62

Взаимосвязь адаптации и социализации, дезадаптации

и десоциализации, их учет в работе с детьми и подростками

Преодоление дезадаптации представляет собой реадаптацию. Тер-

мин ｫреадаптацияｻ (от лат. re... — приставка, обозначающая возобнов-

ление или повторность действия; противоположное действие или про-

тиводействие и adaptatio — приспособление, прилаживание) означает

восстановление адаптационных возможностей человека под воздейст-

вием каких-либо факторов, в том числе и вследствие направленной

самоактивности. Реадаптация человека рассматривается как процесс,

проявление и результат.

Следует выделять выражение — ｫреабилитационная деятель-

ностьｻ. Это комплекс мер, направленный на стимулирование при-

способления человека (группы) на том или ином уровне к опреде-

ленным условиям внешней среды, восстановление его (ее)

адаптационных возможностей. По мнению многих ученых, реабили-

тация является этапом, на котором преобладают психосоциальные

методы воздействия, стимуляция социальной активности человека

(трудовая терапия, профессиональное обучение или переобучение),

специальная педагогическая, психотерапевтическая работа с клиен-

том и его родственниками. Реадаитированный — человек, преодо-

левший дезадаптацию.

По отношению к группе наблюдается такое явление, которое

можно назвать ｫкоадаптацияｻ (от лат. со... — приставка — вместе и

adaptare — приспособлять) — общее и взаимное приспособление к из-

менившимся жизненным условиям.

Адаптация, дезадаптация и реадаптация свойственны каждому че-

ловеку. Они проявляются в различных жизненных ситуациях, помо-

гая ему усваивать или утрачивать определенные социальные нормы и

правила, приобретать или терять социальный опыт. В зависимости от

того, какой социальный опыт теряется, дезадаптация и реадаптация

носят позитивный или негативный характер. Данный факт должны

учитывать и педагогически целесообразно использовать в своей про-

фессиональной деятельности воспитатели.

Работая с детьми девиантного поведения, необходимо создавать

для них иную среду жизнедеятельности. В этой среде каждый ребенок

94 Раздел II. Социальное формирование личности

проявляет себя в соответствии с новыми условиями, выполняет дру-

гие нормы и правила, вследствие чего в нем происходят качественные

изменения. По своей сущности иная обстановка способствует дезадап-

тации, стимулирующей снижение негативного опыта поведения, отно-

шений, деятельности и постепенного приобретения нового, позитив-

ного.

В практической деятельности воспитателей подобную ситуацию

специально создают для организации перевоспитательной работы с

детьми и подростками. Однако сама среда не воспитывает, необхо-

димо превратить ее в воспитательную среду. Это имеет место только

тогда, когда воспитанник принимает ее и становится активным

участником жизнедеятельности, проявляя себя в соответствии с за-

мыслом воспитателя. Искусство воспитателя и заключается в том,

чтобы сделать воспитанника соучастником воспитательного процес-

са, выполняющим (в основном) все требования

64

Этапы социального консультирования

Процесс консультирования представляет собой совместную деятельность консультанта и клиента с целью решения определенной задачи и осуществления желаемых изменений. Этот процесс имеет ряд этапов, которые следуют друг за другом по времени и логике вещей: подготовка к консультированию, диагностика, разработка предложений, внедрение предложений.

1. Подготовка к консультированию начинается на первой встрече консультанта и клиента. В течение короткой встречи происходит обсуждение того, что клиент хотел бы узнать, изменить и как консультант может помочь ему; прояснение ролей консультанта и клиента; предварительный анализ проблемы. Это этап подготовки и планирования. В нем закладываются основы всего, что будет потом, так как на следующие этапы будет влиять качество проведенной теоретической работы, характер взаимоотношений, которые стороны смогли установить друг с другом в самом начале. Слушая и задавая вопросы, консультант должен вести беседу так, чтобы получить представление о причинах, которые заставили обратиться клиента за консультацией.

