том числе коммерческую и предпринимательскую.
Многие парки превратились в крупные предприятия отрасли, реализующие разнообразные товары, имеющие в своей структуре отделы и цеха, развитую структуру источников дохода. Они обходятся благодаря этому без дополнительных ассигнований, не считая бюджетных затрат на развитие материальной базы.
Главный источник дохода парков культуры и отдыха — аттракционы, дающие от 35 до 55% всех доходов. Появились также пиротехнические цеха, оформительские и ремонтные мастерские, пункты проката, фирмы по организации досуга, туристские бюро, различные агентства, активно развиваются арендные отношения.
Не во всех случаях удачно решаются вопросы ассортиментной политики; от традиционного колеса обозрения и комнаты смеха давно бы следовало перейти к современным аттракционам типа "луна-парк", открыть детские железные дороги, современные дансинги, построить "американские горки" или "пещеры ужасов". Оставляет желать лучшего и спортивный сектор современного парка, в особенности, если он работает круглый год. Волейбольные площадки, теннисные корты, пункты проката лодок и катамаранов, устройство конькобежных дорожек и катков (с одновременным прокатом спортинвентаря), хоккейных коробок, велотреков, — вот что может существенно пополнить бюджет современного парка.
Важно подчеркнуть, что изучение спроса населения неизбежно обнаружит интерес к парковым формам досуга не только в молодежной среде, но ив среде старших поколений, людей третьего возраста. Во многих парках устраиваются танцевальные вечера под духовые оркестры и танцплощадки в таких случаях не пустуют.
В серьезном совершенствовании нуждается реклама. В парке она должна быть особой. Обширные площади, занимаемые парками, позволяют сооружать различные газосветные и электронные табло, мобилизовать местный радиоузел, оформить и использовать декорированные машины, велосипедистов, конные экипажи, театрализованные рекламные сюжеты и пр.
В условиях деятельности парков сложнее, чем в клубных учреждениях, создать совет волонтеров, иметь постоянно действующий общественный совет.
Но без продуманных мероприятий паблисити парку не обойтись, как не обойтись ему и без паблик рилейшнз — постоянных связей с культурной, научной и технической общественностью, с градостроительными организациями, архитектурными комитетами, организациями союза дизайнеров, молодежными объединениями, органами, ведающими социальной защитой, экологией и пр.
Распределение товаров в условиях парка культуры и отдыха естественно и органично решается благодаря его развитой внутренней структуре. Здесь каждое структурное подразделение занимается присущими ему видами деятельности и имеет свой ассортимент предлагаемых потребителям товаров. Что касается каналов товародвижения, то для парка культуры и отдыха мало подходят разъездные формы работы. А вот посредников, партнеров, смежников парку нужно иметь как можно больше, поскольку на его территории может одновременно проводиться несколько разноплановых мероприятий, предполагающих заинтересованное участие самых различных организаций.
Для более успешной и стабильной работы парку следовало бы привести в действие многие резервы, в том числе по части использования маркетинговых средств:
Обеспечить круглогодичное функционирование основных объектов культурно-развлекательной и физкультурно-спортивной деятельности, продлевая тем самым и жизненный цикл многих товаров;
Интенсифицировать использование имеющейся в распоряжении парка базы, спланировать работу с учетом максимального удовлетворения спроса различных групп потребителей, тщательней сегментировать собственные рынки, целенаправленно работать на конкретных сегментах;
Интенсифицировать киноконцертную деятельность, видеообслуживание во всех приемлемых для парка формах;
Осуществлять интернальный маркетинг, обучать персонал маркетинговым технологиям;
Расширить спектр прокатных услуг (лыжи, коньки, сани, конные экипажи — зимой, роликовые коньки, велосипеды, лодки — летом), в том числе музыкальных инструментов, теле-, видео-, радиоаппаратуры и пр.;
Плотнее и предметнее сотрудничать с внешней маркетинговой средой — театрами, клубами, библиотеками, музеями, спортивными комитетами, детскими и юношескими организациями и пр.;
Всемерно развивать паблисити, паблик рилейшнз, совершенствовать информационно-рекламную деятельность;
Создавать службы маркетинга (в парках они встречаются крайне редко!), проводить маркетинговые исследования, разрабатывать маркетинговые планы и программы;
Настойчиво и предметно изучать зарубежный опыт парковой деятельности, творчески использовать его применительно к реальным условиям российских парков,
Совершенствовать качество предлагаемых населению услуг, сделать парк культуры и отдыха местом, куда потребителям хотелось бы прийти, где можно было бы с пользой для себя и семьи провести свободное время;
Разработать для каждого парка культуры и отдыха комплекс мероприятий ФОССТИС и настойчиво внедрять его в жизнь.