- •«Стратегический менеджмент»
- •Особенности стратегического управления в некоммерческих организациях
- •Совокупность целей фирмы и их приоритеты
- •Алгоритм разработки стратегии
- •Стратегические изменения в отрасли
- •1 Сущность стратегического менеджмента и стратегические решения
- •2 Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
- •3 История возникновения стратегического менеджмента
- •4 Взаимосвязь стратегического менеджмента и стратегического маркетинга
- •5 Вклад маркетинга в стратегический менеджмент
- •6 Эффективность системы стратегического менеджмента
- •7 Недостатки и ограничения стратегического менеджмента
- •8 Особенности стратегического управления в некоммерческих организациях
- •9 Этапы стратегического менеджмента
- •10 Формирование видения и миссии фирмы (а.И. Пригожин)
- •12 Составляющие миссии и процесс создания миссии
- •13 Виды стратегических целей и требования к ней
- •14 Совокупность целей фирмы и их приоритеты
- •15 Понятие стратегии и отличительные черты стратегии
- •16 Модель конкуретных сил м. Портера
- •18 Алгоритм разработки стратегии
- •19 Плюсы и минусы стратегии
- •20 Стратегии диверсифицированной компании
- •21 Понятие стратегических проблем и особенности их выявления
- •23 Движущие силы, вызывающие изменения в отрасли
- •24 Отраслевой и конкурентный анализ
- •25 Ключевые факторы успеха и их типы
- •Ключевые факторы успеха в отрасли
- •26 Анализ внутренней среды фирмы
- •27 Стратегический стоимостный анализ
- •28 Стратегия и тактика. Классификация стратегий
- •29 Базовые стратегии (по Портеру)
- •30 Стратегии достижения конкурентных преимуществ
- •31 Стратегия дифференциации
- •32 Стратегии поведения в конкурентной среде
- •33 Стратегия организационных изменений
- •34 (В Фатхудинове)
- •35 Отраслевые стратегии
- •39 Портфельные стратегии
- •40 Матрица возможностей и. Ансофф (по товарам/по рынкам)
- •41 Матрица бкг
- •42 Матрица портфельного анализа Маккинси - Дженерал Электрик
- •43 Функциональные стратегии
- •45 Понятие и типы стратегических альтернатив
- •46 Процесс разработки стратегических альтернатив и стратегического выбора
- •48 Роль и значение бенчмаркинга
- •49 Стратегическое планирование и стратегический менеджмент
- •52 Формы стратегического планирования в зависимости от временной ориентации
- •53 Этапы стратегического планирования
- •Определение миссии и целей организации
- •Понятие стратегического анализа
- •Выбор стратегии в соответствии с результатами стратегического анализа
- •Оценка выбранной стратегии
- •Выполнение и контроль стратегии
- •55 Бизнес план как элемент стратегического планирования
- •Цели и задачи бизнес-плана.
- •56 Состав, факторы и классификация бизнес-планов
- •57 Процесс реализации стратегии
- •59 Сущность и процесс стратегического контроля
- •60 Стратегический контроллинг и стратегический контроль
- •62 Мотивация персонала организации
- •63 Риски в стратегическом планирование развития предприятия
- •64 Позиционирование фирмы на рынке. Стратегическая сегментация
- •65 Конкурентоспособность организации (м. Портер, ж. Ламбен)
- •66 Стратегический контроль
- •Роль контроля в процессе реализации стратегии
12 Составляющие миссии и процесс создания миссии
К факторам, влияющим на формирование миссии, обычно относят: исторические особенности организации; стиль поведения работников организации; состояние внешней по отношению к организации среды; наличие ресурсов, необходимых для достижения стоящих перед организацией целей; специфические особенности организации. Миссия, кроме того, может определяться и кругом удовлетворяемых организацией потребностей общества, и совокупностью внешних сил, взаимодействующих с организацией.