2. Вторая фаза представляет собой диагноз решаемой проблемы, основанный на изучении и анализе фактов. Определяются проблемы, устанавливается время исследования и широта охвата объекта. Все это представляет собой предварительную общую диагностику, в которой определяется схема выявленных проблем.

3. После проведения предварительной диагностики осуществляется разработка предложений:

а) выбор методов работы консультантов. Он зависит от специальности, квалификации и личности консультанта, от личных и других характеристик клиента;

б) подготовка поля деятельности – знакомство с организацией, установление проблем, обсуждение условий работы (похоже на процедуру предварительной диагностики);

в) сбор данных (фактов).

Для сбора информации используются интервью, анкетирование, тестирование.

Принципы социального консультирования

В социальном консультировании выделяют ряд принципов, которых придерживается консультант в работе с клиентом.

1. Принцип профессионализма и компетентности.

2. Принцип доверительности.

3. Принцип конфиденциальности.

4. Принцип результативности.

Консультант – это профессионал, обладающий определенным объемом знаний, навыков и умений, которые он приобрел с помощью системы профессионального обучения и тренировки, практической работы. И эти знания и опыт он предоставляет в распоряжение клиентов.

Компетентность консультанта – это основа его профессионального подхода к решению проблемы. Он должен обладать теми знаниями и умением, которые необходимы данному клиенту.

.Принцип доверительности в консультировании является наиболее важными между консультантом и клиентом. Консультант сам может обратиться за советом к клиенту, доверяет ему и полагается на него. Необходимо делиться своими чувствами и открыто признавать свои ошибки, недостатки, нехватку знаний. Целью всего этого является создание атмосферы сотрудничества и взаимной ответственности для достижения общей цели.

Принцип конфиденциальности.

Работа с клиентом предполагает, что консультант обладает определенной информацией, касающейся деятельности и проблем клиента. Без разрешения клиента консультант не вправе распространять имеющуюся у него информацию в каком бы то ни было виде (статья, доклад, реплика и т.д.).

IПринцип результативности.

Особенно трудно решить вопрос об эффективности конечных результатов консультирования. Между выполнением консультантом своих обязанностей и результатами его работы существует определенная взаимосвязь, но предъявлять какие-то претензии к консультанту трудно, так как он выступает лишь в роли советчика. Нельзя ожидать и тем более требовать от консультирования, чтобы результаты были точно такими же, как у других клиентов. Но если консультант обещал больше, чем клиент получил, то консультант несет за это ответственность как за невыполненную работу.

(выделение системной единицы анализа, будь то индивид, семья как целое или индивидуальный жизненный путь как целое).

5. Принцип уважения личности клиента (отказ установки на переделывание, перевоспитание личности, установка на принятие, понимание клиента).

6. Принцип профессиональной направленности и мотивированности консультанта (различие дружеских и профессиональных отношений, поиск и установление границы, где кончается клиент и начинается просто человек и т.д.).

Консультант должен иметь возможность оценивать любую ситуацию, говорить правду, предлагать четкие и объективные рекомендации клиенту, не задумываясь о том, как это повлияет на его собственные интересы.

65

Понятия ｫкультураｻ, ｫпедагогическая культураｻ,

ｫсоциально-педагогическая культураｻ

Культура человека — это усвоенный и повседневно проявляемый

им, сложившийся и признаваемый в данной социальной среде (среде

жизнедеятельности) опыт поведения, отношений, общения.

Профессиональная культура — это часть общей культуры, пред-

ставляющая усвоенный и повседневно проявляемый специалистом

уровень искусства профессиональной деятельности, отражающей

достижения научной мысли и практического опыта в интересах нрав-

ственного здоровья общества, среды, социального прогресса. Она ха-

рактеризуется не только нравственностью личности, но и ее эмоцио-

нальным проявлением.

Нередко профессиональную культуру человека необоснованно

отождествляют с его профессиональным мастерством. Такой подход

обусловлен тем, что в профессиональном мастерстве специалиста

проявляется искусство его профессиональной деятельности и умение

добиваться результата.

