- •Деловое общение Практикум с методическими рекомендациями по написанию рефератов
- •Оглавление
- •Введение
- •I планы практических занятий
- •Тема 1. Общение как социокультурная проблема (2 часа)
- •Вопросы
- •1.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •1.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 2. Психическая структура личности и практика
- •2.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 3. Психологические характеристики деловых партнеров(2 часа)
- •3.1 Вопросы
- •3.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •3.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 4. Вербальные средства в деловой коммуникации (2 часа)
- •4.1 Вопросы
- •4.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •4.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 5. Невербальные средства в деловом общении (2 часа)
- •5.1 Вопросы
- •5.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •5.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 6. Этические основания и национально – культурные различия
- •6.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 7. Деловое общение в коллективе (2 часа)
- •7.1 Вопросы
- •7.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •7. 3 Задание для срс (1,5 часа)
- •Тема 8 . Психология конфликта и способы его разрешения (2 часа)
- •8.1 Вопросы
- •8.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •8.3 Задание для срс (1,5 часа)
- •Тема 9. Психологические и этические особенности проведения деловых
- •9.3 Задание для срс (2часа)
- •Тема 10. Имидж как средство повышения эффективности
- •10.3 Задание для срс (1,5часа)
- •Тема 11. Этические аспекты письменного делового общения (2часа)
- •11.1 Вопросы
- •11.2 Контрольные вопросы для выявления коммуникативной компетентности
- •11. 3 Задание для срс (1,5 часа)
- •II методические рекомендации по написанию реферата
- •Цель и задачи реферата
- •2.2 Выбор темы реферата
- •2.3 Изучение источников и литературы
- •2.4 Составление плана работы
- •Написание реферата
- •Оформление реферата
- •2.7 Примерная тематика рефератов
- •Библиография
Библиография
Наименование |
В т.ч. наличие в библиотеке университета, экз. |
а) основная |
|
1. Деловое общение: Учебное пособие. /Авт. – составитель И.Н.Кузнецов. – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 528с. |
8 |
2. Ковальчук А.С. Основы делового общения: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Издательская торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 300с. |
1 |
3. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.: «Рефл-бук», К: «Веклер», 2006. – 576с. |
9 |
4. Тимофеев М.И. Деловое общение. Учебное пособие. – М.: РИОР,2007.- 125с. |
2 |
б) дополнительная |
|
1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2005. – 367с. |
7 |
2. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 208с. |
23 |
3. Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. – М.: ИНФРА-М, (2002). – 258с. |
3 |
4. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. Современная риторика. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1995. – 576с. |
6 |
5. Голуб И.Б. , Розенталь Д.Э. Книга о хорошей речи. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. – 268с. |
8 |
6. Дакел Ж. Деловой этикет. Серия «1000 секретов успеха». – Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. -320с. |
2 |
7. Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. Иллюстрированный самоучитель психологического мастерства. – М.: Смысл, 1998. – 192с. |
2 |
8. Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие для бизнесменов. – М.: Ось-89, 2000. – 240с. |
3 |
9. Кукушкина В.С. Деловой этикет. Учебное пособие для студентов специальностей «Менеджмент», «Социальная работа», «Референт-переводчик». – Москва: ИКЦ «Март»; Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2003. – 224с. (Серия «Новые технологии »). |
10 |
10. Малышев К.В. Психология управления: Научно-методическое пособие для вузов. – М.: ПЭРСЭ, 2000. – 144 с. |
5 |
11. Опалев А.В. Умение общаться с людьми. Этикет делового человека. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1996. – 318с. |
15 |
12. Смирнов Г.Н. Этика бизнеса и деловых отношений. – М.: Изд-во УР.АО, 2001. – 137 с. |
24 |
13.Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол. – М.: Ось-89, 2001. – 272с. |
1 |
14.Столяренко Л.Д. Основы психологии. 4-е изд. (Серия «Учебники, учебные пособия», 2001. – 672с. |
4 |
15. Сутырин Ф.Д. Этикет и дипломатический протокол для всех: Учебное пособие: Изд.дом «Сентябрь», 2001. – 80 с. |
20 |
16. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001. – 496с. |
2 |
17. Психология и этика делового общения. Учебник для вузов. / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. 4 изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 415с. |
5 |
18. Титова Л.Г. Деловое общение: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления /Л.Г.Титова. – М.:.ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 271с. |
23 |
19. Фомин Ю.А. Психология делового общения. – Мн. Амалфея, 1999. – 352с. |
5 |
в) периодические издания |
|
1. «Протокол и этикет» (искусство делового общения) - научно-популярный журнал |
|
2. «Студенчество» (диалоги о воспитании) – журнал для студентов и преподавателей |
|
г) электронные ресурсы |
|
http://www.bizneslady.info/ - Деловой этикет, имидж, стиль |
|
http://www.vusnet.ru/ – Большой архив материалов различной тематики |
|
http://www.ethique.ru/ - Роль делового общения в сфере бизнеса |
|
http://www.oeaep.webstolica.ru/ - Хорошая поисковая система |
|
http://www.oleg.oeaep.ru/ - Сборник различных материалов |
|
http://www.orator.biz/ - Ораторское мастерство (материалы) |
|
http://www.i-u.ru/biblio/ - Библиотека учебной и научной литературы |
|
http://www.wikipedia.com/ - Большая энциклопедия на большинстве стран мира http://www.zonaz.kz/site/ - Материалы по деловой этике |
|
http://www.elitarium.ru/ - Сайт, включающий в себя материалы по деловому общению |
|
http://www.dialog.freest.org/ - Деловое общение, этика делового общения, психология делового общения |
|
http://www.homefamily.rin.ru/etiquette.html - Материалы по деловому этикету |
|
http://www.busiwom.ru/ - Имидж, создание имиджа, деловой бизнес. |
|
http://www.wclub.org.ua/career/etiket.html - Деловой этикет - роль в карьере |
|
http://www.wclub.org.ua/career.delovoe_obsh.html - Деловое общение - роль в карьере |
|
http://www.ethicsenter.ru/ - Большая энциклопедия |
|
http://www.nmsmirnova.narod.ru/ - Сайт, посвященный экономике и менеджменту |
|
http://www.english.posyo.ru/bus_com.html - Деловое общение (несколько полезной информации) |
|
http://www.spravka.gramota.ru/blang.html - Деловой стиль, научный стиль, грамотность, этикет и т.д. |
|
http://www.bereg.ru/ - Информационный портал |
Лицензия РБ на издательскую деятельность № 0261 от 10 апреля 1998 года.
Подписано в печать ________ 2008 г. Формат 60х84. Бумага типографская.
Гарнитура Таймс. Усл. печ. л. ______. Усл. изд. л. _____. Тираж _____ экз.
Заказ № ______.
Издательство Башкирского государственного аграрного университета.
Типография Башкирского государственного аграрного университета.
Адрес издательства и типографии: 450001, г. Уфа, ул. 50 лет Октября, 34.