5. Методология и этапы системного анализа

5.1. Логическая основа и алгоритм системного анализа

Как отмечалось ранее, системный анализ – это совокупность конкретных средств (приемов, методов) исследования, опирающихся на системный подход.

Совершенствование любой деятельности состоит в ее алгоритмизации (П-Т, с.342).

Основной алгоритм системного анализа:

Выявление и системное исследование проблемы, требующей решения -

Выявление цели (системы целей), достижение которых позволяет решить проблему -

Формирование критериев (системы критериев) для оценки степени достижения цели -

Генерирование и последующий отсев альтернатив достижения цели -

Анализ ресурсов, необходимых для достижения цели -

Разработка предложений по практической реализации результатов анализа (проект).

Этот алгоритм на первый взгляд прост, понятен, соответствует элементарному здравому смыслу и постоянно используется в практической жизни. Однако в научных исследованиях, при системном подходе, на каждом этапе данного алгоритма встречаются свои сложности, преодоление которых требует своей методологии.

Одно из достоинств системного анализа состоит в том, что он умеет объединять формальные и эвристические (экспертные) знания (Крич с.98).

Важнейшей особенностью методологии системного анализа является преобладание синтетического подхода над аналитическим… Бесперспективно решать любую проблему в отрыве от остальных (П-Т, с.361)

5.2. Формулирование и структурирование проблемы

Самый ответственный этап системного анализа – формулирование проблемной ситуации (П-Т, с.323)

Не все проблемы решаемы

Проблему, которую нельзя решить, мы вынуждены считать не «проблемой», а «условием», в рамках которого приходится действовать до тех пор, пока мы не окажемся в состоянии изменить его (П-Т, с. 362). Тост из «Кавказской пленницы»: выпьем же за то, чтобы наши желания совпадали с нашими возможностями!

В отличие от технических проблем социальные проблемы, как правило, не «решаются окончательно» (П-Т, с. 362)

Любая реальная проблема – «клубок» взаимосвязанных проблем

К любой реальной проблеме необходимо априори относиться не как к отдельно взятой, а как к «клубку» взаимосвязанных проблем….Системное исследование всякой проблемы начинается с ее расширения до проблематики, т.е. нахождения системы проблем, существенно связанных с исследуемой, без учета которых она не может быть решена (П-Т, с.321)

В этом смысле используется понятие «структурирование» проблемы. Под ним понимается нахождение системы (комплекса) проблем или задач, связанных с исследуемой проблемой, без учета которых она не может быть решена. Выявление и формулирование такого множества взаимосвязанных проблем и задач является исходным пунктом системного анализа. Например, если мы решаем проблему дефицита электроэнергии в регионе за счет строительства ГЭС, то одновременно с этим мы должны решать проблему судоходства на данной реке, проблему пропуска рыбы через плотину в период нереста, проблему компенсации производства сельскохозяйственной продукции, потерянного в результате затопления сельхозугодий, проблему вырубки леса в ложе водохранилища, проблему переселения жителей населенных пунктов, попадающих под затопление и т.д. Если это атомная электростанция, то необходимо решить проблему захоронения и переработки отходов и т.д. Положительный эффект от решения основной проблемы сплошь и рядом сопровождается отрицательным результатом в смежных сферах и возникновением новых проблем, поэтому предстоит одновременно решать весь комплекс проблем.