- •Тема 3 функция «организация» в системе управления предприятием
- •3.1 Сущность функции «Организация». Полномочия и ответственность на предприятии
- •3.2 Принципы и техника делегирования полномочий
- •3.3 Структура управления организацией. Принципы построения осу в организациях. Классификация осу
- •3.4 Иерархические организационные структуры управления Линейная осу
- •Функциональная осу
- •3.5 Органические организационные структуры управления
Функциональная осу
По мере укрупнения предприятий и усложнения управленческих функций возникает необходимость в разделении управленческого труда. Оно обеспечивает повышение качества принимаемых решений.
Функциональную ОСУ называют традиционной или классической, поскольку она была первой, подвергшейся изучению и разработке.
Построение функциональной ОСУ представляет собой процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четкую определенную, конкретную задачу и обязанности. Деятельность того или иного подразделения соответствует наиболее важным направлениям деятельности всей организации.
Если размер всей организации слишком велик, то отделы можно подразделить на более мелкие функциональные подразделения (вторичные)
Каждый функциональный руководитель осуществляет решение задач, находящихся в сфере его компетенции. Он наделен правом руководить и контролировать деятельность нижестоящих подразделений по вопросам своей специализации.
Рисунок 24
Линейно-функциональная ОСУ
В основе линейно-функциональной структуры лежит линейный тип организации. В соответствии с ним на всех уровнях управления выделяются линейные руководители. Они наделены правом единоличного управления деятельностью своих подразделений и несут полную ответственность за результаты их функционирования.
Для оказания помощи линейным руководителям в решении специализированных задач создаются штабные и функциональные подразделения. Их задачей является подготовка управленческих решений в пределах их компетенции, профессиональная консультация линейных руководителей. Функциональные подразделения наделяются также правом управления деятельностью линейных подразделений в пределах своей компетенции.
Рисунок 25
Дивизиональные ОСУ (от слова “деление”)
В дивизиональных структурах организация делится на автономные организационные единицы, сформированные по определенному признаку.
В качестве группировочного признака могут выступать (рисунок 26):
Рисунок 26
Принципы построения ДОСУ
Дивизиональная структура строится по принципу «песочных часов» (среднее звено руководства сведено к минимуму).
Высшее звено — штаб-квартира — возглавляется президентом. Численность персонала штаб-квартиры, как правило, незначительна. В ее состав входят также функциональные подразделения, специализирующиеся на видах деятельности, централизация которых в данных условиях является наиболее целесообразной.
Нижнее звено формируют отделения, дифференцированные по одному или нескольким перечисленным выше признакам. В осуществлении своих оперативно-хозяйственных функций отделения пользуются достаточно большой степенью самостоятельности.
Одновременно их деятельность реализуется в рамках стратегии организации и осуществляется под жестким финансовым контролем со стороны штаб-квартиры.
Организационная структура самих отделений может быть построена по любому типу (линейному, линейно-функциональному и пр.).
В качестве контрольных показателей, по которым отчитываются управляющие отделений, как правило, используются следующие: обязательный объем продаж, обязательный объем прибыли, обязательная норма прибыли, сумма платежей в офис компании (процент от суммы продаж), объем капиталовложений, уровень затрат.
Управление оперативно-хозяйственной деятельностью (решение кадровых вопросов, вопросов технического и товарного обеспечения, внедрения новых форм обслуживания и т. д.) входит в компетенцию управляющего.
Рисунок 27