248 Раздел IV. Среда и формирование личности

Между профессиональной культурой и профессиональным мас-

терством разница примерно такая же, как между специалистом и ро-

ботом, выполняющим ту же работу. Неслучайно всегда стараются как-

то ｫокультуритьｻ технику, сделать ее наиболее привлекательной,

удобной к взаимодействию, к общению с ней. Человек относится к

технике с большим уважением, когда он ее ｫчувствуетｻ. Другими сло-

вами, ему хочется наделить технику теми качествами, которые харак-

терны для него самого.

Человека характеризует общая культура, составной частью кото-

рой является его педагогическая культура.

Под педагогической культурой понимается усвоенный и повсе-

дневно проявляемый человеком уровень искусства педагога (педаго-

гической деятельности) по отношению к себе, другим людям, детям.

Учитывая, что сфера проявления педагогических качеств человека в

среде жизнедеятельности более широкая, следует выделять социаль-

но-педагогическую культуру. Она представляет собой усвоенный и по-

вседневно проявляемый человеком социальный опыт педагогической

деятельности в соответствии с возрастом и сферой жизнедеятель-

ности.

Работник социальной сферы должен владеть профессиональной

культурой. Учитывая то, что эта профессиональная деятельность не-

посредственно связана с людьми, следует выделять педагогическую

культуру специалиста социальной сферы. Она характеризуется уров-

нем усвоения специалистом педагогического опыта и его проявления

в процессе профессиональной практики. Для специалиста социальной

сферы педагогическая культура имеет особое значение, так он работа-

ет с людьми, имеющими особые нужды, социальные проблемы. Эта

категория людей особенно нуждается в человеческом участии и непо-

средственной помощи.

66

Пути повышения педагогической культуры социального

работника

Существует множество путей формирования социально-педагоги-

ческой культуры специалиста социальной сферы.

Первый путь — способствовать повышению общей культуры спе-

циалиста. Именно она определяет личность и помогает наиболее пол-

ному проявлению ее педагогической культуры.

В основе второго пути лежит углубление и расширение личного пе-

дагогического опыта социального работника применительно к реали-

зации его в условиях социальной сферы. Он включает:

а) повышение теоретической подготовки специалиста в медицин-

ской, психологической, педагогической и социальной области. Это

те знания, которые характеризуют собственно педагогическую под-

готовку и определяют его компетенцию в использовании их в работе

именно в социальной сфере с человеком, имеющим социальные про-

блемы;

б) усвоение педагогических технологий, методов и методик, средств

и приемов, необходимых специалисту для практического применения

в социальной сфере;

в) развитие педагогической техники, позволяющей специалисту

наиболее полно реализовать свои педагогические возможности в про-

цессе социальной работы: овладение и совершенствование навыков

самоуправления, вербального и невербального, непосредственного и

опосредованного воздействия на человека, культуры общения и куль-

туры речи;

г) накопление опыта реализации своей педагогической подготовки в

социальной сфере.

Третий путь включает создание условий для наиболее активного

использования социально-педагогической подготовки в процессе со-

циальной работы.

Четвертый — проявление специалистом самостоятельности в реа-

лизации педагогических аспектов в процессе социальной работы.

Глава 18. Педагогическая культура социального работника 263

Пятый — изучение и использование опыта ведущих специалистов

социальной работы, активно реализующих на практике свою педаго-

гическую подготовку.

Шестой — обеспечение целеустремленности и настойчивости

самого социального работника в педагогическом и профессиональном

самосовершенствовании.

Ведущая роль в овладении социально-педагогической культурой

работника социальной сферы принадлежит ему самому, его системе

работы над собой. Существует выражение ｫкультура профессиональ-

ного самообразования педагогаｻ (Г.М. Коджаспирова). Она является

высшей формой удовлетворения познавательной потребности лич-

ности специалиста, связанной с проявлением значительных волевых

усилий, с высокой степенью сознательности и организованности

человека, принятием на себя внутренней ответственности за свое

самосовершенствование. Культура самообразования формируется у

будущего социального работника в ходе его обучения, профессио-

нального становления в условиях учебного заведения. Она получает

дальнейшее развитие после выпуска в период его адаптации как мо-

лодого специалиста в должности, в процессе последующей его про-

фессиональной деятельности.