В сопровождающих миссию тезисах обычно указывается целевая направленность организации; наименование того продукта, который организация предлагает внешней среде, и технологии его производства; социокультурные ценности, принятые в организации; собственное представление о себе (внутренняя концепция) и впечатление, которое организация хочет произвести во внешней среде (внешний образ).
Что дает формулирование миссии для организации?
1. Возможность субъектам внешней среды идентифицировать организацию, а самой организации формировать свой имидж.
2. Заставляет пересмотреть факторы, лежащие в основе управления, и взглянуть на деятельность организации как бы «с высоты птичьего полета» (получить широкую панораму).
3. Подобно магниту направляет векторы интересов сотрудников организации в одну сторону — к цели.
4. Помогает работникам организации идентифицировать себя с организацией, что усиливает мотивацию.
5. Устанавливает определенную социальную культуру в организации.
Наконец, является основой при формировании целей организации и принятии наиболее важных решений.
Требования к формулированию миссии заключаются в подборе простых и понятных терминов, обеспечивающих однозначность толкования при сохранении простора для творческого развития организации.
Предпочтительным является сочетание короткого лозунга, определяющего основное направление деятельности организации, с хорошо проработанным текстом миссии.
Факторы, влияющие на формирование миссии, приведены на рис. 9.2.1. Последовательность шагов, позволяющих сформулировать миссию организации, заключается в определении внешней и внутренней направленности организации (рис. 9.2.2).
Рис. 9.2.1. Факторы, влияющие на формирование миссии
Рис. 9.2.2. Схема разработки миссии организации
Важной составляющей миссии являются принципы работы организации и ценности, которые разделяют сотрудники. Миссия используется не только для последующей разработки целей, но и для формирования корпоративной культуры.
13 Виды стратегических целей и требования к ней
Цель организации - это желаемое состояние объекта управления через определенное время.
Цели — это конкретные показатели с четкими значениями, которые компания должна достигнуть за плановый период. От ее правильного формулирования зависит слаженность работы персонала.
Цели предприятия могут быть краткосрочными, среднесрочными и долгосрочными.
Краткосрочные цели определяются не больше, чем на квартал или год. Это может быть и увеличение ассортимента на торговом предприятии, и продажа залежавшегося товара в определенные сроки, и т. д.
Среднесрочные цели устанавливаются на срок от года до трех лет. Это и увеличение мощностей, и улучшение качества.
Долгосрочные цели определяются на срок от трех до десяти лет. Они могут включать освоение новых рынков, универсализацию производства и др.
После установления миссии и цели предприятие может приступать к дальнейшей деятельности.
Можно выделить также следующие требования к целям:
- во-первых, цели должны быть достижимыми. Они не должны быть слишком легкими для достижения. Но они также не должны быть нереалистичными, выходящими за предельно допустимые возможности исполнителей.
- во-вторых, цели должны быть гибкими. Цели следует устанавливать таким образом, чтобы они оставляли возможность для их корректировки в соответствии с теми изменениями, которые могут произойти в окружении.
- в-третьих, цели должны быть измеримыми. Это означает, что цели должны быть сформулированы таким образом, чтобы их можно было количественно измерить, или можно было каким-то другим объективным способом оценить, была ли цель достигнута.
- в-четвертых, цели должны быть конкретными, обладающими необходимой специфичностью, помогающей однозначно определить, в каком направлении должно осуществляется функционирование организации.
- в-пятых, цели должны быть совместными. Совместность предполагает, что долгосрочные цели соответствуют миссии, а краткосрочные цели - долгосрочным. Но временная совместимость не является единственным направлением установления совместности целей. Важно, чтобы не противоречили друг другу цели, относящиеся к прибыльности и к установлению конкурентной позиции.
- в-шестых, цели должны быть приемлемыми для основных субъектов влияния, определяющих деятельность организации, и в первую очередь для тех, кому придется их достигать.