2.4..3 Метод мозговой атаки

Методы мозговой атаки или «мозговой штурм» относятся к наиболее распространенным методам поиска новых технических решений. Метод является одним из наиболее простых, применяется в упрощенном виде несколько столетий. Например, известно, что попавшие в сложные условия мореплаватели – европейцы проводили опрос всех от младших до старших по возрасту «как быть». Современный вариант мозгового штурма сформулировал американский психолог Алекс Осборн. Активно метод был востребован в Англии для решения проблемы борьбы с фашистскими подводными лодками во время второй мировой войны. В настоящее время такие популярные телепередачи, как «Что? Где? Когда?», «КВН» и многие другие, являются типичным примером применения различных модификаций мозгового штурма (брейнсторминга).

Метод применяется при коллективном поиске новых идей и решений, метод предполагает отсрочку критики и проведение поиска в два этапа (сессиями) генерирования идей и их экспертизы, двумя группами.

Первая группа – «генераторы» - предлагает идеи, строго придерживаясь правила – «запрета критики».

Вторая группа – «эксперты» - обсуждает и анализирует выдвинутые «генераторами» идеи.

При комплектовании группы «генераторов» идей в области разработки технологий продуктов питания, машиностроения (технологическое оборудование для пищевых отраслей) можно рекомендовать состав из 5-12 человек. В эту группу нельзя приглашать скептиков и критиканов, а рекомендуется привлекать людей с фантазией. Полезно в состав группы включить специалистов-смежников: технологов, специалистов по испытаниям и эксплуатации пищевого оборудования, специалистов отделов технического контроля, рекламаций, экономистов. Необходимо, чтобы в состав группы входили 1-2 человека «со стороны», не имеющие отношения к задачам создания технологий и конструкций оборудования.

При комплектовании группы «экспертов» в ее состав включают опытных конструкторов, руководителей подразделений, опытных технологов, и других специалистов. Группа комплектуется в составе 5-10 человек.

Для работы групп подбирается руководитель, который обеспечивает соблюдение правил мозговой атаки, не пользуясь при этом приказаниями, не высказывая критических замечаний.

Сессия «мозговой атаки» продолжается 30-50 минут. Руководителем предварительно формулируется задача на решение проблемы, в экономических выкладках показывается значимость её решения, даются вводные по условиям и продолжительности эксплуатации, характерным загрузкам и их продолжительности.

Идеи высказываются группой «генераторов». Они могут формулироваться индивидуально и коллективно с дополняющими формулировками, сопровождаться набросками, рисунками, показом диафильмов и кинофильмов, данных испытаний. Все идеи протоколируются или фиксируются с помощью магнитофона.

Список идей со всеми схемами и набросками, расчетами передается в группу «экспертов». Группа «экспертов» оценивает идеи, анализирует скрытие возможности в каждом высказанном предложении и определяет отдельные пути решения проблемы.

Таким образом, в основе мозгового штурма лежит распределение процессов генерирования идей и их оценки. Метод учитывает психологию не только отдельного человек, но и группы, коллектива. Психологически в коллективе, в группе, люди по иному реагируют на проблемы, чем человек, рассуждающий в одиночестве, в коллективе снимаются определенные ограничения, резко возрастает возбуждение. Именно это позволяет на гребне психологического подъема выявить из глубин подкорки тщательно спрятанную подсказку для решения поставленной задачи. В процессе мозгового штурма появляется возможность создать, так называемый процесс работы в «унисон» мышления всего коллектива участников. При этом, очевидно, что коллектив способен на большее, чем один человек.

Существуют модификации метода мозгового штурма, рассмотрим основные.

1. Групповой прямой (группа участников ищет все возможные решения поставленной задачи).

2. Групповой обратный (определяются недостатки в поставленной проблеме).

3. Групповой поэтапный (сначала решается постановка задачи, затем варианты решений, затем варианты реализации, варианты внедрения и так далее).

4. Индивидуальный (каждый участник должен за короткое время предложить не менее одного оригинального предложения).

На основе такого общего принципа допускается внесение в метод добавочных условий, однако, общий принцип неизменен.

Организуя и работая по методу мозгового штурма необходимо соблюдать следующие правила:

1. К участию допускаются все желающие, без ограничения возраста, специальности, должности и т.п. Желательно обойтись без руководителей. Руководитель должен выполнять функцию эксперта-оценщика наработанного коллективом «портфеля идей».

2. Всякая критика запрещена; работа ведется вне зависимости от занимаемых участниками должностей; исключаются всякие преследования участников о стороны руководства за качество предложенного.

3. Приветствуются высказывания любых идей («фантастических или даже на первый взгляд «сумасшедших» и т.п.), кроме явно «хулиганских».

4. После этапа генерирования продумываются и анализируются все полученные идеи без исключения.

В результате работы по методу мозгового штурма, как правило, остается 2-3 идеи, имеющие научную и (или) практическую, инновационную значимость. Именно эти идеи далее развиваются и прорабатываются. Авторов удачных идей целесообразно поощрять и привлекать к дальнейшей работе по развитию их идей.

Работа по методу мозгового штурма в университете позволяет студентам сделать сравнительную самооценку собственных интеллектуальных возможностей, особенностей мышления. Каждому студенту целесообразно выступить в роли генератора и эксперта. Студент, как бы определяет и устанавливает планку своих способностей, что имеет положительное воспитательное значение, формирует целенаправленность их в учебном процессе. Студенты группы открывают друг в друге новые положительные качества, у них развивается интерес к творческому мышлению, психологическое чувство собственных интеллектуальных возможностей.