Ни один из изложенных путей отдельно не решает проблемы по-

вышения педагогической культуры работника социальной сферы.

Только в комплексе при заинтересованности самого специалиста они

могут действительно способствовать решению проблемы повышения

его социально-педагогической культуры.

67. Типичные уровни проявления педагогической культуры

социального работника

В специальной литературе выделяют уровни педагогической куль-

туры, характеризующие человека. Применительно к специалисту со-

циальной сферы их можно определить следующим образом:

Глава 18. Педагогическая культура социального работника 261

Высокий уровень развития социально-педагогической культуры

характерен для специалиста, склонного к социально-педагогической

деятельности, глубоко усвоившего опыт ее реализации в процессе со-

циальной работы, общении с людьми, заинтересованного в педагоги-

ческом самосовершенствовании и активно, творчески реализующего

этот опыт в повседневной профессиональной деятельности. Такой

специалист, как правило, добивается высоких результатов в своей

практике. Педагогический аспект придает его профессиональной дея-

тельности особый колорит, привлекательность, и клиенты в общении

с ним чувствуют себя чаще всего удовлетворенными.

Средний (достаточный) уровень характерен для специалиста,

предрасположенного к социально-педагогической деятельности,

имеющего определенный опыт в ней, постоянно работающего над

своим педагогическим самосовершенствованием и активно реализу-

ющего этот опыт в профессиональной деятельности. Педагогический

аспект работы такого социального работника помогает ему в нала-

живании контакта с клиентом и отражается на достигаемых резуль-

татах.

Низкий уровень социально-педагогической культуры специалиста

характерен для людей, которые не осознали важность педагогического

аспекта в социальной работе, относятся к профессиональной деятель-

ности как к ремеслу. От общения с ними нередко остается тяжелый

осадок, и даже при решении социальной проблемы клиент испытыва-

ет чувство неудовлетворения. В их работе далеко не всегда ощущается

участие, желание действительно помочь клиенту.

Существуют и различные виды ｫдеформированнойｻ культуры

специалиста. Их своеобразие может быть самым непредсказуемым и

определяется в значительной степени результатами предшествую-

щего воспитания и профессиональной подготовки. Формы проявле-

ния такой культуры также могут быть самыми разнообразными,

включая грубость, неуважение к клиенту, отношение к нему, как к

тому, кто загружает специалиста ｫне существеннымиｻ проблемами

и пр. Среди таких социальных работников, в свою очередь, выделя-

ются две подгруппы: не получившие элементарного воспитания для

самопроявления в обществе, работы с людьми (для некоторых из

них социальная работа вообще противопоказана); получившие не-

правильное профессиональное образование (их учителя сами пред-

ставляли деформированный тип специалиста), что и сказалось на их

подготовке.

Имеет место подход, когда при определении уровня культуры со-

циального работника исходят из его социального положения: выпуск-

262 Раздел IV. Среда и формирование личности

ник, прошедший этап адаптации в профессиональной деятельности,

имеющий опыт и пр. С таким подходом трудно согласиться. Человек

оценивается по уровню культуры с учетом его возраста и социального

положения. Выпускник учебного заведения усваивает культуру начи-

нающего специалиста и оцениваться должен соответственно. Однако

с ростом его профессионализма возрастают и критерии оценки его

уровня культуры.

68.

Структура социально-педагогической культуры

и характеристика ее основных компонентов

Для выделения тех или иных аспектов, характеризующих педаго-

гическую культуру специалиста социальной сферы, необходимо рассмотреть ее структуру, основные компоненты и определить их назначение.

Выделяют внутреннюю и внешнюю составляющие педагогической

культуры. Их обычно называют: внутренняя и внешняя культура специалиста.

