5.6. Анализ ресурсов для достижения целей

Термин «ресурсы» в системных исследованиях необходимо понимать широко: это и материальные, и финансовые, и технико-технологические, и информационные, и кадровые и временные и другие.

Ресурсы являются своеобразным фильтром, сквозь который приходится пропускать принимаемые решения. Анализ ресурсов в системных исследованиях осуществляется практически на всех этапах. Уже на самом первом этапе, при формулировании проблемы, мы должны в самом общем виде представлять, обладаем ли мы необходимыми ресурсами для ее решения. Если нет (об этом уже говорилось), то мы должны перевести проблему в разряд условий, в которых нам приходится действовать.

Имеющиеся ресурсы, способы их производства и потребления активно воздействуют также на процесс выработки целей. «Человечество ставит себе всегда только такие задачи, которые оно может разрешить, так как при ближайшем рассмотрении всегда оказывается, что сама задача возникает лишь тогда, когда материальные условия ее решения уже налицо, или, по крайней мере, находятся в процессе становления» (Ф. Энгельс).

Далее, наличие или возможность получения тех или иных ресурсов учитывается при установлении критериев и при выборе альтернатив (строительство дачи). После того, как эти этапы пройдены, наступает этап более подробного анализа потребности в отдельных ресурсах и способов их получения.

По каждому виду ресурсов должны быть произведены возможно более детальные расчеты и обоснования. Ошибки в расчетах ресурсов часто приводят к тому, что поставленные цели не реализуются, либо реализуются не в полном объеме или в более поздние, не устраивающие нас сроки.

Одним из основных условий определения и распределения потребных ресурсов является их ограниченность, что вызывает необходимость определения приоритетности их выделения и экономного использования. В связи с этим важное значение приобретает проблема взаимозаменяемости ресурсов (Крич. с.71).

5.7. Претворение в жизнь результатов системного анализа

С практической точки зрения системный анализ есть методология и практика улучшающего вмешательства в проблемные ситуации (П-Т, с.348). Это вмешательство осуществляется путем разработки и реализации конкретных проектов (мероприятий) по решению проблемы, выработанных в ходе и по результатам системного анализа.

Основная сложность перехода к этому этапу состоит в том, что системным анализом занимаются одни люди, а принятие решений по реализации проектов принадлежит другим, чаще всего, заказчикам системных исследований. При этом системный аналитик должен убедить лицо или орган, принимающие решения, в обоснованности своих выводов и предложений.

Здесь следует подчеркнуть роль этики в системном анализе. Одна из опасностей («ловушек») – навязывание системным аналитиком своего мнения лицу, принимающему решения (П-Т, с 353).