2.2.Характеристика потребителей.

Как показывают исследования, Томичи выбирают студии загара, ориентируясь на их близость к дому или на стоимость услуг.

Целевая аудитория.

Людей, пользующихся услугами солярия, можно разделить на две группы.

Первая и традиционная группа потребителей этого сектора услуг – молодежь, в возрасте от 15 – 25 лет. Именно они легко подхватывают все веяния моды и готовы смело экспериментировать со своей внешностью.

Второй, не менее крупной и более состоятельной группой становятся женщины, ведущие «деловую жизнь» 26-40 лет. Те, для кого внешний облик зачастую играет роль визитной карточки.

3.Продукция и услуги.

3.1.Описание услуг.

Солярий – это настоящие солнечные ванны. Богатая палитра солнечных лучей сделает кожу неотразимой.

Есть в салоне территория солнца. Там круглый год «работает» искусственное солнце и дарит клиентам ровный красивый загар.

Результаты исследований учёных Королевского колледжа в Лондоне показали, что люди, у которых количество витамина D в норме, биологически моложе тех, кому витамина D не хватает. В то же время предупреждают, что солнце влияет на кожу не самым лучшим образом. Во время загара происходит колоссальная потеря влаги и в коже, и во всём организме. Сохранить влагу, здоровье и прекрасный внешний вид Вам поможет косметика для загара в солярии.

Тщательный и правильный уход за кожей необходим во время курса загара. Хорошо увлажнённой коже не грозит преждевременное старение, загар ложится ровнее и дольше держится. Кожа каждого человека индивидуальна, поэтому предлагается та косметика для солярия, которая подойдет вашему фототипу.

Можете посетить горизонтальный солярий. Для лучшего эффекта от солярия предлогается большой выбор средств для загара.

Для клиентов предлагается широкий выбор сопутствующих товаров и услуг:

Стикини представляют собой наклейки диаметром 44 мм выполненные из металлизированной бумаги, отражающей лучи UVA и UVB, на специальной гипоаллергенной клейкой основе, не вызывающей раздражение кожи.

Очки для защиты глаз - Очки в солярии нужно использовать обязательно — кожа век слишком тонкая, чтобы защитить глазное яблоко от УФ-лучей, которые для него, в отличие от кожи, однозначно вредны.

Шапочка для солярия - Широко применяется в косметологии и в медицине - как в целях гигиены, так и с целью защитить волосы или просто прическу клиента во время процедуры.

Постоянная разработка и введение новых товаров и услуг – это единственный способ сохранять конкурентоспособность долгое время. Солярий предлагает попробовать качественную, и недорогую, профессиональную линию косметики для загара в соляриях - SOLEO PROFESSIONAL(приложение 2).

Товары, подлежащие розничной торговле в клубе, подлежать тщательному контролю качества, обладают необходимыми потребительскими свойствами и привлекательным дизайном.

В клубе-солярии будут введены в эксплуатацию солярии известного бренда MEGASUN, предоставляемого компанией-поставщиком "SUNLUX".

Солярии MEGASUN обладают инновационным дизайном, весьма комфортабельны для клиентов, обеспечивают равномерный, красивый загар.

Особенности компании "SUNLUX":

Прямые поставки от производителя, наличие запчастей на собственном складе, гарантируют качественное сервисное обслуживание горизонтальных и вертикальных соляриев. Квалифицированные инженеры, профессионально установят оборудование и проведут необходимое сервисное обслуживание.