Внутреннюю составляющую педагогической культуры часто приравнивают к уровню тех знаний и умений в области педагогики, ко-

торые имеет человек. С таким подходом нельзя согласиться. Дело в том, что человек может иметь достаточно большой объем знаний и умений, но далеко не всегда пользоваться ими в повседневной жизни и практической деятельности. Данный факт свидетельствует о том,

что уровень знаний и умений характеризует всего лишь компетентность человека в соответствующей области. Внутренняя культура че+ловека — это тот стержень, та основа, которая во многом определяет

его поведение в различных жизненных ситуациях, профессиональной

деятельности.

Внешняя составляющая педагогической культуры социального работника — это то, что находит повседневное проявление в его отношении к объекту, социальной работе, социально-педагогической дея-

тельности, их результатам. Она включает:

а) внешние достоинства и недостатки специалиста как человека

(внешний вид, привычки, манеры и прочее) — личностный уровень

проявления педагогической культуры. Он характеризует педагогичес-

кую сторону проявления специалиста как личности;

б) собственно проявляемые педагогические аспекты деятельности

специалиста в процессе социальной работы (поведение, действия, по-

ступки, оказывающие педагогическое воздействие на объект) — пове-

денческий уровень педагогической культуры. Данный уровень харак-

теризует повседневное педагогическое проявление специалиста в

общении с людьми, клиентами;

в) проявление уровня владения педагогическими технологиями,

методами и методиками, средствами и приемами — практика-педа-

гогический уровень специалиста как педагога. Он показывает степень

владения специалистом реальным педагогическим опытом, искусст-

вом педагогической деятельности, педагогические возможности в

работе с клиентом, а также результативность его педагогической де-

ятельности;

г) отношение специалиста к объекту социальной работы — уровень

внешнего отношения. Он может уметь эффективно выполнять ту или

иную социальную работу, реализовывать ее педагогические аспекты,

но отношение к ней и результативность часто зависят от конкретных

жизненных ситуаций и его личностной позиции.

69

Социально-педагогические возможности СМИ

Средства массовой информации (СМИ) обладают огромными воз-

можностями влияния на личность и массы. Во многих случаях они

становятся совоспитателями подрастающего поколения, важным фак-

тором формирования мировоззрения значительных людских масс, по-

буждения их к тем или иным активным действиям.

Данная тема предусматривает рассмотрение следующих проблем:

1) СМИ: виды и основные функции;

2) основные методы воздействия СМИ на личность и группу.

ｧ 1. СМИ: виды и основные функции

Средства массовой информации — понятие, объединяющее все ка-

налы доведения информации до широкой общественности (пресса,

книжные издательства, агентства печати, радио, телевидение и т.д.).

Под ними следует понимать — социальные институты, обеспечиваю-

щие сбор, обработку и распространение информации в массовом мас-

штабе.

К основным видам СМИ относятся:

• радио — акустическое, словесно-звуковое воздействие;

• печать — словесное и графическое воздействие;

• кино — художественно-образное воздействие;

• телевидение — интегрированное акустическое и художественно-

творческое воздействие;

• компьютерные технологии

Теория социального научения (Альберт Бандура и его коллеги).

Этот подход возник в недрах бихевиористской психологии. В его оСнове лежит утверждение того, что усвоение модели поведения человека происходит по примеру поведения окружающих. Глядя, как они ведут себя в той или иной ситуации, человек, подражая им, усваивает

их опыт. В этом отношении СМИ демонстрируют примеры, становят-

ся источником научения. Для того чтобы происходило социальное на-

учение человека, необходимо, чтобы имело место:

1) наличие примера;

2) запоминание модели поведения;

3) осмысление действий;

4) мотивация;

5) реализация модели поведения.

• Теория культивирования (постепенного формирования образа

мысли) (Джордж Гербнер и его коллеги). Увеличивающееся, много-

кратное действие СМИ (в первую очередь телевидения) на протяже-

нии продолжительного времени способствует постепенному измене-

нию у их потребителей представлений об информируемом явлении,

процессе, социальной реальности. Такое влияние на аудиторию спо-

собствует формированию (культивирует формирование) у нее определенных позиций, взглядов в соответствии с информацией созданной на телеэкране. Использование этой теории находит активное

применение в процессе решения определенных политических задач,

проведения предвыборных кампаний и пр.

