Глава 2 Планирование внедрения инновации в деятельность предприятия.

2.1 Определение целей, задач и фаз проекта.

Рынок и ассортимент товаров для детского творчества постоянно растет. Российским предприятиям становится все сложнее конкурировать не только на внешнем, но и на внутреннем рынке с иностранными товарами.

Для того, чтобы быть на высоте компании необходимо вести постоянные исследования не только за изменениями спроса у покупателей, но и за действиями основных конкурентов.

Уникальность и широта ассортимента является одним из главных ключевых факторов для данной компании.

Химический завод «Луч» на сегодняшний день производит около 700 наименований продукции, но и этого оказывается недостаточно, так как каждый день на этом рынке появляется что-то новое.

Начало производства линии пастельных мелков для творчества является серьезным шагом для компании. На сегодняшний день техника рисования становится все более и более популярной как в России, так и за рубежом. [2]

Целью данного проекта является рассмотрение возможности увеличение ассортимента химического завода «Луч», путем начала производства линии пастельных мелков для рисования.

В соответствии с данной целью можно выделить ряд задач по ее достижению:

• Рассмотреть возможность создания рецептуры мелков;

• Назначить ответственное лицо;

• Выделить определенный штат работников, для реализации проекта;

• Заключить договор с поставщиками сырья;

• Получить соответствующие сертификаты подтверждающие безопасность продукции;

• Разработать и создать соответствующую упаковку для продукции;

• Изучить объемы предполагаемого сбыта продукции;

2.2 Оценка влияний изменений на внутреннюю и внешнюю среду организации

Внедрение какой-либо инновации в деятельность организации оказывает определенное влияние как на ее внутреннюю, так на ее внешнюю среду, и в зависимости от того, какая инновация будет внедряться, зависит и то, каким сильным будет это влияние.

Выявив проблему, определив цель и задачи осуществления производства пастельных мелков на химическом заводе «Луч», необходимо определить широкий круг заинтересованных сторон.

Каждый работающий в организации или за ее пределами, кто имеет или мог бы иметь законный интерес в проекте и его продукции или результатах, является заинтересованной стороной.

Для того чтобы выявить заинтересованных сторон в реализации нашего проекта, построим матрицу следующего вида:

Таблица 3 Матрица заинтересованных сторон.

Аспекты изменений	Заинтересованные стороны
	Сотрудники организации	Менеджмент организации	Участники кооператива	Клиенты
I. Люди:
- повышение производительности труда;		+	+
- развитие творческих способностей;	+	+		+
- улучшение качества выполнения работы.	+	+	+	+
II. Операции:
- появление новых обязанностей;	+	+
- взаимодействие с сотрудниками;	+	+
- взаимодействие с отделами и подразделениями.	+	+
III. Рынки:
- увеличение доли рынка;	+	+
- увеличение клиентской базы.	+	+
IV. Финансы
- дополнительная прибыль	+	+	+
- увеличение расходов.		+	+	+

В вертикальной колонке матрицы указаны основные аспекты изменений в связи с внедрением проекта в компании. По горизонтали перечислены все заинтересованные стороны данного изменения. В ячейках матрицы отметкой «+» указана заинтересованность той или иной заинтересованной стороны в том или ином аспекте.

Интересы заинтересованных сторон могут проявляться как в виде положительного, так и в виде отрицательного отношения к нововведению.

К примеру, повышение производительности труда, развитие творческих способностей, улучшение качества выполнения работ вызывают положительную заинтересованность у сотрудников, менеджмента организации, а также у акционеров и клиентов организации в то время как увеличение расходов вызывает у менеджмента организации и ее акционеров отрицательную заинтересованность, то есть увеличение затрат во многом их волнует, но не вызывает положительного отношения.

Появление новых обязанностей, взаимодействие сотрудников между собой, а также взаимодействие с отделами и подразделениями интересует самих сотрудников организации и ее менеджмент.

Как повлияют изменения на заинтересованные стороны, что можно будет сделать лучше, и на что при следующем изменении нужно будет обратить внимание, показано в таблице 4.

Таблица 3 Влияние изменений на заинтересованные стороны.

Заинтересованные стороны	Влияние изменений	Рекомендации по реализации проекта
Сотрудники	Развитие творческих способностей части сотрудников, увеличение заработной платы.	Дополнительные поощрения сотрудников за новые и идеи и за разработку рецептуры нового товара.
Менеджмент	Увеличение обязанностей, увеличение контроля за некоторыми подразделениями, увеличение затрат.	Назначить ответственных лиц за управлением и контролем над реализацией проекта. Управление расходами.
Участники кооператива	Увеличение затрат. Улучшение деятельности организации.	-
Клиенты	Увеличение возможностей для реализации творческих способностей, увеличение возможности выбора товара среди конкурентов, возможно более низкая цена за товар.	Коммуникативная политика для нового товара. -