Содержание

Введение. 5

Глава 1 Аудит интеллектуального капитала 6

1.1 Описание внутреннего и внешнего окружения предприятия 6

1.2 Классификация интеллектуального капитала организации 11

1.3 Структура интеллектуального капитала организации 13

1.4 Оценка интеллектуального капитала и способности компании впитывать новые знания 18

Глава 2 Планирование внедрения инновации в деятельность предприятия. 22

2.1 Определение целей, задач и фаз проекта. 22

2.2 Оценка влияний изменений на внутреннюю и внешнюю среду организации 23

2.3 Планирование реализации инновационного проекта 25

Глава 3 Оценка эффективности внедрения инновации 28

Список используемой литературы. 31

Введение. 5

Глава 1 Аудит интеллектуального капитала 6

1.1 Описание внутреннего и внешнего окружения предприятия 6

1.2 Классификация интеллектуального капитала организации 12

1.3 Структура интеллектуального капитала организации 14

1.4 Оценка интеллектуального капитала и способности компании впитывать новые знания 18

Глава 2 Планирование внедрения инновации в деятельность предприятия. 22

2.1 Определение целей, задач и фаз проекта. 22

2.2 Оценка влияний изменений на внутреннюю и внешнюю среду организации 23

2.3 Планирование реализации инновационного проекта 25

Глава 3 Оценка эффективности внедрения инновации 29

Список используемой литературы. 32

Введение.

Целью данной курсовой работы является изучение, анализ и оценка перспектив внедрения инновации в деятельность предприятия.

Задачами данной курсовой работы являются углубление и закрепление знаний об инновационном менеджменте, составе задач и решений, принимаемых в этой сфере, применение принципов и методов в практической деятельности предприятия для достижения успехов в его деятельности.

В качестве объекта исследования данной курсовой работы выбрана организация, основной деятельностью которой является производство и реализация школьных и офисных канцелярских товаров, а также различных материалов и наборов для детского творчества – ПК «Химический завод «Луч».

Предметом исследования является внедрение инновации в деятельность данной организации.

Инновацией предлагаемой для внедрения является производство линии пастельных мелков.

В качестве материалов для написания курсовой работы использовались учебники, периодические издания, внутренние документы ПК «ЛУЧ», а также программа Microsoft Office Project Profession 2007.

Глава 1 Аудит интеллектуального капитала

1.1 Описание внутреннего и внешнего окружения предприятия

ПК «Химический завод «Луч» - российское предприятие, начавшее свою деятельность 1 июля 1970 года. На сегодняшний день это производственный кооператив, зарегистрированный в городе Ярославль.

Основным видом деятельности компании является производство и реализация школьных и офисных канцелярских товаров, а также различных материалов и наборов для детского творчества, среди реализуемой продукции химзавода: акварельные краски, гуашь, темперные и акриловые краски, восковые и масляные карандаши, мозаика, пластилин, вышивка, клей ПВА, наборы из гипса и наборы для лепки.

Годы успешной работы позволили ПК «Химический завод «Луч» занять лидирующее положение на российском рынке школьных канцелярских товаров и товаров для детского творчества. Высокотехнологичное оборудование, экологически чистое сырье и жесткая система контроля качества позволяют предприятию производить продукцию, соответствующую международным стандартам безопасности.

Технологии, а также рецептуры перспективной продукции, разработанные центральной заводской лабораторией, позволили задействовать рабочих в новых производственных процессах.

Химический завод «Луч» – социально ориентированное предприятие. На «Луче» организована бесплатная доставка на работу и обратно всех работников, выделяют дотации на заводское питание, материальную помощь к отпуску. Премии на заводе выплачивают не только за хорошие трудовые показатели, но и за здоровый образ жизни – в качестве поощрения за отказ от курения или за то, что работник не был на больничном в течение года. В семьях заводчан задолго до наступления праздников начинается подготовка к веселой новогодней елке, на которую «Луч» традиционно собирает детей свои работников в дни зимних каникул.

Сегодня ПК «Химический завод «Луч» – динамично развивающееся предприятие. В основу его деятельности положены принципы:

• безопасность продукции для здоровья детей;

• товары с торговой маркой «Луч» – это гарантия качества для покупателей;

• постоянное обновление ассортимента с целью удовлетворения запросов потребителей;

• построение взаимовыгодных отношений с клиентами и партнерами на основе взаимопонимания и сотрудничества.

Продукция завода продается не только на российском рынке, но так же реализуется в странах СНГ.

Десять миллионов наборов акварельных красок, семь миллионов наборов гуаши, два миллиона карандашей – таковы ежегодные объемы выпуска предприятия. Продукция завода сертифицирована по двум международным стандартам: европейскому EN 71 (маркируется знаком СЕ) и американскому ASTM (маркируется знаком АР – «одобренный продукт»). По рейтинговой оценке деятельности промышленных организаций области по итогам 2006 года из 72 крупнейших предприятий отрасли ПК «Химический завод «Луч» занял третье место, а по финансовой и рыночной устойчивости – первое. В 2007 году завод седьмой раз подряд был признан лучшим предприятием Ярославской области в номинации «За лучшую финансовую эффективность».

В 2010 году, уже в 12 раз, в качестве российского производителя канцелярских товаров «Луч» принял участие в выставке Paperworld-2008, представил весь свой ассортимент продукции, в том числе и новинки: наборы для рисования, гуашевые краски улучшенного качества, рельефные и фигурные трафареты. Завод является постоянным участником выставки «Скрепка Экспо» (Москва), на которой в марте 2008 года продукции предприятия «Витражные краски» была присуждена одна из самых престижных премий в России – Ежегодная национальная премия рынка канцелярских и офисных товаров «Золотая скрепка» в номинации «Инновация года».

