5. Написание реферата

Текст реферата печатается на одной стороне стандартного листа А 4

(297*210). Необходимо соблюдение следующих размеров полей: левое – 30мм, правое – 10мм, верхнее – 25мм и нижнее – 20мм.

Приступив к написанию чернового текста, следует опираться на примерный план реферата, активно использовать тезисы, конспекты и выписки с цитатами.

Для качественного составления текста должно быть достаточно времени, поэтому не стоит «затягивать» его написание до окончания положенных сроков. Спешка всегда вредит качеству работы. Это может привести к тому, что реферат не будет зачтен с первого раза. В подобных обстоятельствах может не остаться времени на его переработку.

Текст реферата должен вписываться в следующие общепринятые критерии оценки содержания:

– оригинальность – характер и содержание изложения, который свидетельствует о самостоятельности мысли и суждений автора реферата;

– полнота – изложение проблемы в полном объеме, со всеми необходимыми сведениями;

– правильность оформления сносок и цитат;

– глубина изложения – степень раскрытия сущности явления или проблемы;

– точность текста – правильность употребления научных терминов и цитат;

– краткость – сжатость изложения;

– логичность – последовательность суждений и подачи материала автором реферата.

5. Оформление реферата

Реферат, как вид самостоятельной работы студента, должен оформляться в соответствии со Стандартом предприятия СГО 0493582-003-2006 «Стандарт организации. Самостоятельная работа студента. Оформление рукописи». Объем реферата –20-25 страниц рукописного текста. Все страницы реферата, начиная с титульного, нумеруются арабскими цифрами в правом верхнем углу или в середине. Обратите внимание: на титульном листе цифровое обозначение страницы не ставится.

Разделы и подразделы в тексте также нумеруются цифрами арабского алфавита. При этом заголовки разделов реферата пишут без точки в конце.У подразделов – первая буква заглавная; далее – строчные буквы.

При написании реферата данные, заимствованные из различных источников, высказывания, цифры и пр., следует сопровождать ссылками. В этом случае в тексте после цитируемого материала в скобках указывается порядковый номер литературного источника по разделу «Библиография», например,[4].

Приложения не входят в объем реферата, но нумеруются по порядку. Объем приложений может быть любой.

Во избежание возможных ошибок, на всех этапах работы над рефератом целесообразно консультироваться с преподавателем.

2.7 Примерная тематика рефератов

1. Характеристика и содержание делового общения.

2. Коммуникативная сторона делового общения.

3. Восприятие и познание людьми друг друга.

4. Деловое общение как процесс взаимодействия.

5. Стили делового общения.

6. Психологические основы делового общения.

7. Психическая структура личности по З. Фрейду.

8. Психогеометрическая структура личности.

9. Психологические принципы оказания влияния на человека.

10. Общечеловеческие ценности в мотивационной сфере личности.

11. Классификация потребностей А. Маслоу.

12. Определение и виды способностей.

13. Речевая культура делового человека.

14. Ораторское искусство как социальное явление.

15. Особенности слушания. Виды слушания.

16. Деловая беседа как основная форма делового общения.

17. Спор, дискуссия, полемика: психологические особенности и приемы.

18. Культура спора. Индивидуальные, национальные и культурные традиции

19. Визуальный контакт в деловом общении.

20. Кинесические особенности невербального общения.

21.Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.

22. Межнациональные различия невербального общения.

Речевая культура делового человека.

23. Основы невербального общения.

24. Особенности невербального общения с иностранными партнерами.

25. Деловая этика: задачи, специфика, структурообразующие компоненты.

26. Этикет и культура поведения делового человека.

27. Этикет и предпринимательский успех.

28. Деловое общение в рабочей группе.

29. Типы взаимоотношений в системе: руководитель – подчиненный.

30. Проблема лидерства в коллективе. Основные типы лидеров.

31. Стиль руководства.

32. Искусство управлять людьми.

33. Лидерство и руководство. Функции менеджера.

34. Конфликт: причины возникновения, виды, структура и стадии протекания.

35. Стратегии поведения в конфликтной ситуации.

36. Способы разрешения деловых конфликтов.

37. Методы снятия психологического напряжения. Деловой разговор как особая разновидность деловой речи.

38. Проблема стресса в современной жизни.

39. Профилактика стрессов в деловом общении.

40. Психологические особенности публичного выступления.

41. Проведение делового совещания.

42. Деловые переговоры как разновидность общения.

43. Стратегия ведения переговоров.

44. Этикет телефонного разговора.

45. Культура делового человека в процессе создания притягательного образа.

46. Основные составляющие профессионального имиджа.

47. Эффективность работы над собственным имиджем.

48. Имидж деловой женщины.

49. Имидж делового мужчины.

50. Этикет письменного делового общения и обмена деловой информацией по факсу.