- •19 Вопрос Деловая переписка.
- •18 Вопрос Культура телефонного общения
- •17 Вопрос
- •20 Вопрос Деловой протокол. Переговоры.
- •3 Этапа подготовки переговоров:
- •21 Вопрос
- •22 Вопрос
- •28 Вопрос
- •26 Вопрос Формы управленческого общения.
- •24 Вопрос
- •23 Вопрос Деловое общение.
- •27 Вопрос
- •30 Вопрос
- •33 Вопрос
- •32 Вопрос
- •31 Вопрос
Если
у девушки волосы длиннее плеч, они не
должны падать на лицо, их нужно закреплять
лентой или заколкой. Лицо мужчин должны
быть чисто выбрито, усы и бороды- ухожены
и подстрижены. Обувь должна быть чистой,
и удобной. Предусматривается пользование
дезодорантами. Дыхание сотрудников
должно быть всегда свежим и не
раздражающим. Форма сотрудника должна
быть чистой и отглаженной. Украшения
не броские ,макияж сдержанный. Ногти
чистые, с маникюром. Имидж-
это сформированный образ делового
человека, в котором выделяются ценностные
характеристики и черты, оказывающие
определённое воздействие на окружающих. Манеры
поведения Слова
и жесты вежливости, выраженные в
приветственных словах, поклонах, подаче,
на всех языках мира, являются частью
внешних форм этикета. Хорошие
манеры предполагают внешнюю подтянутость,
четкость в движениях и походке, точность
речи и спокойствие в разговоре, одеваться
и т.д.
21 Вопрос
Понятие
общения и речи. Аспекты развития речи. Речь
— это деятельность, в которой человек
пользуется языком в целях общения с
другими людьми. Общение-
сложный, многоплановый процесс
установления и развития контактов
между людьми, взаимодействия субъектов.
22 Вопрос