«Луч» поддерживает контакты с образовательными учреждениями, принимая во внимание необходимость интеграции в современный образовательный процесс.

Предприятие активно оказывает благотворительную помощь дошкольным детским учреждениям, домам-интернатам, домам творчества, общественным организациям ветеранов войны и труда, принимает участие в восстановлении и возрождении Казанского женского монастыря в городе Данилове Ярославской области, церкви Петра и Павла в городе Ярославле.

Залогом своей успешной работы в современных условиях руководство ПК «Химический завод «Луч» считает сохранение высокого технического потенциала и богатых профессиональных традиций коллектива. Заводу удалось сберечь проверенных временем и совместным трудом рабочих, мастеров, инженеров, но при этом привлечь также и молодых специалистов для внедрения новых технологий и изменения ассортимента выпускаемой продукции с учетом изменчивой конъюнктуры рынка. [6]

Органами управления ПК «Химический завод «Луч» являются:

• Общее собрание членов кооператива.

• Наблюдательный Совет.

• Коллегиальный исполнительный орган (Правление).

• Единоличный исполнительный орган (Генеральный директор).[1]

Анализ ресурсов компании (материальных, нематериальных и человеческих), представлен в таблице 1.

Таблица 1 Анализ ресурсов и способностей компании

Ресурсы		Характеристики		Способности \ ограниченности компании
Материальные ресурсы	Финансовые		Компания имеет возможность получать значительные кредиты и обладает большим собственным финансовым потенциалом	Способности: Способность увеличивать рынки сбыта, путем экспортных операций. Способность эффективно продвигать бренд в странах дальнего зарубежья. Способность создавать производство в других странах. Способность заниматься инновационными разработками. Способность вести эффективную маркетинговую политику. Ограничения: нет
	Физические		Завод, оснащенный современным оборудованием ведущих производителей, собственное конструкторское бюро, лаборатория, цех по литью пластмасс, цех изготовления и ремонта оснастки.	Способности: Способность конструировать и создавать новые виды товаров. Способность следить за высоким качеством производимой продукции. Сочетание высокотехнологичного оборудования, экологически чистого сырья и жесткой системы контроля качества позволяет производить продукцию, соответствующую мировым стандартам безопасности Способность заниматься уникальными разработками рецептур перспективной продукции. Способность самостоятельно производить и ремонтировать некоторые виды оборудования. Способность экономить финансовые ресурсы за счет эффекта масштаба. Ограничений Нет собственных дистрибьюторских фирм. Могут возникать дополнительные затраты при перевозки и реализации товаров.
Нематериальные ресурсы	Технологии / репутация		Компания постоянно внедряет передовые технологии в области производства.	Способность: сокращать затраты, улучшать качество и увеличивать объемы продаж. Ограничение: инвестирование в передовые технологии связанно со значительными затратами, которые при ошибочном планировании могут не привести к росту прибыли.
			Постоянное улучшение качества продукции	Способность: производить товары более высокого качества, недоступного для конкурентов. Ограничений нет.
			Постоянное увеличение ассортимента продукции	Способности: Способность увеличение конкурентоспособности за счет более широкого ассортимента. Способность увеличения объемов сбыта продукции. Способность захвата новых сегментов рынка. Ограничения: Неправильное изменение ассортимента может повлечь за собой невозможность сбыта новой продукции частично или полностью.
			Продукция предприятия сертифицирована по двум международным стандартам: европейскому EN 71 (маркируется знаком СЕ) и американскому ASTM (маркируется знаком АР «одобренный продукт»).	Способности: Способность экспортировать товары за рубеж. Способность конкурировать с аналогичными товарами, не имеющим данные сертификаты. Ограничения: нет.
			Репутация фирмы среди потребителей, основанная на сорокалетней работе компании на российском рынке	Способности: Способность сохранения лидирующих позиций на рынке Способность переводить товары на другие географические сегменты без существенных затрат. Способность увеличивать цену на продукцию. Ограничение: Существует бренды, с лучшей репутацией.
			Репутация компании среди поставщиков	Способность: оказывать влияние на контрагентов, за счет долгосрочных партнерских отношений. Ограничение: при снижении оборотов компании, контрагенты могут повысить цену на реализацию продукцию.
Человеческие	Трудовые ресурсы / культура		Высококвалифицированные сотрудники: менеджеры высшего и среднего звена, инженеры, рабочие.	Способности: Способность эффективно и грамотно работать в самых различных условиях. Способность создавать продукцию с минимальным количеством брака. Ограничение: квалифицированные кадры могут требовать неоправданно высокого уровня заработной платы.
			Сотрудничество с представителями образовательных учреждений: психологами, педагогами, методистами.	Способности: Способность интеграции в современный образовательный процесс. Способность к более глубокому пониманию и осознанию нужд покупателей. Ограничения: нет.
			Высокие требования к кандидатам при приеме на работу	Способность: подобрать лучших кандидатов с высоким профессиональным и образовательно-культурным уровнем. Ограничение: Дополнительные затраты на отбор и выбор кандидатов. Вероятность не найти кандидатов, соответствующих требованиям.
			Поощрение новаторства, риска	Способность: идти на шаг впереди конкурентов. Ограничение: необоснованный риск может вести к провалу.
			Командный дух	Способность: искать и преодолевать сложные проблемы путем постоянной взаимовыручки, взаимоуважения и обмена опытом и знаниями, достигая более высоких результатов. Ограничений нет.
			Материальная и нематериальная мотивация персонала	Способности: Способность удерживать хороших работников. Способность иметь персонал, всегда стремящийся работать эффективно Ограничение: Постоянная мотивация может расслабить персонал. Дополнительные затраты.