• Теория социализации (теория социального развития). Благода-

ря продолжительному воздействию СМИ на потребителей, они стано-

вятся источником знаний о мире. Современные дети нередко от 2 до

4 часов проводят у телевизора, что делает его важным элементом со-

циального развития. С помощью телевидения они узнают о мире

взрослых, их поведении, начинают исполнять социальные роли, при-

сущие взрослым. Направленность телевидения на детскую и моло-

дежную аудиторию с использованием методов, приемов и средств,

ориентированных на их психологию (элементы развлекательности,

состязательности, новизны, азарта и пр.), способствует наибольшему

влиянию на них. Неслучайно именно на детях в большей степени

видна позитивная и негативная роль СМИ.

70.

Сущность понятия ｫтрудные жизненные ситуацииｻ

для детей, их типология

В отечественной и международной практике существует выраже-

ние — трудная жизненная ситуация, означающее переживания чело-

века, оказавшегося в положении, которое серьезно сказывается на его

благополучии, безопасности жизнедеятельности и из которого он не

всегда способен с честью выйти (не может найти достойного для него

выхода). В этом случае ему требуется помощь государства, общества.

Особенно нуждаются в помощи дети, оказавшиеся в трудной жизнен-

ной ситуации. Им сложнее самостоятельно найти приемлемый выход

из создавшегося положения. Учитывая данный факт, государство ста-

рается спрогнозировать и определить наиболее целесообразные пути

оказания помощи ребенку, попавшему в трудную жизненную ситуа-

цию. Главная цель государства (общества) создать наиболее опти-

мальные условия для жизни ребенка и его воспитания.

В Федеральном законе Российской Федерации ｫОб основных

гарантиях прав ребенка в Российской Федерацииｻ от 24 июля

1998 г. № 124-ФЗ, ст. 1 сформулированы типичные трудные жиз-

176 Раздел IV. Среда и формирование личности

ненные ситуации для ребенка, при которых государство берет на

себя обязательства оказать ему необходимую помощь. К ним отно-

сится утрата попечения родителей. Такое явление может иметь

место в ряде случаев:

а) смерть родителей;

б) отказ родителей взять своих детей из учреждений социальной

защиты населения, воспитательных, лечебных и других учреждений;

в) самостоятельное прекращение родителями выполнения роди-

тельских обязанностей по отношению к своему ребенку (самоустра-

нение от воспитания ребенка);

г) невыполнение родителями по тем или другим причинам своих

обязанностей по отношению к своим детям (например, по состоянию

здоровья — опасность заразить ребенка и пр.);

д) длительное отсутствие родителей (например, длительная ко-

мандировка);

е) ограничение родителей в родительских правах. Решение прини-

мается судом с учетом интересов ребенка. Оно может иметь место при

условии, когда оставление ребенка с родителями (одним из них) опас-

но для ребенка по обстоятельствам, от родителей (одного из них) не

зависящим (психическое расстройство или иное хроническое заболе-

вание, стечение тяжелых обстоятельств и другие);

ж) лишение родителей родительских прав. Оно выступает законо-

дательной мерой для родителей, не выполняющих обязанностей по от-

ношению к своим несовершеннолетним детям, а также злоупотребля-

ющими родительскими правами.

В обязанности родителей входит:

• содержание детей;

• создание нормальных условий для их жизнедеятельности;

• быть законными их представителями и выступать в защиту их

прав и интересов во всех учреждениях без особых полномочий;

• воспитание их.

Лишение родителей родительских прав направлено на охрану прав

детей, воспитывающихся в семье, на защиту их от жестокого обраще-

ния и других злоупотреблений со стороны родителей. Оно может осу-

ществляться только по решению суда. Родители, лишенные родитель-

ских прав, теряют все права, основанные на факте родства с ребенком,

но не освобождаются от обязанности по его содержанию. Если такой

родитель своим поведением делает для ребенка невозможным со-

вместное с ним проживание, то он может быть выселен без предостав-

ления другого жилого помещения. При лишении родительских прав

обоих родителей ребенок передается на попечение органов опеки и

попечительства;